#Samsung #Galaxy # S9 هو أحدث هاتف رائد لشركة كورية جنوبية يقدم أفضل تجربة Android للمستهلكين. يتمتع هذا الهاتف بهيكل تصميم مشابه لطراز S8 العام الماضي ولكنه يأتي الآن مع مكونات أجهزة مطورة. يستخدم هذا الهاتف معالج Snapdragon 845 / Exynos 9810 القوي والذي عند استخدامه مع ذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت يسمح له بتشغيل أي تطبيق بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة الشحن المتقطع لجهاز Galaxy S9 والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

S9 الشحن المتقطع

مشكلة: لديّ Samsung Galaxy S9 وأواجه مشكلة في شحن هاتفي بشاحن البرق. عندما أبدأ في شحن هاتفي بعد بضع دقائق عندما يكون في وضع الخمول ، فإنه يستيقظ باستمرار كما لو أنني قمت للتو بتوصيل الشاحن. وسوف يصدر الصوت الذي يصدره عندما أقوم بتوصيل الشاحن بهاتفي لأول مرة. تظل الشاشة مضاءة ، لذا أضغط على الزر الموجود على الجانب الأيمن من هاتفي لإعادة الشاشة إلى اللون الأسود حتى يتم شحنها بسرعة ولكن مرة أخرى تضيء الشاشة وتجعل الصوت الذي تسمعه عند توصيل الشاحن لأول مرة الهاتف ثم يبدأ في الشحن ببطء لأن الشاشة تظل مضاءة. كان هذا يحدث لبضعة أسابيع حتى الآن منذ أحد التحديثات منذ بضعة أشهر. لذلك اعتقدت أنه ربما يكون هذا هو الشاحن لذا حصلت على شاحن إضاءة جديد من Samsung وما زلت أعاني من نفس المشكلة. يقوم بذلك باستمرار حتى تصل البطارية أخيرًا إلى حوالي 93٪ ثم تتوقف عن القيام بذلك وتظل الشاشة سوداء. هل يمكنك مساعدتي في هذا رجاء؟

المحلول: حاول تنظيف منفذ شحن الهاتف لأن الأوساخ أو الحطام العالق في هذا المنفذ قد يسبب المشكلة. أفضل طريقة لتنظيف هذا المنفذ هي باستخدام علبة من الهواء المضغوط. بمجرد تنظيف المنفذ ، حاول شحنه مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث بعد إعادة التعيين. إذا حدث ذلك ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا على الأرجح ناتج عن مكون جهاز خاطئ بالفعل.

يتصل شحن S9 ثم يفصل

مشكلة: المشكلة هي هاتفي أو الشاحن الخاص بي؟ - لا يتم شحن هاتفي S9 باستخدام الكابل (أحيانًا يتم شحنه ولكن عندما أقوم بتحريكه قليلاً ، يتم فصله. أحيانًا لا يتم شحنه على الإطلاق) ، لكنني حاولت شحن هاتف أختي باستخدام الكابل الخاص بي ويتم شحنه . حاولت شحن هاتفي باستخدام كابل آخر وشحنه. حاولت استخدام الكابل الخاص بي وبنك الطاقة السريع الخاص بي ، على هاتفي يقول شحن الكابل ولكن على هاتف أختي يقول الشحن السريع يساعدني في الارتباك.

المحلول: عندما تحدث هذه المشكلة ، فمن المرجح أن يكون سببها سلك شحن خاطئ. يجب أن تحاول استخدام سلك شحن جديد على هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. هناك عامل آخر يمكن أن يسبب هذه المشكلة وهو وجود الأوساخ في منفذ شحن الهاتف. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستحتاج إلى تنظيف المنفذ باستخدام علبة من الهواء المضغوط.

لن يتم شحن S9 بسرعة

مشكلة: مرحبًا ، كنت أتساءل لماذا لا يزال جهاز s9 الخاص بي لا يشحن بسرعة باستخدام كبل جديد تمامًا ويمنعه مباشرة من سامسونج ولكن هذا ليس كل ما أريد أيضًا أن أعرف لماذا لا تستطيع سامسونج صنع هاتف يمكنه الشحن بشكل طبيعي وسريع يمكن لأي شخص الإجابة على هذا سؤال؟

المحلول: بالنسبة لهذه المشكلة ، يجب التأكد من تشغيل خيار الشحن السريع للهاتف.

• من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل للوصول إلى شاشة التطبيقات.
• اضغط على الإعدادات.
• انقر فوق صيانة الجهاز.
• اضغط على البطارية.
• اضغط على أيقونة المزيد من الخيارات.
• انقر فوق الإعدادات المتقدمة.
• قم بتشغيل الشحن السريع للكابل ، المس شريط التمرير.

S9 عالق في Bootloop

مشكلة: يدور هاتفي بين شاشة سوداء ويعرض الشاشة الرئيسية (التاريخ والوقت) كل 10 ثوانٍ أو نحو ذلك. لا أستطيع إيقاف تشغيل الهاتف. لقد قمت بإعادة التشغيل الناعمة عدة مرات ، بدون تغيير. أثناء القراءة من خلال موقع الويب الخاص بك ، قمت بالوصول إلى شاشة زرقاء تقول التنزيل ... لا تقم بإيقاف تشغيل الهدف. الرجاء المساعدة ، الهاتف ساخن أيضًا. أنا أسافر عبر المغرب وقد لا أجد متجر أندرويد حسن السمعة.

المحلول: بالنسبة لهذه المشكلة بالذات ، سيتعين عليك إزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف إذا كان لديك بطاقة مثبتة. يجب عليك أيضًا التأكد من أن بطارية الهاتف مشحونة بشكل كافٍ قبل متابعة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• حاول بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من أجل وضع الاسترداد.
• ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا استمرت المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.