المحتوى
رسالة الخطأ "للأسف ، توقف Youtube" تعني ببساطة أن تطبيق Youtube ، الذي تم تثبيته مسبقًا على Samsung Galaxy Note 9 ، قد تعطل لسبب ما. في كثير من الأحيان ، يظهر الخطأ عند فتح التطبيق. في الواقع ، لن يتم فتح التطبيق فعليًا في حالة ظهور الخطأ ، ولكن هناك أوقات يمكنك فيها استخدامه لبضع دقائق قبل تعطله. بغض النظر عن الحالة ، إنها نفس المشكلة التي تحتاج إلى معالجتها إذا كان بث مقاطع الفيديو على Youtube جزءًا من روتينك اليومي.
في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء Galaxy Note 9 الخاصة بك باستخدام تطبيق Youtube الذي يستمر في التعطل.سنحاول النظر في كل الاحتمالات والحكم عليها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من تحديد سبب حدوث المشكلة وكيفية التعامل معها. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز الجديد وتواجه حاليًا مشكلات مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد تساعدك هذه المقالة بطريقة ما.
قبل المضي قدمًا ، إذا عثرت على هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.
كيفية استكشاف أخطاء Galaxy Note 9 وإصلاحها مع ظهور الخطأ "Youtube has stop"؟
بناءً على الحالات التي واجهناها في الماضي ، فإن ظهور رسالة الخطأ "للأسف ، Youtube توقف" ليس شيئًا يجب أن تقلق بشأنه بشدة. في معظم الأحيان ، إنها مشكلة بسيطة يمكنك حلها بنفسك دون أي مساعدة من أي تقنية. بعد قولي هذا ، إليك ما أقترح عليك فعله حيال ذلك:
أعد تشغيل الملاحظة 9 في الوضع الآمن
كونها أكبر خدمة أنبوب اليوم ، تتم مشاركة مقاطع فيديو Youtube يوميًا ومعظم تطبيقات الوسائط الاجتماعية متصلة إلى حد ما بالتطبيق. لذلك ، من المحتمل أن تتسبب بعض هذه التطبيقات في تعطل Youtube بين الحين والآخر. لا نعرف ما إذا كان هذا هو الحال بالفعل مع هاتفك الآن ، ولهذا السبب من المهم تشغيل جهازك في الوضع الآمن لتعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا. إليك كيف تفعل ذلك:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح بعد شاشة اسم النموذج التي تظهر على الشاشة.
- متي سامسونج يظهر على الشاشة ، حرر ملف قوة مفتاح.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت مفتاح.
- استمر في الضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- متي الوضع الآمن يظهر في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، حرر ملف اخفض الصوت مفتاح.
الآن ، أثناء وجود هاتفك في هذا الوضع ، افتح Youtube لمعرفة ما إذا كنت لا تزال تتلقى رسالة الخطأ. إذا لم يظهر ، فهذا يعني أن هناك تطبيقًا أو تطبيقين يتسببان في تعطله. اكتشف أي من تطبيقاتك هو الجاني ويمكنك إما مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لإعادة تعيينها أو إلغاء تثبيتها من جهازك. علاوة على ذلك ، يمكنك إعادة تشغيل هاتفك بشكل طبيعي الآن حتى تتمكن من بدء البحث عن التطبيق الإشكالي.
من ناحية أخرى ، إذا استمر تعطل Youtube أثناء وجوده في هذا الوضع ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بالتطبيق نفسه أو في البرنامج الثابت. انتقل إلى الإجراء التالي.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على Youtube
سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين Youtube وإعادته إلى الإعدادات والتهيئة الافتراضية. إذا كانت المشكلة تتعلق بالتطبيق فقط ، فإن هذا الإجراء يكون أكثر من كافٍ لجعله يعمل بشكل مثالي مرة أخرى. لا تقلق ، فلن تفقد أيًا من ملفاتك إذا فعلت ذلك.
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح ملف تطبيقات صينية.
- صنبور إعدادات > تطبيقات.
- لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا ، انقر فوق قائمة طعام > عرض تطبيق النظامس.
- ابحث واضغط على موقع YouTube.
- صنبور تخزين > مسح ذاكرة التخزين المؤقت > امسح البيانات > حذف.
افتح التطبيق لمعرفة ما إذا كان لا يزال يتعطل أم لا ، وإذا استمر في التعطل ، فقد حان الوقت لتحرّي الخلل وإصلاحه في البرامج الثابتة. جرب الإجراء التالي.
امسح كل الاعدادت
سيؤدي هذا إلى إعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع الخاصة به دون حذف ملفاتك وتطبيقاتك وبياناتك الشخصية. لذلك فإن لها تأثيرات Master Reset مطروحًا منها متاعب نقل ملفاتك إلى بطاقة SD أو الكمبيوتر. عندما يتعلق الأمر بمشكلات التطبيق ، فإن هذا الإجراء فعال أيضًا لذا يجب أن تجربه.
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح ملف تطبيقات صينية.
- صنبور إعدادات > الادارة العامة > إعادة تعيين > اعادة الضبط.
- صنبور اعادة الضبط.
- إذا قمت بإعداد PIN ، فأدخله.
- صنبور اعادة الضبط.
- ستتم إعادة تشغيل الجهاز لإجراء إعادة تعيين الإعدادات.
بعد ذلك ، حاول معرفة ما إذا كان التطبيق لا يزال يتعطل وإذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.
قم بنسخ ملفاتك الشخصية احتياطيًا وقم بإعادة ضبط Master
تحتاج هذه المرة إلى عمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك الشخصية خاصة تلك التي تم تخزينها أو حفظها في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك لأنه سيتم حذفها بمجرد بدء إعادة التعيين. خذ وقتك في فعل ذلك حتى لا تفوت أي شيء. بعد النسخ الاحتياطي ، اتبع هذه الخطوات للقيام بإعادة الضبط الرئيسية:
- نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Samsung الخاصة بك لإنهاء إعادة الضبط الرئيسية.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- صحافة قوة زر للتحديد.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم".
- صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.
المشاركات ذات الصلة:
- خطأ Samsung Galaxy Note 9: للأسف ، توقفت الإعدادات
- ماذا تفعل إذا كان جهاز Samsung Galaxy Note 9 الجديد بطيئًا جدًا؟
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 9 الذي يتعذر عليه قراءة بطاقة SD المركبة؟
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 9 الذي لا يحتوي على صوت ، توقفت وظائف الصوت عن العمل؟
- كيفية إصلاح اتصال Wi-Fi الخاص بجهاز Samsung Galaxy Note 9 الذي يستمر في الانقطاع ، واتصال Wi-Fi المتقطع [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيف تأخذ لقطة شاشة على هاتف Samsung Galaxy Note 9 الجديد؟
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.