مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يمتلكون #Samsung #Galaxy # S9 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. هذا هو الطراز الرائد الحالي للشركة الكورية الجنوبية التي تستخدم بعضًا من أحدث التقنيات للأجهزة المحمولة. يحتوي على شاشة Super AMOLED كبيرة مقاس 5.8 بوصة ويستخدم Snapdragon 845 / Exynos 9810 مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي لتشغيل مستخدم سلس. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S9 دون فرض رسوم وعدم تشغيل المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
S9 عدم الشحن لا يتم تشغيله
مشكلة: لدي Samsung Galaxy S9 كان يعمل بشكل جيد في وقت سابق اليوم. كانت البطارية تنفد ولم أشحنها قبل نفادها. الآن بعد نفاد البطارية ، لن يتم تشغيله. لا تظهر أي علامات للحياة عند توصيله ، حتى على الحائط مع الشاحن والسلك الأصلي. لقد جربت جميع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها دون جدوى.
المحلول: حاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف أولاً باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول شحن الهاتف باستخدام شاحن الحائط. في حالة استمرار المشكلة ، يجب أن تحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف لشحن الهاتف. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر.
بمجرد شحن الهاتف بشكل كافٍ ، قم بتشغيله عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
في حالة عدم تشغيل الهاتف ، ستحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.
S9 يتقاضى ببطء
مشكلة:لقد حقق هاتفي ببطء سرعة شحن أبطأ ، ويتم شحنه حاليًا بشكل أبطأ من تفريغه. حتى عندما أقوم بتشغيل جميع خيارات توفير الطاقة ، فإنه لا يزال يشحن بشكل أبطأ مما يستهلك الشحن. يتم شحنه بشكل إيجابي فقط عند إيقاف تشغيل شاشة الهاتف ، أو عند إيقاف تشغيل الهاتف نفسه. ومع ذلك ، لا يزال يتقاضى ببطء. طريقة الوضع الآمن التي اقترحتها تتساوى ، لكنها تشحن بشكل إيجابي إذا قمت بتشغيل كل خيار واحد لتوفير الطاقة ، وقمت بتقليل السطوع إلى حوالي 10٪. هل لديك أي اقتراحات لإصلاح هذا؟
مشكلة ذات صلة: مجرة بلدي بطيئة جدا. إذا تم تشغيله وتوصيله لشحنه ، فلا يزال يتم تفريغه. الطريقة الوحيدة لشحنه هي إيقاف تشغيل الهاتف وتوصيله بالشاحن ثم يتم شحنه ولكن ببطء شديد.
المحلول: أول شيء تريد القيام به هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن الشاحن الذي تستخدمه. حاول شحن الهاتف باستخدام شاحن وسلك شحن مختلف. في حالة استمرار المشكلة ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كان هذا ناتجًا عن خلل في البرنامج. للقيام بذلك ، سيتعين عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
تم تعليق S9 على شعار Samsung بعد التحديث
مشكلة:بعد إصدار آخر تحديث لجهاز Samsung Galaxy S9 ، قمت بتنزيل التحديث. بعد تحديث شعار S9 ، يظهر شعار SAMSUNG بعد ذلك ، ولكن الشعار لا يختفي ويبقى لساعات حتى نفاد البطارية. لقد جربت الخطوات المذكورة تحت هذا الموضوع لكنها لم تنجح. من فضلك ساعدنى.
المحلول: يبدو أن سبب المشكلة هو خلل في البرنامج. حاول شحن هاتفك أولاً لمدة 20 دقيقة على الأقل. قم بإزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف إذا كان لديك واحدة مثبتة ، ثم ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد. من هنا ، يجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف ثم متابعة ذلك بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
تواصل معنا
لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.
