المحتوى
- المشكلة رقم 1: كيفية استرداد البيانات من Google Pixel 2 XL الذي لن يتم تشغيله
- المشكلة رقم 2: كيفية إصلاح مشكلة Google Pixel 2 wifi: لا تتصل بشبكة wifi المنزلية
- المشكلة رقم 3: كيفية الرجوع إلى إصدار أقدم من Google Pixel 2 Android
ليس كل شخص مغرم بالترقيات. إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين الذين لا يعجبهم دائمًا أحدث إصدار من Android ، فيجب أن تتساءل عن كيفية الرجوع إلى إصدار أقدم من Android على جهازك # GooglePixel2. في هذه المقالة القصيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، نقدم لك الخطوات العامة حول كيفية القيام بذلك. هذا ليس دليلاً شاملاً على الرغم من أنك لا تزال بحاجة إلى إجراء الكثير من الأبحاث بنفسك. نود فقط أن نؤكد نعم ، لم نفقد كل أمل. حتى إذا تم تحديث هاتف Pixel 2 بالفعل ، فلا تزال هناك طريقة للعودة إلى الإصدار السابق.
في هذا المنشور ، نغطي أيضًا بعض المشكلات الشائعة الأخرى على هذا الجهاز. نأمل أن تجد حلولنا مفيدة.
المشكلة رقم 1: كيفية استرداد البيانات من Google Pixel 2 XL الذي لن يتم تشغيله
تعطل Google Pixel 2 XL (طراز G011C) وهو عالق الآن على شاشة "G" عند بدء التشغيل. يعمل الشريط الصغير الموجود أسفل "G" إلى الأبد مع عدم وجود إجراءات أخرى. حاولت الدخول إلى "وضع الاسترداد" ويبدو أن الرجل الروبوت الصغير ميت بعلامة تعجب حمراء و "بدون أمر". لقد حاولت الدخول إلى "الوضع الآمن" عدة مرات ولا يمكنني إدخاله في الوضع الآمن (الخطوات التي تم اتخاذها: التشغيل ، في شاشة Google ، اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت حتى تتوقف الرسوم المتحركة وتظهر شاشة "G".) أفضل لا يتم إعادة ضبط المصنع حيث توجد صور على الجهاز لبطل أمريكي قُتل أثناء أداء واجبه وأطفاله يريدون الصور مع والدهم. (قصة حزينة ، لكنها حقيقية جدًا). لم يكن الهاتف متجذرًا. لقد تحققت من أمر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ولم أجد أحدًا يعتقد أن الهاتف قد نفد من الذاكرة. هل يمكنني فعل أي شيء باستخدام TWRP دون مسح الذاكرة؟ مساعدة!
المحلول: بادئ ذي بدء ، لا يمكن الوصول إلى المحتويات إلى أي جهاز تخزين Android إلا إذا كان الهاتف يعمل بشكل طبيعي ، أي أن نظام التشغيل يجب أن يظل قيد التشغيل وأن شاشة اللمس تعمل حتى تتمكن من إدخال أوامرك. في حالتك ، من الواضح أن نظام التشغيل (Android) لم يعد يعمل ، لذلك ما لم تتمكن من جعله يعمل بشكل طبيعي مرة أخرى ، فإن هذه الملفات ستكون جيدة كما هي.
ثانيًا ، قد تساعد TWRP في حل المشكلة إذا كنت قد أنشأت نسخة احتياطية من برنامجك قبل مواجهة المشكلة. وبقدر ما يتعلق باستعادة ملفاتك ، فأنت محظوظ. TWRP ليست أداة لاستعادة الملفات من نظام فاشل. إنه يسمح للمستخدم بإنشاء نسخة احتياطية واستعادة هذه النسخة الاحتياطية في حالة ظهور مشاكل ، ولكنه ليس نوع البرنامج الذي تحتاجه لهذه الحالة.
ثالثًا ، نظرًا لأن شاغلك الرئيسي يبدو أن استرداد الملفات ، يجب أن تفكر في الحصول على مساعدة من الشركات المتخصصة في هذا المجال. استعادة البيانات أو الملفات في هذه الحالة صعبة وغير مضمونة. إنها تتطلب أدوات خاصة لذا يمكن أن تكون باهظة الثمن أيضًا. إذا كنت تعتقد أن هذه البيانات لا تقدر بثمن أو إذا لم يكن المال مشكلة ، فتجنب القيام بأي شيء على الجهاز (فقط قم بإيقاف تشغيله) وأرسله إلى شركة يمكنها التحقق من ذلك. سيكونون هم من يخبرك إذا كانت هناك فرصة لاسترداد أي شيء.
المشكلة رقم 2: كيفية إصلاح مشكلة Google Pixel 2 wifi: لا تتصل بشبكة wifi المنزلية
مرحبا. لقد جربت كل شيء تقريبًا ، ولكن لسبب ما ، لا يريد هاتف Pixel 2 الاتصال بشبكة wifi المنزلية. لقد أعدت تشغيل أجهزة التوجيه والهاتف وإعادة ضبط الإعدادات وحتى إعادة ضبط هاتفي على إعدادات المصنع.لقد نجحت في أول أسبوعين من استخدامي لها وتعمل شبكة wifi في مواقع أخرى ، ولكن لسبب ما لا تحب شبكة wifi المنزلية. ومع ذلك ، فإن جميع الأجهزة الأخرى في المنزل جيدة ولا توجد بها مشكلات في الاتصال.
المحلول: إذا اختفت المشكلة مباشرةً بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ولكنها عادت بعد فترة من الوقت ، فيجب أن تفكر في احتمال أنها إما بسبب تطبيق تابع لجهة خارجية أو خطأ في تكوين جهاز التوجيه.
لاحظ في الوضع الآمن
للتحقق مما إذا كانت لديك مشكلة في التطبيق ، حاول مراقبة الهاتف أثناء وجوده في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، سيتم تعليق جميع التطبيقات التي أضفتها ، مع السماح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط. تأكد من تشغيل هاتفك في الوضع الآمن دون انقطاع لمدة 24 ساعة على الأقل لمعرفة ما إذا كان هناك أي اختلاف. إذا كان كل شيء يعمل بشكل جيد في الوضع الآمن ، فأنت تعلم أن لديك مشكلة في تطبيق جهة خارجية. لتشغيل الجهاز في الوضع الآمن:
- اضغط مع الاستمرار على زر تشغيل جهازك.
- على شاشتك ، المس مع الاستمرار "إيقاف التشغيل". اضغط على موافق.
- بعد ظهور "الوضع الآمن" أسفل الشاشة ، انتظر لترى ما إذا كانت المشكلة ستختفي.
إذا كانت شبكة wifi تعمل بشكل طبيعي ولا يبدو أن هناك أي شيء على ما يرام ليوم كامل ، فيمكنك افتراض وجود تطبيق سيء يسبب المشكلة. لتحديد أي من تطبيقاتك يسبب المشكلة ، يجب إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتباع الخطوات التالية:
- التمهيد إلى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
- بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
- بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
- إذا كان هاتف Pixel 2 لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
عند التعامل مع مشكلات wifi أو بيانات الجوال على Pixel 2 ، من الجيد أيضًا مسح إعدادات الشبكة. لا يختلف حالتك ، لذا تأكد من اتباع الخطوات أدناه لمسح إعداد الشبكة:
- انقر فوق رمز السهم لأعلى من الشاشة الرئيسية لعرض جميع التطبيقات.
- اذهب للاعدادات.
- اضغط على النظام.
- اضغط على إعادة تعيين أو أيقونة إعادة التعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
- إذا طُلب منك ذلك ، أدخل رمز المرور الصحيح للمتابعة.
- انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات مرة أخرى لتأكيد الإجراء.
تعامل مع جهاز التوجيه الخاص بك
إذا لم يساعد كلا الاقتراحين أعلاه وكان اتصال wifi بالمنزل غير موجود ، فقد حان الوقت للتحقق مما إذا كان هناك أي شيء في جهاز التوجيه الخاص بك يسبب ذلك. نحن نفترض أنك المسؤول عن جهاز التوجيه الخاص بك ، لذا تأكد من التحقق من أن هاتف Pixel 2 ليس محظورًا أو مقيدًا من الاتصال بالإنترنت. إذا كان هناك شخص يدير شبكة wifi الخاصة بالمنزل ، فتأكد من إخباره بأن يتحقق مرة أخرى من أن جهازك مسموح له باستخدام الإنترنت عند الاتصال.
إذا كنت لا تعرف من أين تبدأ ، فاتصل بالشركة المصنعة لجهاز التوجيه أو مزود خدمة الإنترنت (إذا وفرت جهاز التوجيه) واطلب المساعدة. هناك قائمة بالأشياء التي يجب التحقق منها ، لذا من الحكمة التحدث إلى فريق الدعم على دراية بالمعدات.
المشكلة رقم 3: كيفية الرجوع إلى إصدار أقدم من Google Pixel 2 Android
لقد قمت مؤخرًا بتحديث برنامجي وشعرت بخيبة أمل لأن جودة المخرجات انخفضت بشكل كبير. انخفضت جودة صوري في المعرض وأصبحت صور الفيديو لجميع التطبيقات المثبتة رديئة الآن. النظرة العامة للهاتف محبطة حقًا. هل هناك طريقة يمكنني من خلالها العودة إلى البرنامج السابق أم أنه من الممكن أن تتيح لي تحديثًا لبرنامج Google Pixel 2؟ يشير قسم تحديث البرامج على هاتفي إلى أن لدي أحدث إصدار ولكني لا أصدق ذلك!
المحلول: مثل الهواتف المادية نفسها ، يتطور نظام التشغيل Android أيضًا مع حدوث تغييرات. إذا لم يعجبك شكل وأسلوب أي إصدار Android يعمل على جهازك ، يمكنك الرجوع إلى الإصدار السابق عن طريق تثبيت البرنامج الثابت يدويًا. هذا الخيار غير مدعوم من Google ، وبالتالي لا توجد طريقة رسمية للقيام بذلك.
لا يعد الرجوع إلى إصدار أقدم من Android في جهاز Pixel 2 أمرًا سهلاً ، لذا تأكد من إجراء بعض الأبحاث حوله قبل القيام بذلك. إنها أيضًا مخاطرة أمنية حيث تميل الأنظمة القديمة إلى أن تكون أسهل في الاختراق من الأنظمة الجديدة.
قم بإنشاء نسخة احتياطية
إذا كنت قد قررت تحمل المخاطر التي ينطوي عليها التحرك للخلف باستخدام جهاز Android ، فإن أول شيء عليك القيام به هو دعم بياناتك الشخصية. إذا كنت تحتفظ بالكثير من الصور ومقاطع الفيديو والمستندات وما إلى ذلك في هاتفك ، فتأكد من نسخها إلى جهاز آخر أو إلى السحابة. يتطلب تثبيت Android على جهازك يدويًا مسح الهاتف نظيفًا.
جهز أدواتك
يتطلب وميض هاتف Pixel 2 جهاز كمبيوتر. في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحتاج أيضًا إلى تثبيت أداتين مساعدتين تسمى ADB و Fastboot. يمكنك الحصول على النسخ الرسمية من موقع جوجل نفسه. اعتمادًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اختر الرابط المناسب لك أدناه:
- قم بتنزيل ADB و Fastboot لنظام التشغيل Windows
- قم بتنزيل ADB و Fastboot لنظام التشغيل Mac
- قم بتنزيل ADB و Fastboot لنظام التشغيل Linux
اعثر على دليل وامض جيد
يعد تفليش البرنامج الثابت أو تثبيته يدويًا لجهاز Pixel 2 خطوة أساسية في هذا الموقف. للقيام بذلك ، تريد التأكد من اتباع دليل حسن السمعة. هناك العديد من المنتديات عبر الإنترنت التي يمكن أن توفر لك خطوات حول ما يجب القيام به ، كن مبدعًا مع بحث Google. يعد منتدى مطوري XDA موقعًا جيدًا لبدء البحث عن أدلة.
افتح محمل الإقلاع
الخطوة التالية التي عليك القيام بها هي فتح محمل الإقلاع بجهازك. قد تأتي بعض أجهزة Pixel 2 مزودة بمحمل إقلاع غير مؤمّن ، لذا قد تضطر إلى تخطي هذه الخطوة بعد التحقق. لسنا هنا لإعطاء كل التفاصيل حول كيفية القيام بذلك ، لذا ابدأ بحثك حول هذه المهمة. استخدم Google للعثور على دليل جيد يرشدك خلال الخطوات.
فلاش البرامج الثابتة
نفترض أنك عثرت بالفعل على دليل وامض جيد في هذا الوقت. بمجرد إلغاء قفل أداة تحميل التشغيل بالفعل ، يمكنك المتابعة إلى الوميض الفعلي للبرنامج الثابت الذي حددته.
ملخص
إجراء الوميض الفعلي سهل إلى حد ما ويمكن الانتهاء منه في غضون 5 دقائق. ومع ذلك ، سيتعين عليك قضاء ساعات من البحث للبحث عن أدلة وبرامج ثابتة. ناهيك عن حقيقة أنك تخاطر أيضًا بعرقلة الهاتف إذا فشلت في اتباع التعليمات ، أو إذا كنت تستخدم إصدار برنامج ثابت غير متوافق. إذا كانت كل هذه المتاعب والمخاطر مقبولة للحصول على ما تفتقده ، فتابع. فقط تذكر ، قم بتشغيل هاتفك على مسؤوليتك الخاصة.