#Samsung #Galaxy # S8 هو هاتف رائد تم إصداره العام الماضي ويحظى بشعبية كبيرة بين المستهلكين. شاشته الكبيرة 5.8 بوصة مع نسبة العرض إلى الارتفاع 18.5: 9 تجعله رائعًا لإرسال الرسائل النصية بيد واحدة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنتعامل مع تطبيق المراسلة النصية Galaxy S8 وهو مشكلة بطيئة ومشاكل أخرى ذات صلة.

تطبيق المراسلة النصية S8 بطيء

مشكلة: أنا محبط للغاية من Samsung Galaxy S8 لأن تطبيق الرسائل بطيء في عرض جميع المحادثات وعرض المحادثات الفردية وعرض لوحة المفاتيح وعرض الرسائل المكتوبة وإرسال الرسائل. أواجه أيضًا مشكلة في تلقي الرسائل الجماعية والصور ، خاصة من أجهزة iOS. الرجاء مساعدتي لحل هذه القضايا. لا أرغب في شراء هاتف جديد ، لكن لدي القليل من الصبر لتطبيق الرسائل المتأخر.

المحلول: في بعض الأحيان ، قد يكون سبب التأخير في تطبيق المراسلة هو وجود بيانات مؤقتة تالفة في التطبيق. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يلزمك مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة من مدير التطبيق. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد ذلك ، تابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• ابدأ الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فربما تكون قد نزّلت تطبيقًا يسبب هذه المشكلة. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

تظهر جهة الاتصال S8 كرقم دولي

مشكلة: لقد أحضرت مؤخرًا جهاز S8 الكندي معي إلى أستراليا ، وحصلت على بطاقة SIM جديدة من Telstra. لدي الآن رقم محلي. عندما أرسل رسالة نصية إلى صديقة واحدة (هي فقط) على رقمها المحلي ، فإن النص يمر بشكل جيد. ولكن عندما عاودت مراسلتي ، فإنها تمسحها كجهة اتصال من هاتفي وتظهر كرقم دولي. ثم أنا غير قادر على ردها! لقد حاولت حذفها كجهة اتصال وإعادة الحفظ ، لكن الأمر لا يزال يحدث. أيضًا ، تواجه مشكلة في إرسال الرسائل النصية دوليًا. يتعلق الأمر بطريقة حفظ الأرقام في جهات اتصال هاتفي. لقد حاولت تحديث جهات الاتصال الخاصة بي بحيث يكون لجميع الأرقام نفس التنسيق ، ولكن بعضها يتم حفظه بنجاح ويعمل ، بينما لا يعمل البعض الآخر. على سبيل المثال ، لإرسال رسالة نصية إلى كندا ، أحفظ الرقم على أنه 1 604 989 098. في بعض الحالات ، يعمل هذا ، وفي حالات أخرى لا يعمل. ألاحظ أن بعض الأرقام التي تم إدخالها بهذا الشكل يتم حفظها بعلامة + قبل الرقم 1 ، مثل +1 604 وغيرها. لكن يبدو أنني لا أستطيع السيطرة على هذا. من فضلك ساعدني هذا يقودني للجنون! شكر

المحلول: يجب أن تحاول حذف رقم صديقك ليس فقط من هاتفك ولكن أيضًا الرقم المحفوظ على السحابة (جهات اتصال Google). بمجرد الحذف حاول حفظ الرقم مرة أخرى.

في حالة استمرار المشكلة ، أقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع لأن هاتفك قد يحتوي على بعض البرامج المثبتة التي تسبب هذه المشكلة.

S8 لا يمكن الرد على محادثة نصية من جهة الاتصال

مشكلة:في جهاز Samsung Galaxy S8 ، لدي جهة اتصال واحدة لا يمكنني الرد على نصوصها بنجاح بعد أن أغلقت "سلسلة الرسائل" إذا كانت هذه هي الكلمة الصحيحة ، وأرسلت رسالة نصية إلى شخص آخر. قبل أن أفعل ذلك ، عندما أنظر إلى قائمة محادثاتي ، سيظهر اسم جهة الاتصال الخاصة به في القائمة. بعد إرسال رسالة نصية إلى شخص آخر ، سيظهر رقم هاتفه فقط. إذا قمت بفتحه والرد عليه ، فلن يتلقى النص مطلقًا ولكني لا أتلقى رسالة خطأ. لا بد لي من إعادة المحادثة معه حتى يحصل عليها. يضيف هذه المحادثة إلى سلسلة المحادثات الموجودة واسمه هناك مرة أخرى بشكل مؤقت. لقد حاولت إزالته وإعادة إضافته إلى جهات الاتصال الخاصة بي ولكن ذلك لم ينجح.

المحلول: أفضل طريقة لمعالجة هذه المشكلة هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية أولاً من مدير التطبيق. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فإنني أوصيك بإجراء إعلان إعادة ضبط المصنع ، فقد يكون السبب في ذلك هو حدوث خلل في البرنامج. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

S8 لا يتم تنزيل رسالة مصورة بعد تحديث البرنامج

مشكلة:لقد قمت بتحديث S8 الخاص بي لـ at & t قبل بضعة أيام الآن عندما أحصل على صورة لا أستطيع رؤيتها. يستمر في محاولة التنزيل ولا يفعل ذلك أبدًا. هذه المشكلة يمكن بعد التحديث هل يمكنك مساعدتي من فضلك في أسرع وقت ممكن شكرا

المحلول: من المحتمل جدًا أن تكون المشكلة ناتجة عن إعداد خاطئ لـ APN. بالنسبة إلى AT&T ، يجب أن تكون إعدادات APN المدرجة أدناه هي الإعدادات التي يستخدمها هاتفك.

• الاسم: NXTGENPHONE
• APN: NXTGENPHONE
• الوكيل: غير محدد
• المنفذ: غير محدد
• اسم المستخدم: غير محدد
• كلمة المرور: لم يتم التعيين
• الخادم: لم يتم التعيين
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• وكيل MMS: proxy.mobile.att.net
• منفذ MMS: 80
• مركز عملائي: 310
• الشركات متعددة الجنسيات: 410
• نوع المصادقة: لا شيء
• نوع APN: افتراضي ، mms ، supl ، hipri
• بروتوكول APN: IPv4
• الحامل: غير محدد