#Samsung #Galaxy # Note5 هي واحدة من الجيل الأقدم من أجهزة Android التي لا تزال تستخدم على نطاق واسع اليوم. تم إصداره لأول مرة في عام 2015 ، هذا النموذج الذي يقترب من ثلاث سنوات في أغسطس ، لا يزال قادرًا على تشغيل أي تطبيق بسلاسة نظرًا لهندسة الأجهزة القوية بالإضافة إلى تحديثات البرامج التي يحصل عليها. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة استنزاف بطارية Galaxy Note 5 السريعة والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 5 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

ملاحظة 5 استنزاف البطارية بسرعة

مشكلة: لدي Samsung galaxy note 5. 1. بطارية هاتفي تنفد بسرعة كبيرة ، وأثناء شحن الهاتف أشعر بأن هاتفي ساخن للغاية. 2. لدي الكثير من الإعلانات المنبثقة كيف يمكنني إيقاف هذا دون حذف جميع تطبيقاتي وما إلى ذلك. 3. هاتفي يتأخر وبطيء جدًا في الاستجابة أحيانًا. لوحة المفاتيح الخاصة بي تتجمد من وقت لآخر؟ لقد حصلت على هاتفي منذ إطلاقه ولا أريد الحصول عليه حتى الآن. هل يمكنك المساعدة؟

المحلول: أحد العوامل التي يمكن أن تؤثر على سرعة استنزاف البطارية على الهاتف هو إذا كانت هناك تطبيقات معينة تعمل باستخدام طاقة المعالج. هذا يؤثر على عمر البطارية. نظرًا لأنك تواجه أيضًا مشكلات مع الإعلانات المنبثقة والهاتف يعمل ببطء ، فإن أول ما يجب فعله في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كانت المشكلة متعلقة بالبرنامج باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل ما زالت البطارية تستنزف بسرعة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح مشكلة استنزاف البطارية ، فمن المحتمل جدًا أن بطارية الهاتف ستحتاج إلى الاستبدال. يجب عليك القيام بذلك في مركز الخدمة.

ملاحظة 5 ليست قيد الشحن

مشكلة:لقد قمت بتوصيل جهاز galaxy Note 5 الخاص بي لشحنه كالمعتاد الليلة الماضية - لقد انخفض إلى حوالي 12 ٪ من البطارية. عندما ذهبت للحصول عليه لاحقًا ، انخفض إلى 3 ٪ من البطارية. لقد قمت بتوصيله مرة أخرى وظهر ضوء أخضر وامض في أسفل وسط الشاشة وانخفض شحن البطارية مرة أخرى. الهاتف أيضا لن يعمل. لقد أجريت بحثًا ووجدت تعليمات للقيام بإعادة التشغيل - لقد جربت ذلك وبدأت بشكل جيد ولكن تم إغلاقها قبل اكتمالها.

مشكلة ذات صلة: سيتم شحن الهاتف لمدة دقيقة أو دقيقتين فقط ثم يتوقف عن الشحن. لقد حاولت تنظيف المنفذ ، وتغيير أجهزة الشحن ، واستخدام شاحن حائط وجهاز كمبيوتر محمول ، ولا شيء يحل المشكلة. لقد أعدت ضبط الهاتف عدة مرات ولا شيء يعمل.

المحلول: يبدو أن بطارية هاتفك لا يتم شحنها بشكل فعال بواسطة الشاحن. لإصلاح هذه المشكلة ، يجب اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. افحص المنفذ بعناية وتأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق فيه.
• اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط. إذا لم يتم شحن الهاتف ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يجب أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.
• قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه ، فعليك التفكير في بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع في هذا الوضع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. إذا استمرت المشكلة ، فيجب عليك التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

ملاحظة 5 لا يتم تشغيل

مشكلة: مرحبا. لدي هاتف ذكي Samsung galaxy Note 5. تم إيقاف تشغيل هاتفي فجأة ولن يتم تشغيله الآن بأي وسيلة. لا أعتقد أن السبب في ذلك هو استنزاف البطارية حيث بقي حوالي 50٪ من البطارية. على الرغم من أنني قمت بتوصيله في الشحنة ولكن لا يوجد استجابة حتى الآن. الرجاء المساعدة في اسرع وقت ممكن. وإذا طلبت إعادة تعيينه ، فهل سأفقد البيانات الموجودة على ذاكرة القراءة فقط الداخلية؟

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن الهاتف يحتوي على شحن بطارية كافٍ. نظرًا لأنك ذكرت أنه لا توجد استجابة عند توصيل الشاحن ، فيجب عليك متابعة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
• اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر.
• قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

في حالة استمرار عدم تشغيل الهاتف ، حاول الوصول إلى وضع الاسترداد ، ثم من هنا ، قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.