#Samsung #Galaxy # S8 هو هاتف رائد تم إصداره العام الماضي ويتميز بتصميم جديد تمامًا بالمقارنة مع سابقه وهو S7. يتخلى هذا الطراز الجديد عن زر الصفحة الرئيسية الفعلي ويستخدم الآن شاشة Infinity وهي شاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة تشغل معظم الجزء الأمامي من الهاتف. يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 835 / Exynos 8895 والذي عند دمجه مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي يسمح للهاتف بتشغيل أي تطبيق بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S8 العالق عند تنزيل مشكلة تحديث البرنامج والمشكلات الأخرى ذات الصلة.
S8 عالق عند تنزيل تحديث البرنامج
مشكلة:بدأ صديقي في تنزيل برنامج Android 8.0 Oreo الثابت على هاتفي وأوقفته بنسبة 14٪ ، وتأكد من أنني لم أرغب في ذلك. لا أعرف سبب ظهورها في إشعاراتي في البداية لأنني لم يحدث هذا على هاتفي مطلقًا. الآن لا يمكنني إيقاف التنزيل لأنه يحتوي على زر تنزيل فقط وهو عالق في إشعاراتي. من فضلك ساعدنى. لقد أنفقت 500 دولار على هاتفي القديم ودخلته في حلقة التمهيد. لقد أنفقت 700 دولار على هذا الهاتف ولا يمكنني تحمل خسارة هذا الهاتف. لا يوجد مال لشراء واحدة أخرى الآن.
المحلول: إذا لم يكن هاتفك متجذرًا وكان يعمل على ملف البرنامج الثابت للمخزون الخاص به ، فسيستمر ظهور إشعار تحديث البرنامج على جهازك. الطريقة الوحيدة لتختفي هي إذا قمت بتحديث برنامج هاتفك. يؤدي تحديث البرنامج بشكل عام إلى تحسين أداء هاتفك وتقديم العديد من الميزات الجديدة. إذا كنت قلقًا من احتمال حدوث مشكلات بعد التحديث مباشرةً ، فأقترح أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك أولاً قبل إجراء التحديث.
S8 عالق في وضع تصحيح أخطاء USB
مشكلة:تظهر شاشة بيضاء بشكل عشوائي ، والتي لا يمكنني إغلاقها ، تقول ... "الرجاء إيقاف تصحيح أخطاء USB" ، يرجى إيقاف تشغيل خيارات "تصحيح أخطاء USB / مطور" باستخدام قائمة الإعدادات. رابط الإعدادات أذهب إلى مطور الإعدادات .. وأجده مغلقًا. كان لدي بيانات نقل متجر O2 في المتجر ، لقد استخدموا خيارات المطور ، ولم يكن زوجي يفعل ذلك وليس لديه مشكلة. لقد جاء أثناء القيام بهذه الرسالة! أيضًا كل ما تم نقله ، نحن جهات الاتصال الخاصة بي ، وكان بإمكاني فعل ذلك ، قالوا إن جميع ملاحظاتي ومذكراتي وما إلى ذلك سيتم نقلها حتى لا تتأثر بموظفي O2. نقدر أي مساعدة هذه النافذة المنبثقة مزعجة للغاية شكرا
المحلول: أول شيء تريد القيام به في هذه الحالة هو التأكد من إيقاف تشغيل وضع تصحيح أخطاء USB في الهاتف. للقيام بذلك ، تأكد من أنك قمت بتمكين خيارات المطور للهاتف.لتمكين هذا ، انتقل إلى "التطبيقات" - "الإعدادات" - "حول الهاتف" وانقر على "رقم الإصدار" بشكل متكرر حتى تظهر عبارة "أنت الآن مطور".
لإيقاف تشغيل وضع تصحيح أخطاء USB
- انتقل إلى الإعدادات - خيارات المطور
- ضمن "خيار المطور" ، قم بالتمرير لأسفل للعثور على خيار تصحيح أخطاء USB ثم تأكد من إيقاف تشغيله
إذا تم إيقاف هذا الإعداد بالفعل ولكن المشكلة لا تزال قائمة ، فقد يكون السبب في ذلك هو خلل في البرنامج. أفضل شيء يمكنك القيام به في هذه الحالة بالذات هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.
تصبح شاشة S8 بيضاء عندما يصبح الهاتف دافئًا
مشكلة: عندما يصبح الجو دافئًا قليلاً ولا حتى ساخناً ، تصبح الشاشة بيضاء تمامًا ولا يمكنني رؤية أي رموز وما إلى ذلك. لا يمكنني استخدام الهاتف حتى يتم تبريده بشكل مناسب (لساعات عادةً). أنا سائق توصيل وأحتاج بشدة إلى استخدام هاتفي عندما أكون بالخارج أحيانًا في الحرارة ، فقد بدأ هذا فقط في الأسبوع الماضي. الأشهر القليلة الأولى لم يكن لديها مشاكل
المحلول: لسوء الحظ ، يبدو أن هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل. ومع ذلك ، يمكنك التحقق مما إذا كان هذا ناتجًا عن خلل في البرنامج عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فأقترح أن يتم التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة.