مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يمتلكون #Samsung #Galaxy # J7 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. هذا جهاز Android متوسط المدى يحتوي على العديد من الميزات الرائعة مثل شاشة Super AMOLED مقاس 5.5 بوصة ، وكاميرا خلفية بدقة 13 ميجابكسل ، ومعالج Exynos 7870 ، وذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 3 جيجابايت على سبيل المثال لا الحصر. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة توقف صوت Galaxy J7 عن العمل والمشكلات الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J7 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
توقف صوت J7 عن العمل
مشكلة:مرحبًا ، كنت آمل أن تتمكن من المساعدة في بداية اليوم ، كان هاتفي Samsung j7 2017 يعمل بشكل جيد وكان الصوت يعمل وكل شيء. الآن منذ ساعتين فقط توقف كل الصوت عن العمل وأي شيء يستخدم صوتًا مثل الموسيقى أو اليوتيوب أو حتى الإشعارات وما إلى ذلك تم استبداله الآن بصوت رنين مستمر لا يتوقف حتى يتوقف الإشعار أو ينتهي فيديو youtube. في الأساس ليس لدي أي صوت يعمل الآن باستثناء صوت أزيز مستمر. الرجاء المساعدة.
المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو إعادة ضبط بسيطة. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. سيتم إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. إذا استمر صوت الطنين في الظهور ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المدرجة أدناه.
- ابدأ الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع.إذا لم يحدث ذلك ، فربما يرجع السبب في ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث بعد إعادة التعيين.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ بالفعل. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
تسجيل صوت J7 يتلاشى أثناء النهاية
مشكلة:يوم سعيد لك. أنا صانع بودكاست ومغني ولاحظت أثناء تسجيل عبارات طويلة بصوتي أنه أثناء التشغيل ، يتم تشغيل التسجيل بشكل جيد لأول ثانية أو ثانيتين ، ولكن بعد ذلك يتلاشى فجأة قرب النهاية. لقد عثرت على مقطع فيديو على YouTube يحتوي على مثال وحل لهذه المشكلة تحديدًا ، ولكنه ليس لميكروفون Android ، ولكن لجهاز الكمبيوتر. هل تعرف كيفية إصلاح هذه المشكلة على ميكروفون Android؟ يبدو أنها مشكلة تتعلق بتقليل الضوضاء ، ويجب أن تكون حلاً سهلاً تمامًا مثل الفيديو. لكن هذا النوع من الهواتف لا يتضمن هذا الخيار. بعد إجراء المزيد من الأبحاث ، يبدو أن الملاذ الوحيد والأخير لإصلاح هذه المشكلة للهواتف مثل هذا هو تغيير بعض إعدادات الطلاقة في إعدادات build.prop. لكن المشكلة تكمن في القيام بذلك يجب أن نتجذر. وهذا ليس شيئًا يريده معظم المستخدمين أو يحتاجون إلى الإزعاج به. لقد اشتريت هذا البحث لاهتمام موظفي Samsung في موضوع منتدى على موقع Samsung على الويب وقد أخبروني بشكل أساسي أنه نظرًا لأن هاتفي هاتف ذو ميزانية محدودة ، لم يتضمن خيار تقليل الضوضاء ، وأن خياري الوحيد هو الانتقال طريق الجذر. أخبرتهم أن هذا هراء! ويجب أن يكون هناك حل أكثر بساطة لهذه المشكلة لأن الصوت والصوت اللائقين من الوظائف الأساسية التي يجب أن تتوفر في جميع الهواتف. لا ينبغي علينا أن نعاني من الإحباط الناتج عن الاضطرار إلى إيجاد طريقة لجذر هواتفنا لمجرد الحصول على الوظائف الأساسية للعمل بشكل صحيح. أخبرتهم أن أشخاصًا مثلي يستخدمون هواتفنا في العمل وأن معظمنا لا يستطيع تحمل تكلفة الهواتف / الأجهزة الرئيسية للقيام بالعمل الصوتي عندما نبدأ للتو. نحن بحاجة إلى تلك الوظائف الأساسية على الميزانية. لم يكن هاتفي الزنجبيل القديم الذي تبلغ قيمته 30 دولارًا يعاني من مشكلات مثل هذه وكان لديه تسجيل رائع ، فلماذا لا يكون هاتف Nougat هو نفسه أو أفضل منه؟ لقد كان هذا وقتًا محبطًا ومحبطًا للغاية بالنسبة لي ، لأنني لم أتمكن من العمل على ملفات البودكاست الخاصة بي وموسيقاي خلال الشهرين الماضيين. لا يمكنني شراء هاتف أفضل لذا أحاول حل هذه المشكلة على هذا الهاتف. يرجى إعلامي إذا كان لديك أي نوع من الإصلاح لهذا بالإضافة إلى الجذر. إذا كان الجذر هو الحل الوحيد لذلك ، فإن الشركات المصنعة قد أفسدت لنا! وهذا ليس صحيحًا! هذا هو هاتفي الثاني خلال شهرين بسبب هذه المشكلة. طلبت منهم استبدال الأول لأنني اعتقدت أنه معيب. ولكن الآن يبدو أن هذا مجرد عيب في التصميم من قبل المصنّعين. يُرجى التواصل مجددًا في أقرب وقت ممكن بشأن أي مساعدة أو نصيحة يمكنك تقديمها ، شكرًا. تم إعادة ضبط المصنع وجميع الخطوات الأخرى ، هذا الهاتف به مشكلة الميكروفون هذه مباشرة خارج الصندوق قبل تثبيت أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية. أيضًا لسبب غريب ، يعمل ميكروفون كاميرا الفيديو بشكل جيد ، ولا يعاني من مشكلة تقليل الضوضاء. لكن الداو الذي أستخدمه لتسجيل عملي لا يحتوي على خيار كاميرا الفيديو ، لذلك أحتاج إلى إصلاح المشكلة للميكروفون الافتراضي الخاص بي.
المحلول: نظرًا لأنك حاولت بالفعل استبدال الهاتف وقمت حتى بإجراء إعادة ضبط المصنع ، فقد يكون سبب هذه المشكلة هو تطبيق تسجيل المخزون الذي تستخدمه. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو محاولة تنزيل تطبيق تسجيل تابع لجهة خارجية من متجر Google Play ثم التحقق مما إذا كانت المشكلة نفسها تحدث أم لا.
