#Samsung #Galaxy # S9 هو أحدث هاتف رائد من Samsung له تصميم مشابه لـ S8 ولكنه يأتي مع العديد من التحسينات. تتمثل إحدى الميزات التي يتمتع بها هذا الطراز الأخير على طراز الجيل السابق في أنه يستخدم معالجًا أقوى بكثير مما يجعله قادرًا على الأداء بشكل أفضل. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة عدم قدرة Galaxy S9 على إرسال رسائل نصية ومشكلات أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

S9 لا يمكن إرسال رسائل نصية

مشكلة:مرحبًا ، أواجه مشكلات في إرسال الرسائل النصية على جهازي الجديد Samsung S9. للتو تلقيت الهاتف أمس. يمكنني تلقي رسائل نصية وإجراء مكالمات ولكن لا يمكنني إرسالها. لقد اتبعت مطالبات إعادة تعيين إعدادات المصنع بدقة ولكن ما زلت أواجه هذه المشكلة. لقد اتصلت بمشغل شبكة الجوّال وحصلت حتى على بطاقة SIM جديدة. اتصلوا أيضًا بشركة Samsung لكن ليس لديهم دليل. لا يزال يتعين عليك الدخول إلى متجر سامسونج لاستبدال الهاتف. الرجاء المساعدة.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة بالذات هو التأكد من أن هاتفك يحتوي على رقم مركز الرسائل الصحيح المحدد. يمكنك الحصول على هذه المعلومات من الناقل الخاص بك. للوصول إلى رقم مركز الرسائل الخاص بهاتفك ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

• اضغط على الرسائل
• اضغط على أيقونة القائمة
• اضغط على الإعدادات
• اضغط على المزيد من الإعدادات
• اضغط على الرسائل النصية
• اضغط على مركز الرسائل
• قم بتغيير رقم مركز الرسائل إذا لزم الأمر

في حال كنت لا تزال غير قادر على إرسال رسالة نصية ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمشغل شبكة الجوال بخصوص هذا الأمر.

تقول الرسائل النصية S9 إنها مرسلة ولكن يستلمها المستلم

مشكلة:لقد لاحظت هذه المشكلة 3/14. أستخدم تطبيق message + المرفق بالهاتف. كانت رسائلي تقول "إرسال" لكن المستلمين كانوا يتلقون الرسائل. وكل رسالة أرسلتها استمرت في قول الإرسال. أعيد تشغيل هاتفي وبعد بضع دقائق تم حل المشكلة. ثم سألني أحد الأصدقاء عن سبب استيائي من جميع رسائلي ، وبعد فترة وجيزة أرسل صديق آخر لقطة شاشة لرسائلي المكررة. كانت المشكلة جيدة حتى تلك الليلة. لقد قمت بإيقاف تشغيل الهاتف وإعادة تشغيله هذه المرة وحدثت نفس المشكلة. واستمر حتى اليوم التالي. ثم في اليوم التالي ، لن تختفي أيقونة شارة التطبيق + الرسائل ، إلا إذا مسحتها. ثم قمت بالتمرير لأسفل من الأعلى لتغيير لوحة المفاتيح الخاصة بي ولكن عندما نقرت على لوحة المفاتيح في مركز الإشعارات لم يحدث شيء. حاولت عدة مرات. ثم بعد حوالي 3 ساعات ، ظهر اختيار لوحة المفاتيح بينما لم أكن على شاشة لوحة المفاتيح. بعد إغلاقه ، ظهرت 3 مرات أخرى.

المحلول: قبل القيام بأي استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من حصول هاتفك على إشارة جيدة من الشبكة كما لو كانت الإشارة متقطعة ، فقد تحدث هذه المشكلة.

لإصلاح هذه المشكلة ، فإن أول شيء عليك القيام به هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Message + من مدير التطبيق. سيؤدي هذا إلى حذف البيانات المؤقتة المخزنة في التطبيق والتي قد تكون تالفة. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. في حالة حدوث ذلك ، تابع الخطوات المذكورة أدناه.

• ابدأ الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S9 عدم الحصول على إشعار رسالة نصية

مشكلة: تمت ترقيتي مؤخرًا إلى S9 من S8 ، ولا أتلقى إخطارات من البنوك الخاصة بي على الإطلاق (قليل) لقد مررت بكل إعداد ممكن على الهاتف للتأكد من أنه تم ضبطه للاستلام والسماح وما إلى ذلك مزود الشبكة O2 ولا يمكنهم التوصل إلى حل أيضًا ويبدو حسابي جيدًا مما يمكنهم رؤيته

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة بالذات هو التأكد من ضبط إعداد إشعار الرسائل النصية للهاتف بشكل صحيح.

• من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من وسط الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
• اضغط على الرسائل
• اضغط على أيقونة القائمة
• اضغط على الإعدادات
• انقر فوق الإخطارات
• اضغط على مفتاح الرسائل مع التأكد من تشغيله
• اضغط على شارات أيقونة التطبيق لتشغيلها
• تكوين إعدادات aoud لكل فئة (تنبيهات الطوارئ ، الإخطارات العامة ، الرسائل الجديدة)

في حالة استمرار المشكلة ، يجب أن تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

S9 عدم تلقي نص من جهة اتصال واحدة

مشكلة: مرحبًا ، فجأة لا يمكنني تلقي رسائل من جهة اتصال واحدة في هاتفي. حتى أنني حذفت جهة الاتصال وحاولت إرسال رسالة نصية إليها بينما لم يتم حفظها. لن يسمح لي هاتفي بالضغط على زر الإرسال لإرسال رسالة نصية إلى هذا الرقم المحدد. إنه ليس حتى في القائمة المحظورة. هذه هي المرة الأولى التي يحدث فيها هذا. كنت أرسل هذا الرقم صباح أمس. لقد تحققت أيضًا من هاتف هذا الشخص. لا شيء محظور على أي من الهاتفين

المحلول: أول شيء عليك القيام به هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية من مدير التطبيق. إذا استمرت المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.