#Samsung #Galaxy # S8 + هو الهاتف الذكي الرائد في العام الماضي الذي يعمل بنظام Android والذي لا يزال قادرًا على الصمود أمام بعض أحدث الموديلات الرائدة التي تم إصدارها هذا العام. يحتوي هذا الطراز على معالج Snapdragon 835 أو Exynos 8895 (يعتمد على السوق) مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي مما يسمح له بتشغيل أي تطبيق بسلاسة. كما أن لديها شاشة Super AMOLED كبيرة مقاس 6.2 بوصة مما يجعلها رائعة لعرض محتوى الوسائط المتعددة. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة اهتزاز Galaxy S8 + فقط عند الضغط على زر الطاقة والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S8 + أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

S8 + يهتز فقط عند الضغط على زر الطاقة

مشكلة:مرحبًا ، لقد حاولت تنفيذ إجراءات تحري الخلل وإصلاحه على جهاز s8 + الخاص بي. ولست متأكدًا مما يجب فعله. في بعض الأحيان ، إذا ضغطت على زر الطاقة لمدة تزيد عن 5 ثوانٍ ، فسيهتز الهاتف وسيظهر رمز الشحن والرنين لمدة ثانية واحدة تقريبًا ثم يختفي مرة أخرى. سأتركه بين عشية وضحاها لشحنه وفي الصباح آمل أن يتم تشغيله إذا لم يحدث ذلك ، فأنا في حيرة. من فضلك ساعدنى

المحلول: إذا اهتز هاتفك فقط عند محاولة تشغيله دون حدوث أي شيء آخر ، فمن المحتمل جدًا أن البطارية لا تحتوي على شحنة كافية. المدرجة أدناه هي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تحتاج إلى القيام بها لإصلاح هذا شحن الهاتف.

• قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف بعلبة من الهواء المضغوط مع التأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق فيه.
• اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن حائط ثم قم بتشغيل الجهاز.
• إذا لم يتم تشغيل الهاتف ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف لشحن الهاتف. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يشحن من منفذ USB بالكمبيوتر.
• حاول بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ثم قم بإعادة ضبط المصنع هنا. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S8 + تستنزف البطارية بسرعة

مشكلة:مرحبًا ، لدي سؤال بخصوص S8 +. منذ أن قمت بتحديث أحدث إصدار من Android (في شهر ديسمبر تقريبًا) ، كان جيدًا في البداية. ومع ذلك ، أعتقد أنه منذ فبراير بدأت في ملاحظة استنزاف متوسط ​​للبطارية ثم في مارس كان الوضع أسوأ. اضطررت دائمًا إلى توصيله بالشاحن لأنه بعد 10 أو 20 دقيقة سينتقل من 100٪ إلى 1٪ أو 100٪ إلى 50٪ (مغلق). لن تتم إعادة التشغيل حتى أتصل بالشاحن. عادةً ما أواجه مشكلات في البطارية في وقت سابق أثناء استخدام snapchat والتي تجنبتها منذ المشكلة. في وقت لاحق ، اكتشفت هذا الشهر أن حساب Google الخاص بي لم يتم نسخه احتياطيًا. لقد أبلغت Google بها ولم تنجح. ومن ثم ، قررت إعادة ضبط المصنع مع المخاطرة بعدم امتلاك أحدث نسخة احتياطية. في وقت لاحق ، تم إصلاح مشكلة النسخ الاحتياطي ولكنها لم تكن فعالة وبعد بضعة أيام بدأت في مواجهة مشكلة تسجيل الدخول إلى Google. لن يتم تسجيل الدخول على هذا الجهاز حتى الآن حسابي يعمل بشكل جيد في الأجهزة الأخرى. لذلك اضطررت إلى إعادة ضبط المصنع مرة أخرى. في هذه الأثناء ، خلال هذه المشكلات ، استمر تصريف البطارية وحاولت إجراء إعادة ضبط صلبة. ولكن في كل مرة وصلت فيها إلى مرحلة "الاستعادة إلى وضع أداة تحميل التشغيل" ، يتم استنزاف البطارية إلى 1٪. لذلك لم أتمكن من إعادة ضبطه. حتى طريقة الوضع الآمن لم تساعد على الإطلاق. لست متأكدًا مما يجب أن أفعله بعد ذلك ، وهو أمر محبط للغاية لأنني لا أستطيع استخدامه دون الشحن المستمر. سأكون سعيدًا لو استطعت تقديم المشورة لي في هذا الشأن.

المحلول: إذا استمر استنزاف البطارية بسرعة كبيرة بعد إجراء إعادة ضبط المصنع ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود بطارية معيبة. تتمثل إحدى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخيرة التي يمكنك القيام بها في هذه الحالة في إزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف إذا كان لديك واحدة مثبتة لأن هذا قد يسبب المشكلة. في حالة استمرار المشكلة حتى عندما لا يحتوي الهاتف على بطاقة microSD ، فستحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

S8 + لا يتم تشغيله إلا إذا تم توصيله بالشاحن

مشكلة:لدي Samsung Galaxy S8 plus به مشكلة في البطارية. سيتم إيقاف تشغيله في أي مكان من 70٪ إلى 30٪ بعد الشحن الكامل ولن يعود للعمل حتى يتم توصيله. عند إعادة التشغيل ، لا تكون النسبة المئوية للبطارية كما كانت عندما نفدت. لقد أجريت إعادة ضبط المصنع للهاتف وما زلت لم أصلح المشكلة

المحلول: نظرًا لأنك أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع والتي لا تعمل على حل المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة ربما تكون ناتجة عن خلل في الطاقة أو البطارية. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

سيتم شحن S8 + فقط على منفذ USB للكمبيوتر

مشكلة: لدي جهاز Samsung S8 + توقف فجأة عن الشحن باستخدام شاحن الحائط المزود من المصنع. يعمل الهاتف بسرعة وبدون أخطاء. هذا الشاحن يعمل على جهاز آخر. لن يعمل شاحن الحائط الثاني أيضًا على هاتفي ولكنه سيعمل على الآخرين. محول الحائط مع كابل USB ، لا يعمل أيضًا. سيتم شحن هاتفي عبر كابل USB متصل مباشرة بجهاز الكمبيوتر والكمبيوتر المحمول ، سواء في المنزل أو في العمل. يقوم هاتفي بتشغيل برنامج مخزون بدون ذاكرة قراءة فقط ، وليس في وضع المطور ، إلخ.

المحلول: بالنسبة لهذه المشكلة بالذات ، يجب أن تحاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط ثم حاول شحنها مرة أخرى باستخدام شاحن الحائط. إذا استمرت المشكلة ، فمن المحتمل جدًا أن يكون أحد دبابيس مجموعة منفذ الشحن تالفًا. ستحتاج إلى التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة إذا كانت هذه هي الحالة.