#Samsung #Galaxy # S8 + هو هاتف رائد تم إصداره العام الماضي وهو الإصدار الأكبر من S8. تتميز بشاشة Super AMOLED أكبر مقاس 6.2 بوصة وبطارية أكبر بسعة 3500 مللي أمبير في الساعة. تتشابه باقي مكونات هذا الجهاز مع S8 مثل المعالج والذاكرة والكاميرا وغيرها. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة رسوم Galaxy S8 + فقط من مشكلة منفذ USB بالكمبيوتر والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S8 + أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

S8 + يشحن فقط من منفذ USB للكمبيوتر

مشكلة: مرحبًا ، لدي هاتف Galaxy S8 + عمره 10 أشهر - كان كابل الشاحن من النوع C يتدهور خلال فترة شهرين حتى لم يعد يشحن - أصبح الهاتف ساخنًا جدًا عندما اعتدت شحنه بهذا الكابل - لقد غيرت كابل بآخر جديد ولن يقوم بشحن الهاتف إلا إذا تم إيقاف تشغيله ، ولكن مع انقطاعات. - جرب محولًا أصليًا جديدًا بكابل جديد ، ولن يتم شحنه على الإطلاق - يعمل بشكل جيد إذا تم الشحن من جهاز كمبيوتر محمول USB أو شاحن سيارة ، ولكن بدون شحن سريع ، فلماذا لا تعمل المحولات العادية؟ آمل أن تكون مفصلة بما فيه الكفاية ، شكرا.

المحلول: من المحتمل جدًا أن تكون المشكلة ناتجة عن خلل في منفذ شحن الهاتف. لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، حاول تنظيف منفذ الشحن باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ. حاول التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن باستخدام شاحن الحائط. إذا استمرت المشكلة ، فمن المحتمل أن أحد دبابيس منفذ الشحن تالف. ستحتاج إلى فحص منفذ الشحن وربما استبداله في مركز الخدمة.

S8 + لا يتم الشحن

مشكلة: مرحبًا ، لدي مشكلة مع جهاز Samsung S8 plus لا يتم إعادة الشحن. يظهر رمز شحن البطارية باللونين الرمادي والأبيض ، حتى أنه يظهر نسبة 0 ٪ من الشحن ويقول إن الأمر سيستغرق ساعة و 20 دقيقة للشحن (باستخدام شاحن Samsung السريع) ، ولكنه لا يتراكم أبدًا أي شحنة. يبقى 0٪. إذا حاولت بدء تشغيله ، فسيبدأ ولكن بمجرد تحميل الشاشة الرئيسية ، تقول أنه يشحن بنسبة 0 ٪ ويتم إيقاف تشغيله. يجب أن أذكر أنني نسيت ذلك في الخارج لمدة 45 دقيقة تقريبًا أثناء هطول مطر خفيف جدًا ، لذا فقد أصبح رطبًا قليلاً ؛ لذلك أتساءل عما إذا كان هذا قد خلق مشكلة ... ومع ذلك ، إذا كان هناك شيء قصير الدائرة ، أتوقع أنه لن يتم تحميله على الإطلاق. أنا أقدر أي نصيحة.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ لأن ذلك يمكن أن يتداخل مع عملية الشحن. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن. إذا لم يحدث ذلك ، فتابع خطوات تحري الخلل وإصلاحه الإضافية المدرجة أدناه.

• حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف لشحن الهاتف.
• حاول شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر. إذا كان شاحن الهاتف قد تعرض للتلف أحد دبابيس منفذ الشحن.
• جرب استخدام شاحن لاسلكي. إذا تم شحن الهاتف ، فقد يتلف منفذ الشحن الخاص بالهاتف.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S8 + لا يتم تشغيله بعد إعادة ضبط المصنع

مشكلة:لقد أجريت إعادة ضبط المصنع على هاتفي ، كما هو الحال في الضغط على إعادة ضبط المصنع ثم ضبط الهاتف. عندما راجعتها بعد حوالي ساعة ، كانت صفحة بدء التشغيل على ما يرام ، أي عرض الوقت وعمر البطارية 40٪ والإشارة. اضبطه مرة أخرى واعتقدت أنه يجب عليّ شحنه بالكامل لاحقًا. بعد حوالي 2/3 ساعات حاولت شحن الهاتف لكنه لم يمت على الإطلاق. لقد جربت كل النصائح لجميع عمليات إعادة التشغيل الناعمة والصعبة بين عشية وضحاها ولكن لا يزال لا شيء هل يمكنك أن تنصح بأي شيء آخر من فضلك؟ شكرا جزيلا

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن بطارية الهاتف مشحونة بشكل كافٍ باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
• اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط. إذا لم يتم شحن الهاتف ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر.

بمجرد أن يتم شحن البطارية بشكل كافٍ ، حاول تشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

إذا كان الهاتف لا يزال قيد التشغيل ، فيجب عليك التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

S8 + يتم شحن البطارية ببطء

مشكلة:مرحبا. كنت أقوم بشحن هاتفي مثل الاتصال العادي بالبلوتوث في السيارة وما إلى ذلك. ثم بدأ فجأة في التسخين وتركته يشحن إلى 90 ٪.بعد 3 ساعات حاولت شحنه واستمر ظهور رسالة مفادها أن هناك رطوبة لا تسمح لي بشحن الهاتف الذي حدث لمدة 4 ساعات حتى بدأ الشحن مرة أخرى ولكن بوتيرة بطيئة حقًا. الآن يستغرق الشحن إلى 5٪ ساعة كاملة لقد حاولت تحرّي الخلل وإصلاحه بعدة طرق ولكن لم يحدث شيء. هل يمكن أن تكون البطارية أو المنفذ؟ نتطلع إلى الرد.

المحلول: أفضل طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فحاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط ثم استخدم سلك شحن وجدار شحن مختلفين لشحن الهاتف.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى فحص الهاتف في مركز الخدمة.