#Samsung #Galaxy # J7 هو هاتف ذكي يعمل بنظام Android بسعر معقول ، وتتمثل نقطة بيعه الرئيسية في استخدامه لشاشة Super AMOLED مقاس 5.5 بوصة. هذه تقنية عرض قادرة على إنتاج ألوان زاهية وغالبًا ما توجد في الطرز المتميزة. يستخدم إصدار 2017 من هذا الهاتف معالج Exynos 7870 والذي عند دمجه مع 3 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي يسمح للجهاز بتشغيل أي تطبيق بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy J7 العالق في وضع الاسترداد بعد تعرضه لمشكلة رطبة ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J7 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

J7 عالق في وضع الاسترداد بعد البلل

مشكلة:أسقطت جهاز Galaxy J7 في حوالي 10 بوصات من الماء. أزلته على الفور من الماء وكان لا يزال يعمل. ذهبت لوضعه على الشاحن وإيقاف تشغيله وقال إن هناك رطوبة في منفذ الشحن. لقد انفصلت عن الشاحن وكنت على وشك إيقاف تشغيله عند إغلاقه من تلقاء نفسه. ثم رأيت أنه كان في وضع التشغيل ... هل هاتفي قابل للإصلاح أم أنه مدمر. لقد جربت عمليات إعادة التشغيل الناعمة وما زالت عالقة في حلقة تمهيد الاسترداد.

المحلول: من المحتمل جدًا أن تكون المشكلة ناتجة عن إتلاف المياه لبعض المكونات داخل الهاتف. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو وضع الهاتف في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل. سيمتص الأرز الرطوبة داخل الهاتف. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بإعادة الضبط عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى وضع الاسترداد ، ثم قم بإعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

J7 عالق في شعار Samsung

مشكلة: كان جهاز samsung J7 الخاص بي جيدًا تمامًا حتى اخترت وظيفة "تطبيقات السبات" (لم يتم استخدامها من قبل) في Clean Master لتوفير عمر البطارية على ما يبدو. نظرًا لأن إغلاق التطبيقات كان يستغرق وقتًا طويلاً ، فقد ضغطت على إلغاء وتم إيقاف تشغيل الهاتف فجأة وتشغيل 3 أو 4 مرات حتى أتمكن من فتح الشاشة. حدث نفس الشيء مرة أخرى عند استئناف تطبيقات السبات ، لذلك قمت بإلغاء تثبيت Clean Master متسائلاً عما إذا كان قد تسبب في حدوث هذه المشكلة ولكن الآن على الرغم من إزالة هذا التطبيق ، لن يقوم هاتفي الآن بالتمهيد بعد شاشة شعار Samsung ... غالبًا ما ينتقل إلى شاشة سامسونج المغلقة مباشرة بعيدا ثم يحاول التمهيد. لقد قمت بإعادة تعيين بسيط ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. لقد قمت بالضغط على زر التشغيل ورفع مستوى الصوت حتى تم تشغيل وضع الاسترداد ، ولكن عند الضغط على زر التشغيل ، فإنه يقول تثبيت التحديث الذي يفشل بعد ذلك في الانتهاء وإيقاف التشغيل. لقد علقت في هذه الدورة لبضع ساعات في محاولة يائسة لتوصيل هاتفي بجهاز الكمبيوتر الخاص بي لمدة دقيقة واحدة في كل مرة لإنقاذ البيانات عن طريق النقل المباشر. يظل الهاتف عالقًا في شاشة بدء التشغيل الأولى ثم ينطفئ ويحاول مرة أخرى. قبل بضعة أيام ، تلقيت بالفعل تحذيرًا من الإصابة بالفيروس عند تصفح الإنترنت ، لكن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بي قام بفحص الهاتف وقال إنه على ما يرام. إنه يصدر ضوضاء اهتزازية مستمرة أثناء التشغيل والإيقاف مثل التشنج. لا يمكنني تشغيل الهاتف والاستمرار فيه.

المحلول:أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إعادة ضبط المصنع في وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

• اغلق هاتفك.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما تظهر شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط
• عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

J7 لا يعمل هل تم إدخال بطاقة SIM

مشكلة:مرحبًا Android Guy ، منذ حوالي 3 أيام كنت أستخدمه على هاتفي (J7) عندما انطلق فجأة. حاولت تشغيله مرة أخرى لكنه لم ينجح حتى قمت بتوصيل الشاحن. أدركت أن الهاتف ينقطع فورًا إذا قمت بتشغيله باستخدام أي بطاقة SIM فيه. يعمل بشكل جيد بدون بطاقة SIM حاليًا. حاولت إعادة تعيين إعدادات المصنع أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت أيضًا في وضع الاسترداد ولكني أتلقى هذا الخطأ: "فشل مسح رسالة BCB: فشل في العثور على قسم / متفرقات". مساعدتك لإصلاح هاتفي ستكون محل تقدير كبير. شكرا جزيلا

المحلول: لسوء الحظ ، من المحتمل أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة ناتجة بالفعل عن مكون خاطئ. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.