المحتوى
يحتوي Google Pixel 3 XL على أجهزة ممتازة ويعتبر أحد أفضل الأجهزة في السوق اليوم. ومع ذلك ، إذا لاحظت إعادة تشغيل هاتف Pixel 3 XL الخاص بك عند تشغيل لعبة ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة. تعرف على كيفية إصلاح المشكلة باتباع دليل تحري الخلل وإصلاحه أدناه.
كيفية إصلاح Google Pixel 3 XL الذي يعيد تشغيل الألعاب
يمكن أن يكون هناك العديد من العوامل التي تجعل هاتف Pixel 3 XL ثابتًا أثناء اللعب. يجب أن تساعدك خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه في عزل السبب الحقيقي.
تثبيت تحديثات التطبيق
عادة ما تكون هذه هي الطريقة الأكثر فعالية لإصلاح هذا النوع من المشاكل. ينظر مطورو الألعاب في نماذج الهواتف للأجهزة التي تدعمها تطبيقاتهم ، لذلك نادرًا ما تتسبب الألعاب في إعادة تشغيل الجهاز. إذا حدث ذلك ، فعادة ما يتم تحرير تغييرات الترميز لإصلاحها. لذلك ، من المهم جدًا أن تحافظ على تحديث تطبيق اللعبة في جميع الأوقات ، وخاصة عند إعادة تشغيل Google Pixel 3 XL بشكل عشوائي عند تحميله.
إذا حصلت على ألعاب من مصادر غير تابعة لمتجر Play ، فقد تضطر إلى التحدث مع المطور حول كيفية تحديث اللعبة.
بالنسبة لأولئك الذين يقومون فقط بتثبيت التطبيقات من متجر Play ، كل ما عليك فعله هو تحديث التطبيق بالطريقة المعتادة.
تحقق من التوافق
في معظم الحالات ، بمجرد تثبيت التطبيق ، فهذا يعني عادةً أنه متوافق مع الجهاز. ومع ذلك ، قد تثير بعض التطبيقات مشكلات عدم التوافق في حالة وجود أي تغييرات ترميز تم تنفيذها بعد التحديث. تأكد من التحقق من تغييرات السجل في صفحة تثبيت التطبيق المعني إذا كان هذا هو سبب المشكلة. عادةً ما يقر المطورون بالأخطاء المعروفة من خلال نشرها في صفحة تثبيت التطبيق في متجر Play.
تحقق من تحديثات النظام (Android)
قد تحدث بعض الأخطاء ليس عن طريق تحديثات التطبيق ولكن عن طريق تحديثات Android أو النظام نفسها. ومع ذلك ، من الجيد دائمًا تثبيت آخر تحديث متوفر لنظام Android لتحديث هاتفك باستمرار.
إذا لاحظت أن جهاز Pixel الخاص بك بدأ في إعادة التشغيل عند تشغيل لعبة بعد تحديث النظام ، فقد تكون هناك مشكلة متعلقة بالترميز. حاول إعادة تثبيت التطبيق أو انتظر حتى يتم إصدار تحديث جديد لإصلاح المشكلة.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
تحدث بعض مشكلات التطبيق بسبب خطأ داخل التطبيق نفسه. لمعرفة ما إذا كان الخطأ المذكور ناتجًا عن ذاكرة تخزين مؤقت سيئة ، اتبع الخطوات أدناه لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق:
- من إحدى الشاشات الرئيسية ، المس واسحب لأعلى لعرض جميع التطبيقات.
- اذهب للاعدادات.
- انقر فوق التطبيقات والإشعارات.
- انقر على مشاهدة جميع تطبيقات "xx".
- اضغط على التطبيق المناسب.
- انقر فوق التخزين.
- انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- أعد تشغيل Pixel 3 XL.
مسح بيانات التطبيق
في حالات أخرى ، قد تحدث أخطاء إذا كانت هناك مشكلة في حساب مرتبط باللعبة ، أو إذا كانت هناك معلومات أخرى أصبحت قديمة. للتأكد من أن بيانات اللعبة سليمة ، يمكنك إعادة تعيينها إلى حالة المصنع. إليك الطريقة:
- من إحدى الشاشات الرئيسية ، المس واسحب لأعلى لعرض جميع التطبيقات.
- اذهب للاعدادات.
- انقر فوق التطبيقات والإشعارات.
- انقر على مشاهدة جميع تطبيقات "xx".
- اضغط على التطبيق المناسب.
- انقر فوق التخزين.
- انقر فوق مسح البيانات.
- أعد تشغيل Pixel 3 XL.
ملاحظة: قد تؤدي إعادة التطبيق إلى حالة المصنع الخاصة به إلى حذف تقدم اللعبة المحفوظ محليًا.
تحقق من التخزين
قد تتطلب بعض الألعاب مساحات كبيرة من المساحة المتوفرة عند استخدامها أو عند التحديث. تأكد من وجود مساحة أكثر من كافية في هاتفك لتجنب الانقطاعات عند اللعب. نقترح أن تحتفظ بما لا يقل عن 1 غيغابايت من المساحة الفارغة طوال الوقت للتطبيقات الجديدة وتحديثات النظام ، وكذلك للسماح للتطبيقات بإنشاء ذاكرة تخزين مؤقت دون انقطاع.
إذا نفدت المساحة على جهازك ، فحاول نقل التطبيقات والبيانات الهامة غير المتعلقة بالنظام إلى بطاقة SD ، أو إذا لم يكن لديك واحدة ، إلى جهاز كمبيوتر أو هاتف آخر.
أعد تثبيت التطبيق
يجب أن يتضمن أي دليل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للتطبيق هذا. عادةً ما تكون إزالة التطبيق يدويًا من النظام أسلوبًا جيدًا لتحديث النظام. إذا كنت تواجه مشكلة مع تطبيق أو لعبة تم تنزيلها ، فتأكد من تنفيذ هذا الاقتراح.
إذا حدثت المشكلة عند استخدام تطبيق مثبت مسبقًا ، فاتبع الخطوات المذكورة أعلاه حول كيفية مسح بياناته.
تحقق من ارتفاع درجة الحرارة
تم تصميم الهواتف الذكية لتغلق من تلقاء نفسها عندما تصل درجة الحرارة الداخلية إلى مستوى معين. هذا لتجنب إتلاف النظام أثناء التشغيل. إذا أصبح جهاز Pixel 3 XL دافئًا بشكل غير مريح عند اللعب وإعادة التشغيل ، فهذا يعني ارتفاع درجة الحرارة. اتركه يبرد لمدة 30 دقيقة على الأقل قبل إعادة تشغيله.
عادة ما يكون ارتفاع درجة الحرارة أثناء اللعب علامة على أن النظام قد يكون أكثر من طاقته. قد لا يكون استخدام الكثير من الألعاب على الهواتف الذكية مفيدًا لطول عمر الجهاز. كلما طالت مدة ممارسة الألعاب على جهازك ، زادت سرعة استنزاف البطارية ، مما يقصر من عمرها على المدى الطويل. تذكر أن البطاريات التي تعمل بالليثيوم مثل تلك الموجودة في هاتف Pixel لا يمكن أن تدوم طويلاً. كلما زاد إجهادك أثناء اللعب ، أصبحت الحياة أقصر.
أبلغ عن الخطأ
إذا استمر Google Pixel 3 XL في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه حتى بعد تجربة اقتراحاتنا أعلاه بالفعل ، فقد تكون المشكلة خارج نطاق قدرتك على الإصلاح. تأكد من الاتصال بمطور اللعبة للإبلاغ عن المشكلة.