المحتوى

• ماذا تفعل إذا كان اتصال الإنترنت في Galaxy Note10 بطيئًا | إصلاح الاتصال البطيء أو المتقطع

إذا كان الاتصال بطيئًا أو متقطعًا بجهاز Galaxy Note10 ، فستحتاج إلى مجموعة من خطوات تحري الخلل وإصلاحه لإصلاحه. اتبع الاقتراحات الواردة في هذه المقالة ويجب أن تكون على ما يرام. عادة ما تكون مشكلات الاتصال بالإنترنت قابلة للإصلاح من جانب المستخدم ، لذا نأمل أن تساعد اقتراحاتنا أدناه.

ماذا تفعل إذا كان اتصال الإنترنت في Galaxy Note10 بطيئًا | إصلاح الاتصال البطيء أو المتقطع

هل تعاني من بطء الاتصال بالإنترنت على جهاز Galaxy Note10 الخاص بك ، فهناك عدد من العوامل التي يجب عليك التحقق منها لمعرفة مصدر المشكلة. سيُظهر لك هذا المنشور خطوات القيام بذلك.

Galaxy Note10 اتصال الإنترنت البطيء الإصلاح رقم 1: إعادة تشغيل أجهزة الشبكات

إذا أصبح اتصال الإنترنت على جهاز Galaxy Note10 الخاص بك بطيئًا وغير موثوق به مؤخرًا ، فإن أول شيء تريد القيام به هو إعادة تشغيل جميع المعدات المعنية. إذا كنت تستخدم شبكة wifi ، فحاول إعادة تشغيل أجهزة الشبكة مثل جهاز التوجيه وكل شيء بينه وبين هاتف Note10. بالنسبة لجهاز التوجيه ، ما عليك سوى فصله عن مصدر الطاقة لمدة 30 ثانية تقريبًا وانتظر حتى تتم تهيئته مرة أخرى. ثم أعد تشغيل الأجهزة الأخرى في السلسلة.

بالنسبة لجهاز Galaxy Note10 ، حاول إعادة تشغيله بشكل طبيعي أولاً بالضغط على زر التشغيل للوصول إلى قائمة التمهيد. بعد ذلك ، حدد خيار إعادة التشغيل ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل.

هناك طريقة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز وهي الضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم تشغيل شاشة الجهاز. هذا يحاكي تأثير فصل البطارية عن الجهاز.إذا نجح هذا ، فقد يؤدي ذلك إلى إلغاء قفل الجهاز.

إذا لم تساعدك إعادة التشغيل العادية ، فجرّب ما يلي:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تحرره.
2. أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

يحاول إجراء إعادة التشغيل الثاني محاكاة تأثيرات إزالة حزمة البطارية. في الأجهزة القديمة ، غالبًا ما يكون فصل البطارية طريقة فعالة في إصلاح الأجهزة غير المستجيبة. إذا لم يتغير شيء ، فانتقل إلى الاقتراحات التالية.

يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهازك بانتظام مرة واحدة على الأقل كل أسبوع مفيدة. إذا كنت تميل إلى نسيان الأشياء ، فنحن نقترح عليك تهيئة هاتفك لإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. يمكنك جدولته للقيام بهذه المهمة عن طريق القيام بالخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق العناية بالجهاز.
3. اضغط على 3 نقاط في الأعلى.
4. حدد إعادة التشغيل التلقائي.

إذا كنت تستخدم بيانات الجوال وكان الاتصال بطيئًا ، ففكر في التحقق من أشرطة الإشارة أولاً. من الناحية المثالية ، يجب أن يكون هناك ما لا يقل عن 3 أشرطة لضمان اتصال جيد بالإنترنت ، لذا إذا بدت الإشارة ضعيفة ، فربما تتعامل مع تغطية ضعيفة أو تداخل. حاول الانتقال إلى منطقة مغطاة جيدًا ومعرفة ما إذا كانت سرعة اتصال الهاتف المحمول تتحسن. إذا كان هناك 3 أو 4 أشرطة إشارة ، مما يعني أن الإشارة جيدة ، ولكن اتصال الإنترنت لا يزال بطيئًا ، ففكر في الاتصال بمشغل الشبكة للحصول على المساعدة.

Galaxy Note10 اتصال إنترنت بطيء الإصلاح رقم 2: تحقق من سرعة الإنترنت

الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها في هذه الحالة هي التحقق من سرعة الإنترنت عن طريق إجراء اختبار سرعة. سيساعدك هذا في إنشاء خط أساس إذا كان هناك بالفعل تدهور في سرعة الإنترنت في هذا الوقت. حاول إجراء ثلاثة اختبارات سرعة على الأقل حتى تتمكن من الحصول على سرعة متوسطة. اعتمادًا على خطتك ، قد تختلف السرعة وقد تظهر أو لا تظهر إذا كانت هناك مشكلة في السرعة. الرجوع إلى خطة الاشتراك الخاصة بك لمعرفة.

إذا كان الاتصال بالإنترنت بطيئًا عند استخدام البيانات الخلوية أو بيانات الجوال ، فاتصل بمشغل الشبكة للحصول على مزيد من المعلومات.

إذا كانت لديك مشكلة في اتصال wifi ، فحاول التركيز على استكشاف أخطاء جهاز التوجيه أو اتصال wifi أولاً. ارجع إلى دليل جهاز التوجيه الخاص بك أو الوثائق الخاصة بكيفية استكشاف المشكلة وإصلاحها. إذا كنت صاحب الحساب ، فاتصل بموفر خدمة الإنترنت (ISP) لاستكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها.

Galaxy Note10 اتصال الإنترنت البطيء الإصلاح رقم 3: استكشاف أخطاء التطبيق وإصلاحها

إذا بدا أنك تعاني من بطء الاتصال بالإنترنت فقط عند استخدام تطبيق واحد ، على سبيل المثال ، تطبيق Youtube ، فأنت تريد التركيز على استكشاف الأخطاء وإصلاحها. فيما يلي عدد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المحتملة التي يمكنك القيام بها:

• فرض إنهاء التطبيق
• مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
• إعادة تعيين بيانات التطبيق
• تحديث التطبيق

فرض إنهاء التطبيق. إعادة تشغيل تطبيق مشكلة أمر ضروري في هذه الحالة. يمكن أن تكون إعادة تشغيل تطبيق مشكلة في بعض الأحيان بمثابة حل فعال. إذا لم يكن هناك حل معروف للمشكلة في الوقت الحالي ، فتأكد من فرض إنهاء التطبيق المذكور. لديك طريقتان سهلتان لإعادة تشغيل أحد التطبيقات.

الطريقة الأولى: أغلق أحد التطبيقات باستخدام مفتاح التطبيقات الحديثة

1. على شاشتك ، انقر فوق المفتاح الأساسي "Recent Apps" (المفتاح الذي يحتوي على ثلاثة خطوط عمودية على يسار زر الصفحة الرئيسية).
2. بمجرد ظهور شاشة التطبيقات الحديثة ، اسحب لليسار أو لليمين للبحث عن التطبيق. يجب أن يكون هنا إذا تمكنت من تشغيله مسبقًا.
3. ثم ، اسحب التطبيق لإغلاقه. هذا يجب أن يفرض إغلاقه. إذا لم يكن موجودًا ، فما عليك سوى النقر على "إغلاق الكل" لإعادة تشغيل جميع التطبيقات أيضًا.

الطريقة الثانية: إغلاق التطبيق باستخدام قائمة معلومات التطبيق

هناك طريقة أخرى لفرض إغلاق التطبيق وهي الدخول في إعدادات التطبيق نفسها. إنها طريقة أطول مقارنة بالطريقة الأولى أعلاه ولكنها فعالة بنفس القدر. تريد استخدام هذه الطريقة إذا كنت تخطط لإجراء عمليات أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للتطبيق المذكور مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات. إليك كيف يتم ذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
4. انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن التطبيق وانقر عليه.
6. اضغط على فرض الإيقاف.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. الشيء الجيد التالي الذي يمكنك القيام به هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. قد يساعد هذا إذا كان سبب المشكلة يرجع إلى ذاكرة تخزين مؤقت للتطبيق تالفة أو قديمة. إليك كيف يتم ذلك:

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على أيقونة التطبيقات.
3. افتح تطبيق الإعدادات.
4. اضغط على التطبيقات.
5. إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
6. حدد إظهار تطبيقات النظام.
7. ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
8. انقر فوق التخزين.
9. اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
10. تحقق من وجود المشكلة.

إعادة تعيين بيانات التطبيق. إذا لم يُحدث مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق فرقًا ، فحاول أيضًا إعادة تعيين إعداداته إلى الإعدادات الافتراضية. لمسح بيانات التطبيق وإعادته إلى الإعدادات الافتراضية:

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على أيقونة التطبيقات.
3. افتح تطبيق الإعدادات.
4. اضغط على التطبيقات.
5. إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
6. حدد إظهار تطبيقات النظام.
7. ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
8. انقر فوق التخزين.
9. اضغط على زر مسح البيانات.

تحديث التطبيق. كما ذكرنا بإيجاز أعلاه ، قد يكون تحديث التطبيق أيضًا بمثابة حل. هذا صحيح بالنسبة للتطبيقات التي تتلقى صيانة دورية. التطبيقات وأندرويد ليست منتجات منتهية أبدًا ، لذا بينما يكتشف المطورون الأخطاء ، يتم إصدار التحديثات لإصلاحها بصرف النظر عن أسباب الأمان ، يعد هذا سببًا رئيسيًا آخر وراء رغبتك في تشغيل التطبيقات والبرامج لأحدث إصداراتها.

للتحقق من تحديثات تطبيق Play Store على جهاز Galaxy Note10 الخاص بك:

1. افتح تطبيق Play Store.
2. انقر فوق رمز المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيسر (الخطوط الأفقية الثلاثة).
3. انقر فوق تطبيقاتي وألعابي.
4. انقر فوق تحديث أو تحديث الكل.

إصلاح اتصال الإنترنت البطيء في Galaxy Note10 رقم 4: أغلق تطبيقات الخلفية

قد تستهلك تطبيقات وخدمات الخلفية أحيانًا الموارد والنطاق الترددي للإنترنت. قد تسيء التطبيقات المشفرة بشكل سيء أيضًا وتتسبب في سحب النظام. تأكد من إغلاق جميع التطبيقات ومعرفة ما إذا كان ذلك سيساعد في تحسين الموقف. إليك الطريقة:

1. اضغط على مفتاح Recent Apps ، الموجود على يسار زر الصفحة الرئيسية على شاشتك.
2. مرر لأعلى أو لأسفل لمعرفة ما يتم تشغيله وما هو مفتوح.
3. تحديد أغلق الكل زر في الجزء السفلي من الشاشة.

إصلاح اتصال الإنترنت البطيء في Galaxy Note10 رقم 5: أعد تشغيل تطبيق Download Manager

في حالة وجود مشكلة في تطبيق Download Manager ، فإن الشيء الجيد التالي الذي يمكنك فعله هو فرض الإنهاء أو إعادة تشغيله. Download Manager هو تطبيق نظام يساعد في تسهيل جميع التنزيلات في الجهاز. تمامًا مثل أي تطبيق ، قد يواجه خطأ يتعذر على النظام حله ، مما يؤدي إلى اختلاس النطاق الترددي للإنترنت. للتأكد من أنه يعمل بشكل جيد ، ما عليك سوى إعادة تشغيل التطبيق. اتبع الخطوات الواردة في الإصلاح رقم 3 أعلاه حول كيفية القيام بذلك.

إصلاح اتصال الإنترنت البطيء في Galaxy Note10 رقم 6: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

قد تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت للنظام التالفة في حدوث مشكلات في جهاز Android. نوصي بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت مرة واحدة على الأقل كل بضعة أشهر لتجنب المشكلات المتعلقة بذاكرة التخزين المؤقت للنظام. إذا لم تكن لديك فكرة عن كيفية القيام بذلك ، فاتبع الخطوات أدناه:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby / Power.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا المفتاحين (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
5. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تقوم بتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على زر التشغيل لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
7. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
8. اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لمسح ذاكرة التخزين المؤقت.
9. انتظر لحظة بينما يمسح النظام ذاكرة التخزين المؤقت.
10. اضغط على زر التشغيل مرة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز. سيؤدي هذا إلى إعادة الجهاز إلى الواجهة العادية.
11. هذا هو!

Galaxy Note10 بطء اتصال الإنترنت الإصلاح رقم 7: لاحظ في الوضع الآمن

قد يتسبب تطبيق الطرف الثالث السيئ في حدوث مشكلات مع التطبيقات الأخرى أو نظام التشغيل Android. إذا كان اتصال الإنترنت لديك بطيئًا على جهاز Galaxy Note10 بعد تثبيت تطبيق جديد ، فقد تواجه مشكلة سيئة في تطبيق جهة خارجية. للتحقق ، حاول إعادة تشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن. هذه هي خطوات إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد ظهور شاشة اسم الطراز على الشاشة.
3. عندما تظهر SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. عندما يظهر الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت.
7. دع هاتفك يعمل ، واسحب تطبيق الكاميرا ، وتحقق من المشكلة.

إذا لم تكن هناك مشكلة على الإطلاق وتحسنت سرعة الإنترنت في Galaxy Note10 لديك في الوضع الآمن ، فيمكنك الاستمرار في تضييق نطاق التطبيقات المشتبه بها باتباع الخطوات التالية:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان Galaxy Note الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

إصلاح اتصال الإنترنت البطيء في Galaxy Note10 رقم 8: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

أحد الأشياء الأساسية التي يجب القيام بها عند إصلاح خطأ عدم توفر الإنترنت في Galaxy Note هو مسح إعدادات الشبكة الحالية. تأكد من القيام بهذه الخطوات إذا لم ينجح أي منها حتى الآن:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق الإدارة العامة.
3. اضغط على إعادة تعيين.
4. انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات للتأكيد.

Galaxy Note10 اتصال الإنترنت البطيء الإصلاح رقم 9: إعادة ضبط المصنع

قد تكون إعادة ضبط المصنع ضرورية إذا لم يتغير شيء في هذه المرحلة. لتجنب فقدان البيانات الشخصية مثل الصور ومقاطع الفيديو والمستندات والرسائل النصية ، تأكد من نسخها احتياطيًا في وقت مبكر.

فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز Note10:

الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note عبر قائمة الإعدادات

هذه هي أسهل طريقة لمسح Galaxy Note الخاص بك. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. اضغط على إعادة تعيين.
5. حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
6. اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
7. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.

الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note باستخدام أزرار الأجهزة

إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.

1. إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
2. أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
3. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
4. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby / Power.
5. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا المفتاحين (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
6. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
7. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
9. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
10. اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لمسح بيانات هاتفك.

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook.