#Samsung #Galaxy # J7 هو هاتف ذكي متوسط ​​المدى يحتوي على ميزات متميزة تجعله مثاليًا للمستهلكين الذين يبحثون عن هاتف جيد الأداء لا يكلف الكثير. يحتوي إصدار 2017 من هذا الهاتف على شاشة Super AMOLED عالية الدقة مقاس 5.5 بوصة. كما أنه يستخدم معالج ثماني النواة مع 3 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي مما يسمح له بتشغيل التطبيقات بسلاسة. سيسعد أولئك الذين يحبون التقاط الصور بمعرفة أن هذا الطراز مزود بكاميرا بدقة 13 ميجابكسل f / 1.7 تسمح له بالتقاط صور رائعة في ظروف الإضاءة المنخفضة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy J7 العالق في تحسين مشكلة التطبيقات والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J7 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

J7 عالق عشوائي في تحسين التطبيقات

مشكلة: كان هاتفي معطلاً. تظهر الإعلانات العشوائية باستمرار على الشاشة وتواصل التطبيقات العشوائية التثبيت ، ولم أتمكن من استخدام هاتفي بسلام ، لذلك اعتقدت أنه فيروس وأن التحديث اللاسلكي سيعمل على إصلاحه. لقد اتصلت بشبكة wifi وقمت بتحديث هاتفي وأعيد تشغيله وتحميله وتعطله "يعمل android على تحسين شاشة واحدة من 160 تطبيقًا. لقد شاهدته لمدة 5 دقائق تقريبًا ولم أعد العد التنازلي لذلك أصاب بالذعر وأحول هاتفي إلى وضع الاسترداد ومسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة ضبط المصنع على هاتفي تم تحميله مرة أخرى ولا يزال عالقًا على الشاشة ولكن هذه المرة قال 1 من 153 تطبيقًا. لقد مر الآن أكثر من 8 ساعات منذ أن كان هاتفي على هذا النحو ولا يحتسب ذلك ، كنت أتساءل عما إذا كان يمكن تحسين التطبيق فقط من خلال الاتصال بالإنترنت. لأنني أعد ضبط المصنع على هاتفي ، لذا أفترض أنه سيتم قطع اتصال wifi. بلز مساعدتي. ملاحظة. أثناء كتابة هذا الهاتف مات الهاتف للتو على شاشة التحسين.

المحلول: أول شيء يجب عليك فعله الآن هو التأكد من أن بطارية هاتفك مشحونة بشكل كافٍ. قم بتوصيل هاتفك بشاحن الحائط الخاص به ثم اتركه يشحن أولاً لمدة 20 دقيقة على الأقل. مع استمرار توصيل الهاتف بالشاحن ، أوصيك ببدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم تنفيذ الخطوات المذكورة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.
• قم بإجراء إعادة ضبط المصنع (لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف بيانات هاتفك).

بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، قم بتشغيل الهاتف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

J7 للأسف توقف واجهة مستخدم النظام

مشكلة: لديّ Samsung Galaxy J7 واليوم تعطل هاتفي 3 مرات ولا يمكنني فعل أي شيء سوى إيقاف تشغيله! آخر واحد استمر مع "لسوء الحظ توقفت واجهة مستخدم النظام". لا تزال تعمل ولكن أخشى أن تصبح هذه المشكلة شيئًا خطيرًا! إنني أقدر حقًا أن تنصحني بكيفية تجنب ذلك. شكرا جزيلا.

المحلول: أفضل طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق واجهة النظام من مدير التطبيق (الإعدادات - التطبيق - إظهار تطبيقات النظام). تحتاج أيضًا إلى التأكد من أن هاتفك يعمل بأحدث إصدار من البرنامج وأن جميع تطبيقاتك محدثة.

في حالة استمرار المشكلة ، أوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

J7 متجر Google Play لا يتم تحميله

مشكلة:سامسونج جالاكسي J7. تم تحديث برنامج الهاتف لأنه يعتقد أنه قد يصلح الفشل في تذكر بيانات اعتماد Wifi. لقد فعلت ، لكنها كسرت أشياء أخرى. عندما أفتح Google Play ، يتم تشغيله على ما يرام ويمكنني تصفح التطبيقات ، ولكن عندما أذهب إلى "تطبيقاتي وألعابي" ، تدور الساعة وتتحول ولا يتم تحميلها. أحاول تشغيل وإيقاف تشغيل wifi ، ووضع الطيران ، وإعادة التشغيل ، وفرض الإنهاء ، وحذف ذاكرة التخزين المؤقت وحذف البيانات. لا شيء تغير. أعتقد أن آخر الأشياء المتبقية هي إلغاء تثبيت التحديثات (تطبيق Google Play) ، نفس الشيء بالنسبة لخدمات Play ، ثم إعادة ضبط المصنع. أي اقتراحات أخرى؟ هل يمكنني العودة إلى إصدار البرنامج السابق؟ أعتقد أنني أفضل إدخال wifi pw في كل مرة أقوم بالاتصال ، من هذا. عار على جوجل لإصدار تحديث نصف مخبوز

المحلول: إذا حدثت هذه المشكلة فقط على تطبيق متجر Google Play ، فيمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات هذا التطبيق من مدير التطبيق. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول إلغاء تثبيت تحديثات هذا التطبيق. في حالة استمرار المشكلة ، أوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع لأن هذا قد يكون ناتجًا عن بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها بالكامل. لا أوصي باسترجاع البرنامج إلى إصدار سابق.

J7 يواصل البحث عن شبكة Wi-Fi

مشكلة: مرحبًا ، لقد اشتريت Samsung J7. نظرًا لأنني لا أقوم بتحديث البرامج لفترة طويلة ، فقد فقد هاتفي شبكته بسبب استخدام بعض التطبيقات. لقد أكدت ذلك من مزود الشبكة ، وهذه ليست مشكلة SIM لدي (باستخدام نفس بطاقة SIM في هاتف آخر) أو مشكلة في مقدمي الخدمة. كل شيء يتعلق بهاتفي ، فهو يظهر خطًا متقاطعًا في دائرة أعلى هاتفي الأيمن. حتى بعد ذلك ، استخدمت هاتفي لمدة عام تقريبًا ، مثل TAB بدون بطاقة SIM عن طريق إدخال بطاقة SIM غير متصلة وتوصيل شبكة wifi ؛ سمح لي بجميع التطبيقات باستثناء المكالمات والرسائل النصية. ولكن الآن بعد 3 أيام فقدت اتصال wifi الخاص بي ، عندما أقوم بتشغيل wifi الخاص بي عليه ؛ المسح فقط لمدة 3-4 ثوانٍ ويتم إيقاف تشغيله دون إظهار أي شبكة. من فضلك اقترح لي حلاً كاملاً مع شبكة أو على الأقل اقترح لي شيئًا لاتصال wifi الخاص بي. لقد جربت جميع الحيل المقترحة لشبكة wifi الخاصة بي باستثناء إعادة ضبط المصنع ولكنها لن تعمل.

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً إذا استمرت المشكلة وإذا حدث ذلك ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.