المحتوى
- قم باستكشاف أخطاء Huawei P9 التي لا يمكنها إرسال رسائل نصية ولكن يمكنها استقبالها
- استكشاف أخطاء Huawei P9 وإصلاحها التي يمكنها إرسال رسائل SMS ولكن لا يمكنها استقبالها
- افهم مشكلة عدم قدرة Huawei P9 (# HuaweiP9) على إرسال واستقبال الرسائل النصية (#SMS) وتعلم كيفية إصلاحها.
- كيف تصلح هاتفك الذي لا يمكنه إرسال رسائل ولكن يمكنه استقبالها.
- ما يجب عليك فعله إذا كان هاتف P9 الخاص بك يستطيع إرسال رسائل قصيرة ولكن لا يمكنه استقبالها.
يجب توفير الهواتف الجديدة وإدخالها في النظام حتى يتمكن من تلقي الخدمات الأساسية التي يقدمها المزود مثل الرسائل النصية والمكالمات. إذا أخبرك مزود الخدمة بالفعل أن الهاتف قد تم ضبطه بالفعل على العمل ، فعليك الانتظار حتى يتم تنشيط الخدمات. هناك أوقات يستغرق فيها التوفير وقتًا أطول من المعتاد.
في كثير من الأحيان ، قد يستغرق الأمر ساعة أو ساعتين فقط ولكن إذا لم يكن لديك خدمة بعد الانتهاء من التحدث مع الممثل ، فامنحه 24 ساعة قبل الاتصال مرة أخرى. قد لا يخبرك المندوب ولكن قد تكون هناك بعض المشكلات البسيطة في النظام أو الشبكة.
من ناحية أخرى ، إذا كان لديك بالفعل خدمة ولكن ضاعت بعد يوم واحد ، فاتصل بمزود الخدمة الخاص بك على الفور. سيتمكن المندوب من إصلاحه بنقرة واحدة.
علاوة على ذلك ، إذا حدثت هذه المشكلة بعد شهور من استخدام الهاتف دون مشاكل وإذا كان هناك تحديث حديث تم تثبيته ، فيجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لإصلاحه.
- تأكد من إيقاف تشغيل هاتفك.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت ومفاتيح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ.
- بمجرد ظهور شعار Huawei ، حرر كلا المفتاحين.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد خيار "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واضغط على مفتاح التشغيل لاختياره.
- بمجرد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لقبوله.
قم باستكشاف أخطاء Huawei P9 التي لا يمكنها إرسال رسائل نصية ولكن يمكنها استقبالها
هنا تنتقل مشكلة أخرى شائعة - لا يمكن للهاتف إرسال نص ولكن يمكنه تلقيها. قد يحدث لوحدة تم توفيرها حديثًا أو لوحدة مستخدمة بالفعل منذ شهور. قد تكون مشكلة في الهاتف نفسه أو في الشبكة.
أفاد بعض المالكين أنه تم تحديث هواتفهم ذات يوم ثم بدأت هذه المشكلة. لذلك ، حاولت قراءة أكبر عدد ممكن من الشهادات وتمكنت من التركيز على قاسم مشترك واحد - اشترى الغالبية منهم هواتفهم من بائعي تجزئة تابعين لجهات خارجية وحصلوا على مزود الخدمة الخاص بهم.
لقد تلقينا رسالة من قارئنا توضح هذه المشكلة على أفضل وجه ...
“مرحبا! لدي هاتف Huawei P9 الذي اشتريته عبر الإنترنت. لقد تم تنشيطه في الولايات المتحدة وعمل بالفعل لأسابيع. لقد قمت بتنزيل الكثير من التطبيقات فيه وبدأت في التباطؤ. بالنظر إلى حقيقة أنه هاتف قوي ، لا أريد تلميحًا من التباطؤ. لذلك ، قررت إعادة ضبطه. من المؤكد أنه أصبح سريعًا مرة أخرى ولكن الآن لن أتمكن من إرسال رسالة نصية ولكن يمكنني استقبالها. لا أفهم لماذا اضطرت إلى التصرف بشكل مفاجئ. هل يمكنكم أن تنوروني من فضلكم؟”
هناك شيء واحد مهم للغاية عند إرسال الرسائل النصية - رقم مركز الرسائل. يحتوي كل جهاز يمكنه إرسال رسائل نصية على هذا ويختلف من شركة نقل إلى أخرى. بالنسبة للهواتف التي تم شراؤها من بائع تجزئة تابع لجهة خارجية ، فإنها لا تأتي برقم المركز الافتراضي ولكن أثناء التزويد ، سيقوم مزود الخدمة بتعبئته نيابة عنك حتى يتسنى للهاتف الحصول على الخدمة.
الآن ، في الوصف ، قال قارئنا إنه أعاد ضبط هاتفه ثم بدأت المشكلة. هذا ما أعتقد أنه حدث ...
تم حذف رقم مركز الرسائل أثناء إعادة التعيين لأنه لم يكن مضمنًا في البرنامج الثابت. هذا هو السبب في أنه لم يعد بإمكان هاتفك إرسال رسالة ولكن يمكنه استقبالها. غالبية المالكين لا يعرفون رقم المركز لذا أقترح عليك الاتصال بمزودك من أجله.
استكشاف أخطاء Huawei P9 وإصلاحها التي يمكنها إرسال رسائل SMS ولكن لا يمكنها استقبالها
تحدث مواطن الخلل طوال الوقت ، وإذا بدأ هاتفك في عدم القدرة على تلقي الرسائل النصية ، فأعد تشغيل هاتفك أولاً. بعد ذلك ، حاول معرفة ما إذا كان هناك مساحة تخزين كافية متبقية لأنه قد ينتهي الأمر بمشكلة تخزين بدلاً من مشكلة في الرسائل النصية.
إذا فشل كل شيء آخر ، فقد تكون إعادة الضبط ضرورية لإصلاح هذه المشكلة ...
- تأكد من إيقاف تشغيل هاتفك.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت ومفاتيح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ.
- بمجرد ظهور شعار Huawei ، حرر كلا المفتاحين.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد خيار "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" واضغط على مفتاح التشغيل لاختياره.
- بمجرد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لقبوله.
آمل أن يساعد دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة أو بأخرى.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
