#Samsung #Galaxy # S8 هو هاتف رئيسي سابق تم إصداره العام الماضي يشتهر بوجود شاشة Super AMOLEd مقاس 5.8 بوصة والتي تحتل معظم الجزء الأمامي من الهاتف. يحتوي على حواف قليلة للغاية وبدون زر الصفحة الرئيسية الفعلي ، مما يجعله جهازًا رائعًا لاستخدامه لعرض محتوى الوسائط المتعددة المتنوع. يستخدم هذا الطراز معالج Snapdragon 835 / Exynos 8895 القوي مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي مما يسمح له بتشغيل أي تطبيق بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنتعامل مع شاشة Galaxy S8 التي بها مشكلة صبغة داكنة ومشاكل أخرى ذات صلة.
شاشة S8 لها لون داكن
مشكلة: كنت فقط أشاهد فيديو يوتيوب على هاتفي. وضعته لأسفل قليلاً ، وعندما التقطته مرة أخرى ، رأيت أنه يبدو أن هناك لونًا داكنًا على الجزء العلوي من شاشتي. لقد قمت بإزالة واقي الشاشة الخاص بي لمعرفة ما يحدث ، لكن واقي الشاشة لم يكن هو السبب في المشكلة. بعد دقائق ، يظهر الجزء العلوي والسفلي من الشاشة بلون غامق ، والجزء الوحيد الذي يمكنني رؤية اللون الأصلي لشاشتي فيه هو شريط أفقي صغير في المنتصف. أنا لا أفعل ما أخطأ ، لم أسقطه من قبل. لذلك ربما دخلت قطرة ماء من خلال مكبر الصوت أو شيء من هذا القبيل. هل يمكن إصلاح هاتفي أم أنه معطل للتو؟
المحلول: يبدو أن مجموعة شاشة الهاتف قد تضررت. يمكنك التحقق من ذلك بشكل أكبر عن طريق بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فستحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة. من المحتمل جدًا أن يتم استبدال مجموعة الشاشة.
شاشة S8 بها خطوط ألوان عمودية
مشكلة:لقد اشتريت للتو S8 الشهر الماضي ، وبينما كنت أشاهد الفيديو بالأمس ، تعرض الشاشة خطوط الألوان العمودية ولا يمكنني رؤية أي شيء آخر من الشاشة ، وقد حاولت إعادة التشغيل عدة مرات ولكن لا تزال هي نفسها ، حيث اشتريت الهاتف في البلد الآخر ، الضمان صالح فقط لهذا البلد المعين والذي سيكون من الصعب جدًا إعادته للإصلاح. هل هناك أي طريقة أخرى لنسخ البيانات احتياطيًا أو إصلاحها حيث لا يمكنني حتى استرداد البيانات من خلال الكمبيوتر
المحلول: لإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ، يمكنك محاولة توصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر مثبت عليه Smart Switch. تحقق مما إذا كنت قادرًا على الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك حتى إذا كانت الشاشة بها خطوط عمودية.
في حالة عدم تمكنك من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ، فستحتاج إلى إصلاح الهاتف أولاً في مركز خدمة حتى تتمكن من استرداد بيانات هاتفك.
إذا لم تكن مهتمًا ببيانات هاتفك ، فيجب عليك متابعة بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. سيسمح لك ذلك بالتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج.
إذا فشلت الخطوة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
شاشة S8 لا تعمل بعد البلل
مشكلة:لقد أسقطت S8 في حمام السباحة. في البداية كان العرض على ما يرام ولكن شاشة اللمس كانت غير مستجيبة. ثم بعد فترة ذهب العرض. لكن الهاتف كان يهتز بعد تلقي الرسائل القصيرة والإشعارات الأخرى. سأكون ممتنًا إذا استطعت مساعدتي في حل المشكلة. كانت المستندات المهمة موجودة في الهاتف ولكن لا يمكنني استعادتها.
المحلول: على الرغم من أن هذا الطراز يحتوي على ميزة مقاومة الماء ، إلا أن هناك حالات لا يزال بإمكان الماء دخول الهاتف فيها. قد يكون هذا هو سبب المشكلة الآن. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو وضع الهاتف في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل. سيمتص الأرز أي رطوبة داخل الهاتف. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فمن المرجح أن يكون الهاتف قد تضرر من الماء. يمكنك محاولة إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك باستخدام Smart Switch ، لكن هذا قد لا يعمل في هذه الحالة إذا كنت غير قادر على استخدام شاشة الهاتف. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
شاشة S8 لا تستجيب للمس
مشكلة: لا يوجد سبب على الإطلاق لا تستجيب شاشة Samsung S8 الخاصة بي للمس. لقد أجريت إعادة ضبط بسيطة حيث أن الشاشة كانت سوداء في الأصل أعادت تشغيلها ولكن الشاشة لن تتفاعل مع اللمس على الإطلاق ، فما الذي يمكنني فعله لإصلاح ذلك دون الحاجة إلى لمس الشاشة؟
المحلول: حاول بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقد تتلف مجموعة الشاشة. ستحتاج إلى إحضار هذا إلى مركز خدمة والتحقق منه.
