المحتوى
هل Google Pixel 3 لا يشحن أو يرفض إعادة التشغيل؟ تعلم كيفية التعامل معها أدناه.
المشاكل: Google Pixel 3 لن يتم شحنه أو تشغيله
الحالة 1: كان جهاز Pixel 3 عند 21٪ ولم يتم شحنه على الرغم من توصيله ، لذلك قمت بإيقاف تشغيله. الآن لن يتم إعادة التشغيل وحاولت الضغط باستمرار على زر الطاقة. (الشاحن يعمل على جهاز اخر)
الحالة 2: الهاتف لا يعمل. كان في وضع التشغيل والشحن عندما ذهبت إلى الفراش ، استيقظت هذا الصباح ولم أفتح ، حاولت الشحن ، فقط شاشة سوداء. حاولت الضغط باستمرار على زر الطاقة ، لكن لا شيء.
الحالة 3: نفدت بطارية الهاتف ولن يتم شحنه. لقد اشتريته للتو من جوجل قبل أسبوع. جربت الخطوات على الموقع للمساعدة ولكن لم ينجح شيء.أراسيلي فالنسيا
المحلول: من السهل استكشاف أخطاء Google Pixel 3 وإصلاحها عند توقفه عن الشحن أو عدم التشغيل. ما لم يكن السبب الحقيقي للمشكلة هو عطل في الأجهزة ، فعادة ما تكون هذه المشكلات قابلة للإصلاح على مستوى المستخدم النهائي. إليك ما يمكنك فعله:
استخدم مجموعة أخرى من ملحقات الشحن
في أي من هذه الحالات (باستثناء الحالة 1) ، فإن أول شيء يجب القيام به هو التحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في كابل الشحن أو المحول. يمكنك القيام بذلك باستخدام مجموعة أخرى من الكابلات والمحول المعروفين. على نحو مفضل ، تريد اختبار تلك الموجودة في Google Pixel 3 آخر للتأكد من عدم وجود مشكلات عدم التوافق. إذا كان هناك فرد من العائلة يستخدم هاتف Pixel 3 أو 3 XL آخر ، فاستخدم ملحقات الشحن الخاصة به لشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
إذا لم تتمكن من استعارة أي مجموعة أخرى من الكابلات أو المحولات من شخص ما ، فانتقل إلى متجر Google المحلي واستخدم شاحنه.
إعادة التشغيل القسري
في بعض الأحيان ، قد لا يستجيب Google Pixel 3 بعد أن يواجه برنامجه خطأً لا يمكنه حله. يمكن أن يعطي هذا مظهر الجهاز متجمدًا أو لا يعمل. في كثير من الحالات ، يمكن أن يتعافى Google Pixel العالق في هذا الموقف بمجرد إجباره على إيقاف التشغيل. عليك محاكاة تأثيرات "سحب البطارية" للقيام بذلك. ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. بعد ذلك ، انتظر حتى يكمل هاتفك تسلسل إعادة التشغيل وشاهد ما يحدث.
تحقق من منفذ الشحن
هناك بعض الحالات التي قد يفشل فيها Pixel في الشحن بشكل صحيح أو على الإطلاق بسبب مشكلة في منفذ الشحن. تأكد من التحقق مما إذا كان هناك أي تلف مرئي للميناء ، أو ما إذا كان هناك أوساخ أو جسم غريب بالداخل. قد يؤدي الوبر الجيبي أو الأوساخ إلى سد الكابل أثناء الشحن مما يؤدي إلى الشحن غير المناسب. إن أمكن ، حاول فحص المنفذ باستخدام أداة مكبرة. إذا لم يكن لديك هذه الأداة وكنت تشك في وجود أوساخ بالداخل ، فاستخدم علبة من الهواء المضغوط لتنظيفها. لا تلصق أي شيء بالداخل لتجنب إتلاف النظام.
فقط تذكر أن خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه لا توصي بفتح الهاتف لرؤية الحالة المادية لمنفذ USB. إذا تم كسرها بالفعل ، فمن المحتمل أنك لن تعرفها على وجه اليقين إلا إذا أجريت بعض الاختبارات. إذا توقف الهاتف عن الشحن بعد تعرضه للبلل أو بعد إسقاطه ، فيجب عليك إرساله للإصلاح.
اشحن من خلال جهاز كمبيوتر
تمكن بعض المستخدمين من إحياء أجهزتهم التي لن يتم شحنها بعد توصيلها بجهاز كمبيوتر من خلال كابل USB. نقترح أن تجربها أيضًا لمعرفة ما إذا كان هناك أي اختلاف. دع الهاتف يشحن بهذه الطريقة لمدة ساعة على الأقل. بعد ذلك ، قم بإعادة التشغيل القسري وشاهد ما سيحدث.
استخدم شاحن محمول
هناك طريقة أخرى لشحن هاتف Pixel 3 وهي استخدام شاحن محمول أو بنك طاقة. يمكن أن توفر بعض أجهزة الشحن المحمولة التابعة لجهات خارجية أكثر من الجهد الكافي الذي قد يؤدي إلى بدء تشغيل البطارية. هذا هو اقتراح الكر والفر ولا ينجح في الغالب.
اتصل بـ Google
إذا لم تساعدك جميع الاقتراحات أعلاه على الإطلاق ، فلا تجهد نفسك ودع Google يفحص الجهاز.
