مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يمتلكون #Samsung #Galaxy # S8 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. اليوم سوف نتعامل مع صوت Galaxy S8 الذي لا يعمل على مشكلة دفق التطبيقات والمشاكل الأخرى ذات الصلة. هذه الطرازات الخاصة هي جهاز رئيسي تم إصداره في عام 2017 ويأتي مليئًا بالعديد من الميزات. في حين أن هذا هو أداء قوي في بعض الأحيان يمكن أن تحدث المشكلات التي سنتناولها.

S8 Audio لا يعمل على دفق التطبيقات

مشكلة:عندما أحاول استخدام YouTube أو Pandora ، أو أي تطبيق أو موقع ويب به صوت ، إما أن ينقطع الصوت بعد حوالي 10 ثوانٍ أو لا يعمل على الإطلاق في كل مرة أستخدمه فيها. ومع ذلك ، يعمل الصوت مع سماعات الرأس في كل مرة. لقد حاولت إعادة التشغيل ولكن هذا يعمل مؤقتًا فقط (بعد 20 دقيقة إلى ساعة يخرج الصوت مرة أخرى). الرجاء المساعدة! مزعج جدا!!!!

المحلول: ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو التأكد من أن الهاتف متصل بشبكة Wi-Fi مستقرة. يجب عليك التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عندما يتصل الهاتف بشبكة مختلفة وإذا لم يحدث ذلك ، فإن المشكلة تتعلق بالاتصال. في حالة استمرار المشكلة ، يجب عليك متابعة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيقات المتأثرة من مدير التطبيق. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
• ابدأ الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S8 YouTube Audio منخفض بعد إعادة ضبط المصنع

مشكلة:لدي Galaxy S8. في الآونة الأخيرة ، اضطررت إلى إعادة ضبط المصنع. الآن ، أصبحت مقاطع فيديو YouTube فائقة الهدوء ، حتى عندما تكون بأقصى مستوى صوت. لم أواجه هذه المشكلة قبل إعادة ضبط المصنع. الرجاء المساعدة !! أنا آسف لاختيار أخرى لنظام التشغيل الخاص بي. أنا بصراحة لا أعرف ما لدي. أعلم أنه محدث ، مهما كان. اريد ان اقول نوجا؟

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من ضبط إعدادات الصوت في الهاتف على المستوى الأقصى. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات ثم الصوت والاهتزاز. اضغط على مستوى الصوت ثم اضبط ما يلي إلى أقصى مستوياته ؛ نغمة ، وسائط ، إخطارات ، نظام. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات برامج جديدة بالإضافة إلى تحديثات التطبيقات لهاتفك ثم قم بتحديث الجهاز وفقًا لذلك. يجب عليك أيضًا التحقق من مستوى الصوت في تطبيق YouTube والتأكد من ضبطه على أقصى مستوى له.

S8 لا يوجد صوت عند استخدام سماعة الرأس

مشكلة: أواجه مشكلة في الصوت عندما أقوم بتوصيل سماعة رأس أو مكبر صوت بلوتوث ، فالصوت لا يخرج. ومع ذلك ، فإنه يكتشف سماعة الرأس ويمكنني حتى التحكم في مستوى الصوت لأعلى ولأسفل من خلال سماعة الرأس ولكنه لا يفيد. حاولت إعادة تشغيل الهاتف ، مع وبدون ، إخراج بطاقة SD ، وتنظيف Jack Port ، ولم يساعد أي منها. لدي جذر على الجهاز.

المحلول: حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته. في حالة استمرار المشكلة ، ستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بهذه الطريقة يمكنك التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.

صوت S8 ينطفئ من تلقاء نفسه

مشكلة: يوقف الصوت تمامًا من تلقاء نفسه. سيؤدي ذلك إلى رفع مستوى الصوت احتياطيًا وبعد 30 ثانية يتم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه أو تشغيل الصوت ذي الأولوية. لقد ذهبت إلى الإعدادات وحاولت إلغاء تحديد خيارات الصوت ذات الأولوية ، لقد حاولت التحقق من جميع الخيارات وإيقاف تشغيل هذا الخيار تمامًا. لقد قمت بإعادة ضبط هذا الهاتف عدة مرات وهو ما لم يساعدني كنت آمل ألا أضطر إلى إجراء إعادة ضبط المصنع إن أمكن لإصلاح المشكلة ولكن إذا كان هذا هو الخيار الوحيد

المحلول: يجب عليك التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فعليك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.