مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يمتلكون #Samsung #Galaxy # S8 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع الهاتف. هذا نموذج ممتاز تم إصداره العام الماضي ويحظى بشعبية كبيرة بين المستهلكين بسبب ميزاته العديدة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة تطبيق المراسلة النصية الخاص بطرف Galaxy S8 الذي لا يتلقى رسائل نصية بعد مشكلة تحديث البرنامج والمشكلات الأخرى ذات الصلة.
تطبيق المراسلة النصية من جهة خارجية S8 لا يحصل على رسائل نصية بعد تحديث البرنامج
مشكلة:لدي Sprint Samsung Galaxy S8. سأحاول شرح هذا حتى تفهمه. بعد تحديث Oreo ، كما تعلم ، اختفت الإشعارات النصية المخصصة. بعد ذلك قمت بتنزيل Textra وأزلت تثبيته وقمت بتنزيل رسائل Android. الآن سوف أشرح لماذا. 1. أثناء استخدام Textra وتطبيقات Android Messages ، هناك بعض الرسائل التي لن تصل. (على وجه الخصوص ، جهة الاتصال التي لديها Sprint Samsung Galaxy S9.) 2. لعرض الرسائل من جهة الاتصال هذه ، يجب أن أفتح تطبيق رسائل Samsung ، وانقر فوق إلغاء (لا ، لا أريد تعيين رسائل Samsung كـ الافتراضي) - يتم إعادتي إلى الصفحة الرئيسية. 3. يجب أن أذهب الآن وأعد فتح رسائل Samsung ، انقر مرة أخرى على إلغاء ثم يتيح لي عرض الرسائل. 4. في ذلك الوقت ، إذا أردت الرد على الرسالة ، يجب أن أذهب إلى تطبيق رسائل Android للرد. تم تعطيل تطبيق Samsung بقدر ما يتم الرد. كما يمكنك أن تتخيل هذا أمر مزعج! كل ذلك لأن Samsung قامت بإزالة خيار الإعلام النصي المخصص. هل لدى أي شخص أي أفكار حول تطبيق المراسلة الذي سيكون متوافقًا مع Samsung و Android لمنع هذه العملية "ذهابًا وإيابًا" السخيفة؟ أي مساعدة سيكون موضع تقدير كبير !!!
مشكلة ذات صلة: لدي جالكسي S8. منذ آخر تحديث لنظام Android ، لم أتمكن من تلقي رسائل في أي من تطبيقات الرسائل القصيرة التابعة لجهات خارجية ل 2 من جهات الاتصال الخاصة بي ، وهما زوجي وابنتي ، لذا من المهم نوعًا ما. إنهم يأتون ويعملون بشكل جيد في التطبيق الأصلي ، لكنهم لا يظهرون على الإطلاق في أي تطبيق تابع لجهة خارجية. (لقد جربت Pulse و YAATA والمزاج وقضم بصوت عالي)
المحلول: يبدو أن هذا ناتج عن خطأ في تحديث البرنامج. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لكل من تطبيق المراسلة النصية من Samsung وتطبيق رسائل Android. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تأكد من تعيين تطبيق رسائل Android كتطبيق المراسلة النصية الافتراضي. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فيجب أن تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.
إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فسيتعين عليك انتظار تحديث برنامج مستقبلي من شأنه حل هذه المشكلة.
توقفت تطبيقات S8 عن العمل بعد تحديث البرنامج
مشكلة:أجرى جهاز S8 تحديثًا مؤخرًا. منذ ذلك الحين لا يمكنني تحميل الوسائط إلى برنامج messenger ، أو استخدام إدارة الجهاز دون تعطلها أو نقل ملفات الوسائط الخاصة بي عبر USB إلى الكمبيوتر. ما زلت أتلقى رسالة مفادها أن mtp قد توقف عن العمل ، أو توقف المعرض بشكل دوري. هذه المشكلات مزعجة بدرجة كافية ، لكن الأسوأ هو أن هاتفي قد ذهب إلى شاشة الموت السوداء مرتين منذ الترقية ولم يسبق له مثيل. يمكنني استعادة هاتفي من خلال الضغط باستمرار على مستوى الصوت والطاقة في نفس الوقت.
المحلول: هناك احتمال أن تكون المشكلات التي تواجهها مع هاتفك ناتجة عن بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها بالكامل أثناء عملية التحديث. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.
S8 لا يقرأ بطاقة microSD بعد تحديث البرنامج
مشكلة:مرحبا. خلال الأسابيع القليلة الماضية ، كان هاتفي بطيئًا وانتهى بي الأمر إلى إفساد البطارية على ما أعتقد. إنه يتقاضى رسومًا جيدة ولكن في بعض الأحيان يمكنني إعادة تشغيله ويقفز من 45 إلى 15٪ وأعيد تشغيله مرة أخرى للعودة إلى 15٪. منذ حوالي 4 أيام ، أخرجت بطاقة sd عندما كان الهاتف مغلقًا وأعدتها. عندما قمت بتشغيلها ، لم تتم قراءة بطاقة sd وما زلت لم تقرأ حتى يومنا هذا. لم أجربه على جهاز كمبيوتر ، لكن هذه كانت المرة الأولى التي أخرجه فيها منذ أن اشتريت الهاتف في يناير. لدي العديد من التطبيقات والصور / مقاطع الفيديو ولا يبدو أن أي شيء يعمل. لم يتم خدشه وقد قمت بتنظيفه برفق باستخدام ممحاة. ظهر تحديث البرنامج أخيرًا بالأمس (والذي اعتقدت أنه سبب التأخير مع البطارية) ولم يتأخر منذ ذلك الحين ولكن بطاقة sd الخاصة بي لا تزال لا تقرأ (والتي قرأت أن التحديث يمكن إصلاحه)
المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو التحقق مما إذا كانت البطاقة تعمل بالفعل عن طريق السماح لجهاز الكمبيوتر بقراءتها. ستحتاج إلى قارئ بطاقة للقيام بذلك. إذا كان من الممكن قراءة البطاقة ، فيجب عليك نسخ محتوياتها إلى مجلد في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم تنسيق البطاقة باستخدام قسم FAT322. بمجرد الانتهاء من التنسيق ، يجب أن تكون قادرًا على استخدام البطاقة على هاتفك. ومع ذلك ، إذا تعذر على الكمبيوتر قراءة البطاقة ، فمن المرجح أن تكون تالفة بالفعل وفي هذه الحالة ستحتاج إلى شراء بطاقة جديدة.
