يعد #Samsung #Galaxy # Note8 أحد أفضل طرازات الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android والتي تم إصدارها العام الماضي. هذا الهاتف مطلوب بشدة من قبل الأشخاص الذين يرغبون في الحفاظ على إنتاجيتهم أثناء التنقل نظرًا لشاشة Super AMOLED الكبيرة مقاس 6.3 بوصة التي لا تعمل باللمس فقط ولكن مع القلم أيضًا. يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 835 قوي مع ذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 6 جيجابايت والتي تتيح للهاتف التعامل بسهولة مع أي شيء يتم إلقاؤه عليه. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy Note 8 دون شحن أو تشغيل المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 8 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا على Facebook و Google+.

ملاحظة 8 لا يتم الشحن أو التشغيل

مشكلة: مرحبًا ، لدي Samsung galaxy Note 8. اشتريتها في نيوزيلندا منذ حوالي 9 أشهر. في اليوم الذي لا يتم فيه تشغيل الهاتف. لا تظهر أضواء LED ولا شعار Samsung. لقد مات للتو. عندما أقوم بشحنه لمدة ساعة أو نحو ذلك ولمس الجزء الخلفي من الهاتف ، يتم تسخينه ولكن لا يتم تشغيله.

مشكلة ذات صلة: مرحبًا ، لذلك فجأة ، لن يتم شحن جهاز Samsung Galaxy Note 8 أو تشغيله على الإطلاق. لقد لعبت معها يومًا وفي اليوم التالي - لا شيء على الإطلاق. لدي هاتف زوجي الذي لا به هذه المشكلة. لم يتم تشغيل المنجم ولكنه سيحاول في البداية (الاهتزاز يفعل شعار الشحن الأخضر لبضع ثوان) ثم لن يفعل شيئًا على الإطلاق في النهاية. لذلك كنت أحاول معرفة سبب أو كيفية إصلاحه عبر الإنترنت. لقد حاولت إعادة التعيين باستخدام وضع الاسترداد. عندما ظهرت رسالة "تحذير نظام تشغيل مخصص يمكن أن يتسبب في حدوث مشكلات خطيرة في الهاتف والتطبيقات المثبتة" ، قمت بالضغط بطريق الخطأ على المجلد. للأعلى بدلاً من الأسفل. الآن لن يحاول حتى تحمل المسؤولية. هل أفسدت الأمر بتحديد هذا الخيار؟ من فضلك ساعدنى!!! شكرا جزيلا!! أوه نعم ، لا أعرف ما هو إصدار Android لأنه لا يمكنني تشغيله. شكرا جزيلا!

المحلول: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو التأكد من أن بطارية الهاتف مشحونة بشكل كافٍ باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
• اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط الخاص به.
• في حالة عدم ظهور أي مؤشر شحن على الجهاز ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. يجب أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.

بمجرد أن يتم شحن البطارية بشكل كافٍ ، حاول تشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 8 لا تبدأ حتى عند شحن البطارية

مشكلة:عندما أقوم بتوصيل الهاتف ، فإنه يعرض رمز الشحن أثناء إيقاف التشغيل ، موضحًا أنه مشحون. عندما أحاول تشغيله ، فإنه يمر عبر تسلسل بدء التشغيل لمدة 10-15 ثانية تقريبًا ، ثم يعود إلى وضع الإيقاف. إذا حاولت تشغيله عندما لا يكون متصلاً ، فلا توجد محاولة للبدء. لا اهتزاز ، لا أضواء ، لا شيء. لقد جربت جهازي شحن. كان أحدهم يبلغ من العمر حوالي عام. عندما قال الهاتف إنه مشحون بالكامل ، أصبحت أكثر قلقًا بشأن المشكلة.

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. مع اتصال الهاتف بشاحن الحائط الخاص به ، حاول إجراء إعادة ضبط بسيطة. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف. في حالة استمرار المشكلة ، حاول بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كنت قادرًا على الوصول إلى هذا الوضع ، فأقترح أن تقوم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

ملاحظة 8 ثنائي مخصص محظور بواسطة خطأ FRP

مشكلة: لدي Samsung Galaxy Note 8 وقد تجمد هذا الصباح. عندما حاولت إعادة تشغيله / إعادة تعيينه ، ظهرت رسالة تم حظر هاتفك بواسطة بعض الرموز الثنائية. ثم انطلق مرة أخرى ولا يمكنني تشغيله مرة أخرى. لقد حاولت عدة إعادة مجموعات وما زلت لا شيء.

المحلول: قبل تنفيذ أي خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها على الهاتف ، تأكد من أن البطارية مشحونة بشكل كافٍ عن طريق شحن الهاتف باستخدام شاحن الحائط الخاص به. بمجرد شحن البطارية ، تابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع.
• اضغط على زر التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز نعم - حذف جميع بيانات المستخدم.
• اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

بمجرد بدء تشغيل الهاتف ، ستحتاج إلى إدخال حساب Google الصحيح المرتبط بالجهاز.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة.إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.