الهاتف الذكي والماء لا يختلطان جيدًا. إذا تم غمر هاتفك في الماء بأي فرصة ، فإن الأخير يفوز دائمًا. لقد تلقينا بعض رسائل البريد الإلكتروني من قرائنا يشكون من وحدات #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) التي غُمرت في الماء وفشلت في التشغيل بعد الحادث. من المرجح أن تحدث مثل هذه المشكلة نظرًا لأن الهاتف ليس مقاومًا للماء ، على الرغم من أن تناثر السوائل قد لا يسبب بعض المشكلات الخطيرة.
الخطوة 1: قم بإزالة البطارية على الفور
بعد إخراج الهاتف من الماء ، انزع الغطاء الخلفي ثم اسحب البطارية للخارج على الفور لمنع حدوث ماس كهربائي قد يتسبب في الكثير من المتاعب لأي جهاز إلكتروني ، في هذه الحالة ، Galaxy J3.
بعد إخراج البطارية ، استخدم قطعة قماش نظيفة وجافة لمسح بقايا الماء على موصلات البطارية. لا تضع البطارية في مكانها مرة أخرى ، بل انتقل إلى الخطوة التالية بدلاً من ذلك. أتفهم أن هاتفك لم يعد قيد التشغيل بعد غمره في الماء ولكن لا تخطئ في أن البطارية منخفضة لأن هذا ، بالطبع ، ليس هو الحال. لذلك ، لا ترتكب أي خطأ فادح في شحن هاتفك لأن ذلك سيؤدي بالتأكيد إلى مشكلة أكثر خطورة وقد يؤدي إلى تلف الهاتف إلى الأبد. تذكر أن الدوائر القصيرة قد تسبب انفجارات في الأجهزة الإلكترونية والبطاريات تنفجر ؛ لقد رأيت ذلك شخصيًا. و لذلك احذر!
منشور له صلة: كيفية إصلاح Samsung Galaxy J3 الذي لا يشحن [Troubleshooting Guide]
الخطوة 2: قم بإزالة بطاقات SIM و SD
يمكن أن تتلف أيضًا بسبب السائل ، لذا لمنع حدوث ذلك ، قم بإزالة كل من بطاقة SIM وبطاقة SD بعد إزالة البطارية. بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من أنها لن تتأثر بالتلف الناتج عن السوائل على هاتفك.
يُنصح أيضًا بمسح الموصلات الخاصة بهم للتأكد من أن المياه لا يمكن أن تتلفها حتى إذا لم يتم إدخالها في هاتفك.
الخطوة 3: دفن الهاتف في وعاء من الأرز
ربما لم تكن قد عرفته حتى الآن ولكن الأرز هو في الواقع أحد أفضل المواد الماصة. سيؤدي دفن هاتفك فيه لبضعة أيام إلى التخلص من بقايا الماء التي قد تكون دخلت في فتحات الجهاز. ما عليك القيام به هو وضع الهاتف في وضع مستقيم بينما تُدفن في حبات الأرز. اتركه هناك لبضعة أيام للتأكد من امتصاص السائل. بمجرد القيام بذلك ، يمكنك المتابعة إلى الخطوة التالية.
الخطوة 4: ضع البطارية مرة أخرى وحاول تشغيل الهاتف
فقط بعد أن تتأكد من أنك قد تخلصت من بقايا الماء في هاتفك ، يجب عليك القيام بذلك. ضع البطارية مرة أخرى وقم بتثبيتها بالغطاء الخلفي ثم حاول تشغيل الهاتف. إذا تم امتصاص بقايا الماء بواسطة حبوب الأرز ، فيجب تشغيل الهاتف دون أي مشاكل. خلاف ذلك ، فهذا مؤشر على أن السائل ربما أفسد الجهاز بشكل سيء لدرجة أن هذه الإجراءات لا تعمل.
الخطوة 5: حاول شحن الهاتف فقط لمعرفة ما إذا كان سيستجيب
عليك القيام بذلك لمعرفة ما إذا كان هاتفك يستجيب عندما يكتشف تيارًا كهربائيًا يتدفق عبر دوائره. إذا تم شحنه ولكن لم يتم تشغيله ، فاتركه يشحن حتى يصل إلى 100٪ ولكن تأكد من التحقق مما إذا كان يسخن أم لا لأنه إذا حدث ذلك ، فافصله من الشاحن على الفور.
منشور له صلة: كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy J3 الذي لا يتم تشغيله [Troubleshooting Guide]
الخطوة 6: أرسلها للفحص و / أو الإصلاح
إذا كان جهاز Galaxy J3 الخاص بك لا يزال قيد التشغيل بعد قيامك بجميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد حان الوقت لإرساله للإصلاح أو يمكنك إحضاره إلى المتجر الذي اشتريته منه حتى يتمكن الفني من التحقق منه. بقدر ما يتعلق الأمر باستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فقد قمت بالفعل بكل شيء يمكن للمستخدم العادي القيام به لمنع المزيد من الضرر.
من ناحية أخرى ، إذا تم تشغيل الهاتف ولكن لا يتم شحنه أو لم تعد بعض ميزاته تعمل ، فعليك إجراء إعادة الضبط الرئيسية أولاً قبل إرساله للإصلاح. إليك كيفية إعادة تعيين J3:
- أوقف تشغيل جهاز Galaxy J3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ، وانقر فوق إيقاف التشغيل ، ثم المس POWER OFF للتأكيد.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح Home. أثناء الضغط على كليهما ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android على الشاشة ، حرر المفاتيح الثلاثة. قد يستغرق الأمر دقيقة قبل ظهور شاشة استرداد Android.
- أثناء وجودك على شاشة استرداد Android ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد الخيارات ، وفي هذه الحالة ، حدد الخيار "wipe data / factory reset".
- اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد الخيار المميز.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد إعادة التعيين.
- بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، اضغط على مفتاح التشغيل لاختيار "إعادة تشغيل النظام الآن".
- سيتم إعادة تشغيل الهاتف لفترة أطول قليلاً من المعتاد وتنتهي إعادة التعيين.
آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا في حل المشكلة أو بطريقة ما منع المشكلة من التفاقم.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.