تعتبر حالات التجميد والتأخر من أكثر المشكلات المتعلقة بالأداء شيوعًا التي يشكو منها مالكو Samsung Galaxy A8 Plus 2018. لقد تلقينا الكثير من الشكاوى من قرائنا الذين واجهوا تجميد هواتفهم أو تأخيرها من وقت لآخر. في معظم الأوقات ، تكون هذه المشكلات بسيطة ولكنها مزعجة للغاية ولهذا السبب يتعين عليك معالجتها بمجرد مواجهتها.

في هذا المنشور ، سأساعدك في جعل جهاز Galaxy A8 Plus 2018 يعمل بشكل مثالي مرة أخرى ناقصًا حالات التجمد والتأخير. هذه ليست المرة الأولى التي نواجه فيها هذه المشكلة ، لذا فنحن نعرف بالفعل شيئًا أو اثنين يمكن أن يساعدا في حل هذه المشكلات. إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز وتواجهك مشكلة مشابهة حاليًا ، فتابع القراءة حيث قد تساعدك هذه المقالة بطريقة أو بأخرى.

لمالكي الهواتف الذكية الذين عثروا على موقعنا أثناء محاولتهم إيجاد حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا الجهاز ، وتصفحها للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام حلولنا وحلولنا. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.

كيفية إصلاح هاتف Galaxy A8 Plus 2018 الذي يحافظ على البرودة والتباطؤ

في أغلب الأحيان ، تحدث حالات التجمد والتأخير بسبب بعض المشكلات في البرامج الثابتة. بمعنى آخر ، لست بحاجة إلى فني لإصلاح هذه المشكلة طالما أن البرامج الثابتة سليمة ولم يتم تعديلها بأي شكل من الأشكال. الآن ، إليك الأشياء التي يجب عليك فعلها لجعل هاتفك يعمل بشكل مثالي مرة أخرى ...

الحل الأول: أعد تشغيل جهاز Galaxy A8 Plus 2018

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها هذه المشكلة ، فقد يكون ذلك بسبب خلل في البرامج الثابتة أو الأجهزة. يمكن دائمًا إصلاح مواطن الخلل عن طريق إعادة التشغيل ، وهذا هو السبب في أنه من الضروري قبل القيام بأي شيء ، أن تحاول إعادة تشغيل هاتفك ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة. لذا ، اضغط على مفتاح التشغيل هذا وأعد تشغيل هاتفك ، وإذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فحاول إجراء إعادة التشغيل القسري:

• اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفاتيح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.

يحاكي هذا الإجراء فصل البطارية مما يؤدي إلى تحديث ذاكرة هاتفك وإعادة تحميل جميع الخدمات والوظائف الأساسية. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، يجب أن تجرب الحل التالي.

الحل الثاني: قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، وقم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي تسبب المشاكل

يتعين علينا معرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق أو تطبيقين ، وإذا كان الأمر كذلك ، فمن المنطقي التخلص من هذا التطبيق حتى يعمل هاتفك بشكل أفضل. لكنك تعلم أن قول ذلك أسهل من فعله حيث يتطلب الأمر الصبر لمعرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة. حاول اتباع هذه الخطوات لتشغيل هاتفك في الوضع الآمن:

1. اغلق هاتفك.
2. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان.
3. عندما شعار سامسونج يظهر ، حرر ملف زر الطاقة ثم امسك على الفور زر خفض الصوت.
4. استمر في الضغط على زر خفض الصوت حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.
5. عندما يتم تشغيل هاتفك ، سترى ملف الوضع الآمن التسمية في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.

بافتراض أن الهاتف يعمل بشكل مثالي أثناء وجوده في الوضع الآمن ، فقد حان الوقت لملاحقة التطبيقات التي تشك في أنها تسبب المشكلة. يجب عليك إلغاء تثبيتها واحدة تلو الأخرى وإعادة تشغيل هاتفك في الوضع العادي للاختبار. يمكنك أيضًا إلغاء تثبيتها في الوضع العادي. الغرض من إعادة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن هو معرفة ما إذا كان الهاتف يعمل بشكل طبيعي أم لا.

هذه هي الطريقة التي تقوم بإلغاء تثبيت تطبيق من هاتفك:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق تطبيقات صينية.
2. صنبور إعدادات > تطبيقات.
3. انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق أيقونة النقاط الثلاث> إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
4. اضغط على التطبيق المطلوب.
5. صنبور الغاء التثبيت.
6. صنبور الغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.

ومع ذلك ، لا تزال تحدث حالات التجمد والتأخير حتى في الوضع الآمن ، جرب الحل التالي.

الحل الثالث: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

ترجع مشكلات الأداء أيضًا إلى بعض مخابئ النظام الفاسدة. قد تكون مجرد بعض الملفات المؤقتة الصغيرة ، فهي مهمة جدًا في جعل هاتفك يعمل بشكل مثالي ويعمل بسلاسة. لا نعرف على وجه اليقين ما إذا كان هذا هو المكان الذي تكمن فيه المشكلة ولكن من المحتمل أن تضطر إلى استبعاده. هذه هي الطريقة التي تمسح بها قسم ذاكرة التخزين المؤقت في هاتفك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية ، ثم "لا يوجد أمر" قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

لا تقلق ، لن يتم حذف أي من ملفاتك وبياناتك إذا قمت بذلك ، فقط ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، ولكن سيتم أيضًا استبدالها بأخرى جديدة في المرة الأولى التي يتم فيها تشغيل الهاتف بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.

الحل الرابع: قم بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك وأعد ضبط هاتفك

هذا هو الحل النهائي لهذه المشكلات ولكنه غالبًا ما يكون بمثابة الملاذ الأخير بسبب ما ينطوي عليه من متاعب. اعتمادًا على عدد الملفات والبيانات الموجودة في هاتفك ، قد يستغرق الأمر بضع دقائق إلى بضع ساعات لعمل نسخة احتياطية ولا يمكنك التأكد حقًا مما إذا كنت قد قمت بنسخ كل شيء احتياطيًا ولهذا السبب نبتعد دائمًا عن القيام بإعادة تعيين. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، لا يوجد خيار آخر ، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك ، وقم بتعطيل حماية إعادة تعيين إعدادات المصنع عن طريق إزالة حساب Google الخاص بك من هاتفك. بمجرد أن يصبح كل شيء جاهزًا ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية ، ثم "لا يوجد أمر" قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
7. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن نكون قد ساعدناك بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا أو ترك تعليق أدناه.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.