المحتوى
مرحبًا عشاق Android! تتحدث مشاركة اليوم عن مشكلة في Sprint Galaxy S8 مع MMS ومشكلات المراسلة الجماعية. كما هو مفصل أدناه ، يواجه مالك S8 مشكلة مع رسائل الوسائط المتعددة والمراسلة الجماعية بعد استخدام جهازه على شبكة أخرى. إذا كنت في نفس الموقف ، فتعلم ماذا تفعل حيال ذلك.
المشكلة: Sprint Galaxy S8 MMS لا يعمل ، لا يمكن تنزيل MMS ، الرسائل الجماعية لن تعمل
لا يمكن تنزيل الرسائل أو الصور ، أو إرسال أو تنزيل رسائل الوسائط المتعددة ، فلا تصل الرسائل الجماعية. لا يمكنني تحديث PRL أو الملف الشخصي. إليك تحديثًا: كان هاتفي S8 سابقًا مع CREDO باستخدام خطوط Sprint ، و S8 الذي اشتريته من Credo ، هو هاتف Sprint الأصلي. (ملاحظة جانبية: Credo مبالغ فيها ودعم العملاء غير موجود عندما تواجه أي مشكلة. لم يفتحوا هاتفي المدفوع بالكامل عندما طلبت ذلك ، فقد استغرق الأمر أسبوعين وساعات وساعات من الانتظار عدة مرات. انتظرت لمدة ساعتين في يوم واحد 1:40 آخر ، وما إلى ذلك ، بدون مساعدة). ما زلت أعاني من نفس المشكلة. لقد كان Mint عديم الفائدة في مساعدتي ، وقالوا إن الاتصال بشركة الاتصالات السابقة الخاصة بي ، يمكن أن يكون هاتفي مغلقًا جزئيًا ، وهو ما فعلته على مضض ، وكانوا عديمي الفائدة مرة أخرى ، ونفوا أن أي سبب قد يكون لهم. نظرًا لأن Mint تستخدم خطوط T-Mobile ، فقد قمت باستكشاف الأخطاء وإصلاحها على موقعها ، وقررت محاولة إدخال نقطة وصول جديدة باستخدام APN الخاص بـ T-Mobile ، ثم قمت بإيقاف تشغيل WiFi وتمكنت من تنزيل رسائلي ، ولكن في كل مرة يجب علي قم بإيقاف تشغيل WiFi الخاص بي ، انتقل إلى الإعدادات وشبكات الجوال وأوقف تشغيل Mint وتشغيل T-mobile ، وقم بتنزيله ثم قم بتغييره مرة أخرى. إنها مضيعة للوقت ومحبطة ومثيرة للسخرية تمامًا!
ما زلت أتلقى رسالة الخطأ هذه: "قم بإيقاف تشغيل جهازك ، أدخل موفر خدمة UICC المرفق بالجهاز ثم قم بتشغيله" ، بالطبع هذا لا يعمل. لا يمكنني تحديث ملف التعريف الخاص بي أو PRL دون الحصول على نفس الرسالة.
لقد أمضيت الكثير من الأيام والساعات المحبطة في هذا الأمر ، مما أهدر وقتي ولن تحل أي شركة من هذا الأمر. من السخف أنه عندما أبحث عن حل لهذه المشكلة ، فهذه ليست معزولة ، فهناك الكثير من السنوات الماضية ، وبشكل أساسي مع هواتف Sprint. يجب أن تكمن المشكلة في Sprint ، لكن شخصًا ما في عالم التكنولوجيا كان يجب أن يكون قادرًا على حل هذا ، لأن Sprint ترفض بوضوح.
المحلول: إذا كان جهاز Galaxy S8 الخاص بك قد أتى في الأصل من Sprint ، فلديك جهاز CDMA. هذا يعني أنه قد لا يعمل بشكل صحيح عند استخدامه خارج شبكة Sprint ، أو قد لا يعمل على الإطلاق. تخزن أجهزة CDMA ، بخلاف أجهزة GSM ، معلومات المشترك الخاصة بها في عمق البرنامج (تقوم هواتف GSM بتخزين معلومات المشترك في بطاقات SIM). في حين أن مثل هذا الترتيب يوفر مزيدًا من الأمان ، إلا أنه يجعل فتح الجهاز أمرًا صعبًا للغاية. من المعروف أن أجهزة CDMA يصعب استخدامها على الشبكات الأخرى لأن برامجها مشفرة بشكل مختلف. حتى إذا تم إلغاء القفل بواسطة شركة الاتصالات الأصلية ، فقد لا تعمل بعض خدمات الشبكة بشكل صحيح.
هناك عوامل أخرى قد تسبب المشكلة التي تواجهها الآن ولكن ربما يكون عدم توافق الترميز هو السبب الرئيسي. بقدر ما نرغب في ذلك ، لا يوجد الكثير يمكننا القيام به للمساعدة في هذه الحالة. إذا ادعت شركة Sprint أو شركة النقل الأصلية أنها قد قامت بإلغاء قفلها بالفعل ، فلا بد أنها تقول الحقيقة. يشير إلغاء القفل في هذه الحالة إلى إجراء تعديلات على البرامج ، خاصة على جانب تكوين الشبكة ، للسماح لها بالعمل على شبكة تابعة لجهة خارجية. على الرغم من أن الجهاز غير المؤمَّن للشبكة ليس مضمونًا للعمل بسلاسة على شبكة أخرى. قد تكون هناك مشكلات عدم التوافق التي قد تظهر بعد ذلك. هذا هو السعر الذي يتعين عليك دفعه إذا كنت ترغب في استخدام جهاز خارج الشبكة الأم.
تضع كل شركة اتصالات البرامج الثابتة الخاصة بها على أجهزتها ، وفي بعض الأحيان ، قد لا تكون إصدارات البرامج الثابتة هذه متوافقة بنسبة 100 ٪ مع نظام مختلف. للأسف ، لا يوجد الكثير مما يمكن أن يفعله المستخدم النهائي مثلك حيال ذلك. إذا كنت تريد حقًا استخدام هذا الجهاز مرة أخرى ، فنحن نقترح عليك استخدام خدمات الشبكة الأم أو شركة الاتصالات (Sprint). بعد توفير الجهاز مرة أخرى ، يجب أن يعمل بشكل طبيعي. إذا كان استخدامه مع Sprint غير وارد ، فعليك قبول حقيقة أنه قد لا يعمل بشكل صحيح مع إعداده الحالي.
