#Samsung #Galaxy # S8 هو هاتف رائد تم إصداره العام الماضي ولا يزال يعتبر أحد أفضل هواتف Android الذكية المتوفرة في السوق. يحتوي هذا الجهاز على شاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة والتي يطلق عليها اسم شاشة Infinity نظرًا لأنها تشغل معظم الجزء الأمامي من الهاتف. يستخدم معالج Snapdragon 835 / Exynos 8895 مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي مما يسمح للهاتف بالعمل بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة بطارية Galaxy S8 التي تستهلك مشكلة سريعة جدًا ومشاكل أخرى ذات صلة.

استنزاف بطارية S8 بسرعة كبيرة

مشكلة: لقد تم استنفاد بطاريتي بسرعة كبيرة وسيتم إيقاف تشغيلها بنسبة 40٪ بدون تحذير انخفاض البطارية. لذلك قمت بوضعه في الوضع الآمن اليوم وهو الآن يتم تحميله ببطء شديد. لقد قمت بإلغاء تثبيت جميع التطبيقات التي قمت بتنزيلها على الهاتف ولم أعد أعرف ماذا أفعل. كان هذا الهاتف في الأصل على Verizon وتم تجذيره وإلغاء قفله بشكل احترافي لدعم أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بي.

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. قم بإزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف هل لديك واحدة مثبتة. لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك بمجرد اكتمال إعادة التعيين. حاول التحقق أولاً إذا استمرت المشكلة. إذا حدث ذلك ، فقد تكون بطارية هاتفك معيبة. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

نسبة البطارية S8 تحافظ على القفز

مشكلة:مرحبًا ، شريكي لديه الكثير من المشكلات مع هاتف S8. إنه يعاني من مشاكل في الشحن الضعيف والنسبة المئوية للبطارية التي تقفز لأعلى ولأسفل ، بالإضافة إلى مشكلات تتعلق بعدم تلقي الرسائل النصية ، والسخونة الزائدة ، والوقت خاطئ ببضع ساعات. لقد حاول تغيير الوقت ولكن عند إعادة تشغيله ، يعود الأمر إلى حوالي 3 ساعات (إنه نفس الوقت في كل مرة يعيد فيها تشغيله). لقد نظر إلى الهاتف ولم يكن هناك انتفاخ ولا يزال مسطحًا. لدي نفس الهاتف الذي اشتريناه في نفس الوقت ولا يزال هاتفي يعمل بشكل جيد على الرغم من أنه معطوب فعليًا. أي فكرة يمكن أن تكون مشكلته وحل محتمل؟ شكرا على وقتك.

المحلول: يبدو هذا كمجموعة من مشكلات الأجهزة والبرامج. ما تريد فعله الآن هو إزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف (إذا كان لديك واحدة مثبتة) ، ثم ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

في حالة استمرار مواجهة نفس المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فيجب عليك متابعة إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار هذا إلى مركز خدمة والتحقق منه.

يتجمد S8 ثم عالق في شعار التمهيد

مشكلة:مرحبًا ، أنا أستخدم S8 ، إنه يعمل بشكل جيد لمدة عام منذ شرائه. ولكن صباح اليوم بدأ هاتفي في الاستجابة ببطء شديد ثم تجمد أخيرًا وحاولت إعادة تشغيل الهاتف. على الرغم من أن الهاتف عالق عند شعار التمهيد ولا يمكنه الانتقال إلى الصفحة الرئيسية ، فسيتم إعادة تشغيله تلقائيًا بعد بضع دقائق. حاولت استنزاف البطارية وإعادة شحنها ، لكنها ما زالت عالقة في شعار Boot. حاولت طريقة إعادة الضبط الناعمة ، لكن الهاتف لا يستجيب سواء ضغطت على زر خفض الصوت أو لأعلى. الرجاء المساعدة لأن لدي الكثير من الصور التي التقطت للتو قبل أيام قليلة خلال رحلة شنغهاي مع العائلة ، ولا يزال يتعين عليك نسخها احتياطيًا في الوقت المحدد. شكر!!!

مشكلة ذات صلة: مرحبًا ، لدي S8 يعمل بشكل جيد لعدة أشهر. حاولت الأسبوع الماضي إعادة تشغيله كما أفعل كل بضعة أسابيع ، وأصبح عالقًا في حلقة تمهيد. لديّ Verizon لذا فهي تحتوي على ثلاث شاشات تهيئة (شاشة حمراء S8 و Samsung و Verizon) والتي ستتقدم من خلالها حتى تتوقف وتهتز مرتين وتبدأ من جديد في البداية. ومن المثير للاهتمام ، أنه يبدو دائمًا أنه يتوقف / يفشل في التهيئة في مكان مختلف. سيتوقف في أي مكان داخل الشاشات الثلاث ، ويهتز مرتين ، ويبدأ من جديد. سيتم تشغيله في مرحلة الاسترداد ، لكنني لم أتمكن من تشغيله للتنزيل. لقد أجريت مسحًا لذاكرة التخزين المؤقت ، وإعادة ضبط بسيطة ، ولكن دون جدوى. لم أقم بإعادة ضبط المصنع بعد ، لأنني آمل أن تكون بعض الموسيقى التي لا تزال مخزنة على الهاتف قابلة للاسترداد. تم نسخ جهات الاتصال والصور احتياطيًا ، لحسن الحظ.

المحلول: إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD مثبتة ، فيجب عليك إزالتها. بمجرد إزالة البطاقة ، قم بتوصيل هاتفك بالشاحن الخاص به ، ثم تأكد من شحنه بنسبة 100٪. في حالة وجود مشكلة في شحن الهاتف ، فتابع الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
• حاول شحن الهاتف باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف.
• حاول شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.
• حاول استخدام شاحن لاسلكي لشحن الهاتف.

بمجرد شحن الهاتف بالكامل ، حاول بدء تشغيل الجهاز بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. في حالة استمرار بقاء الهاتف عالقًا في شعار التمهيد ، فجرّب الخطوات التالية.

• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا كان الهاتف يعمل في هذا الوضع ، فقد يكون أحد التطبيقات التي ثبتها هو سبب المشكلة. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد. امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بجهازك ثم تابع ذلك بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، ستحتاج إلى التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة.