المحتوى

• كيفية إصلاح متجر Windows لا يعمل: تحقق من حساب Microsoft الخاص بك
• كيفية إصلاح متجر Windows لا يعمل: إعادة تعيين التطبيق
• كيفية إصلاح متجر Windows لا يعمل: رمز الخطأ 0x80070490
• كيفية إصلاح متجر Windows لا يعمل: إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك

ماذا لو كان هناك مكان واحد يمكن لهواة ألعاب الكمبيوتر ومستخدمي التطبيق غير الرسميين ومحبي الموسيقى ومتعصبي الفيديو شراء ما يريدون على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows؟ ماذا لو كان ذلك المتجر متكاملاً مع التطبيقات والألعاب التي تم تثبيتها على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، بالإضافة إلى أنها عرضت عليها تطبيقات وبرامج جديدة؟ هذا ما طلبته Microsoft نفسها أثناء التخطيط لنظام التشغيل Windows 8. فقط مع Windows 10 ، تمكن Windows Store أخيرًا من الاقتراب من الإجابة على هذه الأسئلة الأصلية. لسوء الحظ ، لا يعمل Windows Store بشكل منتظم.

يبلغ المستخدمون عن كل شيء بدءًا من صفحات المتجر التي تختفي إلى التحديثات التي لا يتم تنزيلها على فترات منتظمة دون أي سبب. في بعض الأحيان ، ليست المشكلات التي يواجهها مستخدمو Windows 10 تقنية في طبيعتها. على الرغم من أنه يحتوي على مجموعة كبيرة من التطبيقات والألعاب ، إلا أن العديد من الأفضل منها يواجه صعوبة في الحصول على التنزيلات لأنه يصعب العثور عليها. يتمتع المطورون بحرية إتاحة برامجهم في متجر Windows ، لكن الكثير منهم لا يفعلون ذلك.

قراءة: 16 تطبيقات Windows 10: بدائل لـ Gmail و YouTube والمزيد

يمكن أن يكون متجر Windows مكانًا رائعًا للحصول على أحدث الأفلام ، والعثور على ألعاب Xbox Live الجديدة ، والحصول على تطبيق إنتاجي واحد تحتاج إلى تسريع تدفق عملك والبقاء في الموعد المحدد. إليك بعض النصائح والحيل لإصلاح Windows Store.

كيفية إصلاح متجر Windows لا يعمل: تحقق من حساب Microsoft الخاص بك

أول شيء يجب عليك فعله عندما لا يعمل متجر Windows من أجلك هو التأكد من أنه يكتشف حساب Microsoft الخاص بك بشكل صحيح. يحتاج Windows Store إلى حساب Microsoft الخاص بك يعمل بشكل صحيح لمعرفة الإصدار الدولي من المتجر الذي يتصل بك والتطبيقات التي تمتلكها بالفعل.

افتح تطبيق Store وانقر فوق أو انقر على أيقونة دائرية بجانب شريط البحث على الجانب الأيمن من التطبيق. يجب أن تكشف القائمة المنسدلة عن حساب Microsoft المتصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وسحب تطبيقاته منه. باستخدام إضافة حساب العمل أو المدرسة الخيار ، والمضي قدمًا إضافة الحساب الذي تستخدمه على أجهزتك الأخرى ، إذا كان الحساب المدرج ليس هو الحساب الذي توقعته.

كيفية إصلاح متجر Windows لا يعمل: إعادة تعيين التطبيق

تصل تطبيقات Windows أحيانًا إلى حالة لن تعمل فيها بشكل صحيح. على سبيل المثال ، سيتم فتحها أمام شعار ، فقط لتحطمها وإغلاقها. عندما يحدث هذا مع المتجر ، فأنت بحاجة إلى استخدام ميزة تسمى App Reset.

افتح ال الإعدادات التطبيق من قائمة ابدأ.

اضغط أو انقر فوق النظام.

اضغط أو انقر فوق التطبيقات والميزات.

البحث عن متجر التطبيق في القائمة وانقر فوق أو انقر فوقه. ثم حدد خيارات متقدمة.

الآن اضغط أو اضغط على إعادة تعيين زر. سيحاول Windows 10 تنظيف التطبيق نفسه. بعد الانتهاء ، حاول فتح متجر Windows مرة أخرى.

كيفية إصلاح متجر Windows لا يعمل: رمز الخطأ 0x80070490

عادةً ، عندما يفشل Windows Store في تنزيل تطبيق أو تحديث تطبيق ، يمنحك رمز خطأ يمكنك استخدامه لمعرفة المزيد حول المشكلة. خذ رمز الخطأ 0x80070490 على سبيل المثال. سبب ذلك هو وجود مشكلة تتعلق بمعرف حجم التخزين الذي يتعقبه Windows عندما تقرر تثبيت التطبيقات أو الألعاب في مكان آخر بجانب محرك الأقراص الثابتة الرئيسي.

لإصلاح Error Code 0x80070490 ، وفقًا لنشر مجتمع إجابات Microsoft هذا ، يجب عليك فتح محرر التسجيل.

يمكنك القيام بذلك عن طريق كتابة "تشغيل" في شريط البحث على شريط المهام في أسفل الشاشة. نوع رجديت ثم ضرب حسنا. انقر فوق نعم عندما يُطلب منك تأكيد ما إذا كنت قد فتحت محرر التسجيل عن قصد.

انسخ هذا السطر والصقه في محرر التسجيل واضغط على إدخال: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Appx PackageVolumes x

ستحتاج إلى الاطلاع على الإدخال وحذف حرف محرك الأقراص وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

اقرأ: كيفية إصلاح تحديثات متجر Windows المتوقفة في Windows 10

نظرًا لأن هذا يمثل حلاً مجتمعيًا ، فأنت تريد أن تكون حذرًا جدًا عند استخدامه. إذا لم تقم بتغيير القيم في محرر التسجيل من قبل ، فمن الأفضل تتبع شخص لديه. دعهم يتعاملون مع هذا من أجلك. هناك طريقة أكثر بساطة ولكنها تستغرق وقتًا طويلاً لمعالجة متجر Windows الذي لا يعمل إذا كنت مستخدمًا عاديًا: إعادة التعيين.

كيفية إصلاح متجر Windows لا يعمل: إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك

مبعثرة عبر الإنترنت أو الاختراقات والتغييرات التي يمكنك إجراؤها في "محرر التسجيل" لإصلاح متجر Windows الذي لا يعمل. يمكنك تجربة هذه الحلول ، لكنها معقدة وليست للمستخدمين المبتدئين. عندما لا تؤدي إعادة تعيين التطبيق إلى حل مشكلتك ، فقد حان الوقت لتجربة الخيار التالي الأكثر سهولة في الاستخدام. ستحتاج إلى إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاح متجر Windows الذي لا يعمل.

قراءة: كيفية إعادة تعيين أجهزة الكمبيوتر المحمولة Windows 10 ، أجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية

تقوم أداة إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10 بحفظ بياناتك ، ثم إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows ونقل بياناتك مرة أخرى عندما تخبرها بذلك. هذا يعني أنك تحصل على فوائد نظام التشغيل Windows 10 المثبت حديثًا ، دون الحاجة إلى نسخ جميع ملفات الموسيقى والصور والمزيد مرة أخرى. الجانب السلبي الوحيد هو أنك ستحتاج إلى إعادة تثبيت أي برامج لديك ، مثل Microsoft Office أو iTunes.

في تطبيق الإعدادات ، انقر فوق أو انقر فوق التحديث والاسترداد.

ثم حدد التعافي من القائمة على اليسار.

اضغط على البدء تحت إعادة تعيين هذا الكمبيوتر

حظا سعيدا مع ويندوز 10 وجعل متجر Windows يعمل بشكل صحيح. فلدي كن المحمول سيستمر في إضافة إصلاحات جديدة لمتجر Windows هنا.