يشتكي العديد من مالكي Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge ، # S7Edge) من انخفاض عمر البطارية في هاتفهم الذكي # الجديد ونحن نتفهم بالتأكيد السبب. العبوات عبارة عن بطارية ضخمة بالإضافة إلى تقنيات جديدة أكثر كفاءة فيما يتعلق باستهلاك الطاقة. لهذا السبب يمكن لأي شخص أن يشعر بخيبة أمل بسهولة إذا كان عمر البطارية لا يلبي توقعاته.
بالنسبة لأولئك الذين بدأت أجهزتهم تظهر انخفاض عمر البطارية بعد بضعة أشهر من الاستخدام ، ثم تابع القراءة لمعرفة ما إذا كان يمكنك إصلاحها بنفسك.
الخطوة 1: تحقق مما إذا كان الهاتف يفرغ بطاريته بسرعة إذا كانت التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط قيد التشغيل
الإجراء أدناه سيعزل المشكلة لك على الفور. كما تعلم ، تستهلك التطبيقات البطارية بسرعة إذا كان هناك مجموعة منها تعمل في الخلفية خاصة تطبيقات الألعاب الثقيلة. تحتاج إلى استبعاد هذا الاحتمال أولاً ، ولا توجد طريقة أفضل للقيام بذلك من تشغيل هاتفك في الوضع الآمن:
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- بمجرد أن ترى "Samsung Galaxy S7 EDGE" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل واضغط باستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- يمكنك تحريره عندما ترى "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
في هذه الحالة ، يتم تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا. لذا ، إذا كان البعض منهم يمتص العصير بسرعة كبيرة ، فلا بد أن يكون هناك فرق ملحوظ عند تشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط. هذا يعني أنه سيتعين عليك استخدام هاتفك ومتابعة مراقبته أثناء وجودك في الوضع الآمن.
قد لا يتم شحن Samsung Galaxy S7 Edge الذي يعاني من استنزاف سريع للبطارية أيضًا بسرعة ، ولن يمنحك تشغيله في الوضع الآمن نظرة ثاقبة فقط إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيقات الجهات الخارجية أم لا ، ولكنه يتحقق أيضًا مما إذا كان هاتفك قادرًا الشحن السريع - على افتراض أنك تستخدم الشاحن الأصلي أو محول الطاقة القادر على التكيف مع الشحن السريع.
إذا قام الهاتف بشحن بطاريته واستنزافها بسرعة بشكل طبيعي في الوضع الآمن ، فيجب عليك متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق اكتشاف التطبيقات التي تسبب المشكلة. يجب أن تبدأ باستخدام وحدات المعالجة المركزية المكثفة مثل تطبيقات الألعاب. يمكنك تعطيلها أو إلغاء تثبيتها.
ومع ذلك ، إذا استمر تفريغ الهاتف بسرعة كبيرة حتى في الوضع الآمن ، فيجب عليك القيام بالخطوة التالية لمزيد من التحقيق.
الخطوة 2: تحقق مما إذا كان هاتفك يشحن بشكل طبيعي عند إيقاف تشغيله
لقد جربت بالفعل استخدام هاتفك مع تشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط ولكن لا يزال يتم تفريغ بطاريته بسرعة كبيرة. هذه المرة ، حاول إيقاف تشغيل جهازك ، وقم بتوصيله وراقب عن كثب ما إذا كان يتم شحنه بشكل طبيعي أو إذا تم تشغيل ميزة الشحن السريع لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فإن المشكلة تكمن في البرامج الثابتة.
إذا افترضنا أن هاتفك يشحن بشكل طبيعي في الوضع الآمن ، فيجب عليك المتابعة عن طريق استكشاف أخطاء البرامج الثابتة وإصلاحها لأنه من المحتمل جدًا أنه يعاني من مشكلة خطيرة في الأداء تؤثر على قدرته على الشحن بشكل صحيح.
ستخبرك الخطوة التالية بما يجب عليك فعله. ومع ذلك ، إذا لم يتم شحن الهاتف حتى إذا كان مغلقًا ، فتخط الخطوتين 3 و 4 وانتقل إلى الخطوة 5.
الخطوة 3: ابدأ استكشاف أخطاء البرامج الثابتة وإصلاحها عن طريق حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام
إذا كنت تعتقد أن ذاكرة التخزين المؤقت للنظام الفاسدة لن تؤثر على عملية الشحن ، فأنت مخطئ. إذا كان هناك نوع من التعارضات في النظام ، فمن المحتمل أن يتأثر الأداء وكذلك العمليات الأخرى.
بالنسبة للبعض ، ربما تتميز المشكلة بفشل عمليات التمهيد ، والبعض الآخر قد يواجه عمليات إعادة تمهيد وإغلاق عشوائية ، وقد يواجه الكثيرون حالات تجمد وتأخيرات ، وقد يعاني البعض من هذا النوع من المشاكل - بطء الشحن و / أو استنزاف سريع للبطارية.
لذا ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ومعرفة ما إذا كان ذلك يحدث فرقًا:
- قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7 Edge.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر Samsung Galaxy S7 Edge على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
- عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا.
- باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وحدد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- بمجرد تمييزه ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- حدد الآن الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
- انتظر حتى ينتهي هاتفك من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. بمجرد الانتهاء ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل.
- سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن لفترة أطول من المعتاد.
لا تقلق ، سيتم استبدال ذاكرة التخزين المؤقت للنظام المحذوفة عند بدء تشغيل الهاتف لأول مرة منذ مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وتبقى ملفاتك وبياناتك.
الخطوة 4: إذا بقيت المشكلة بعد حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، فقد حان الوقت لإعادة الضبط الرئيسية
هذا هو الإجراء التالي الذي يجب عليك القيام به إذا لم يؤد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل المشكلة. ستؤدي عملية إعادة الضبط الرئيسية إلى حذف أقسام ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات وإعادة تنسيقها ، مما يعني أيضًا أنك ستفقد جميع البيانات والإعدادات والملفات والموسيقى ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك ، لذا تأكد من نسخها احتياطيًا قبل تنفيذ الإجراء أدناه.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك.
- إزالة حساب جوجل الخاص بك.
- فك قفل الشاشة.
- قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7 Edge.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
ملحوظة: لا يهم طول المدة التي تضغط فيها مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume Up ، فلن يؤثر ذلك على الهاتف ولكن بحلول الوقت الذي تضغط فيه مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ، عندها يبدأ الهاتف في الاستجابة.
- عندما يظهر Samsung Galaxy S7 Edge على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
- عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا.
ملحوظة: قد تظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لعدة ثوانٍ قبل عرض قائمة استرداد نظام Android. هذه فقط المرحلة الأولى من العملية برمتها.
- باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وحدد "wipe data / factory reset".
- بمجرد تمييزه ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- حدد الآن الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
- انتظر حتى ينتهي هاتفك من إجراء إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل.
- سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن لفترة أطول من المعتاد.
الخطوة 5: تحقق مما إذا كان هاتفك قد تعرض لضرر سائل أو مادي
إذا وجد الماء طريقه إلى هاتفك وبدأ يتصرف بطريقة غريبة ، فلا بد أنه تم إفساد شيء ما. بالنسبة لأولئك الذين قيل لهم أن Samsung Galaxy S7 Edge مقاوم للماء ، فهذا ليس صحيحًا ؛ انها مجرد مقاومة للماء. لا يزال بإمكان سائل المعنى الوصول إلى جهازك في أي ظروف معينة.
للتحقق مما إذا كان هاتفك قد تعرض لتلف ناتج عن السوائل ، قم بإزالة درج بطاقة SIM ثم انظر في الفتحة وتحقق مما إذا كان الملصق الأبيض الصغير قد تحول إلى اللون الوردي أو الأحمر أو الأرجواني. إذا كان الأمر كذلك ، فإن سبب استنزاف البطارية السريع وبطء الشحن أو عدم الشحن هو تلف المياه. لا يوجد شيء آخر يمكنك فعله حيال ذلك سوى إحضار هاتفك إلى متجر وتنظيفه أو إصلاحه.
بالنسبة للضرر المادي ، حسنًا ، من السهل جدًا أن يكون مرئيًا إذا كان الهاتف قد عانى منه بالفعل كما يمكنك معرفة ذلك على الفور بمجرد النظر إلى الغطاء الخارجي. المكونات الداخلية مؤمنة جيدًا وحتى أنها ملتصقة بحيث لا يؤدي السقوط من ارتفاع الخصر إلى الإضرار بها على الأرجح. ومع ذلك ، إذا كانت هناك تشققات في الخارج وبدأ الهاتف في التصرف بشكل مجنون ، فعليك أيضًا إرسال هاتفك للفحص و / أو الإصلاح.
آمل أن يساعدك دليل تحرّي الخلل وإصلاحه هذا في تحديد سبب تفريغ هاتفك لبطاريته بسرعة كبيرة ولماذا لا يتم شحنه بالطريقة التي ينبغي أن يشحنها.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
