#Samsung #Galaxy # A7 هو جهاز ممتاز متوسط المدى يوفر العديد من الميزات الموجودة في الطرز الرئيسية. يحتوي إصدار 2017 من هذا الهاتف على شاشة Super AMOLED مقاس 5.7 بوصة وهي ذات حجم جيد لعرض مختلف محتوى الوسائط المتعددة. الهاتف بهيكل من الألومنيوم مع زجاج في الأمام والخلف. كما أنها حاصلة على شهادة IP68 مما يعني أنها مقاومة للماء والغبار. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy A7 التي لا يتم تشغيلها ولكن الهاتف لا يزال يعمل ومشاكل أخرى ذات صلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A7 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج.سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
شاشة A7 لا تعمل ولكن الهاتف لا يزال يعمل
مشكلة:مرحبًا ، آمل أن تتمكنوا يا رفاق من مساعدتي لدي مشكلة مع جهاز Galaxy A7 ، لا تريد شاشتي تشغيل الشاشة تظل سوداء ولكن باقي الهاتف يعمل على الزر الأخير وزر الإرجاع وزر الصفحة الرئيسية. يمكنني تلقي مكالمات على الهاتف وأيضًا اهتزاز الهاتف ولكن لا يمكنني رؤية أي شيء على الشاشة تظل الشاشة سوداء ، وقد أجريت بعض الأبحاث على Google لكنهم قالوا لي الضغط على زر الطاقة وزر خفض الصوت ولكن هذه الطريقة لا تفعل ذلك أعمل من أجلي ، لقد جربت أيضًا زر خفض مستوى الصوت وزر الطاقة ، لكن هذا لا يزال لا يعمل بالنسبة لي ، حصل هاتفي فجأة على الشاشة السوداء التي تمكنت من استخدامها منذ 5 دقائق ، لقد أغلقتها للتو ووضعها في جيبي اخرج وازدهر الشاشة السوداء ، شكرًا يا رفاق إذا كان بإمكانك مساعدتي ، سأكون ممتنًا لذلك
مشكلة ذات صلة: لديّ Samsung galaxy A7 الذي أسقطته ، وبعد أن التقطته ، تعطلت الشاشة ، اعتقدت أنه ربما كان عليّ إعادة تشغيله ، لذا فعلت ذلك ، ولكن بعد أن أصبحت الشاشة سوداء ، لا يزال كل شيء يعمل ، أحصل على رسائل تظل الشاشة سوداء ، لقد حاولت إعادة تعيينها وإعادة تشغيلها ولكن لا شيء يعمل على الشاشة فقط. يرجى إعلامي بأي شيء تعتقد أنه يمكنني القيام به لإصلاحه ، شكرًا لك.
المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد.
- اغلق هاتفك.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت + زر الصفحة الرئيسية + زر الطاقة لبضع ثوانٍ.
- حرر هذه المفاتيح عندما تظهر قائمة وضع الاسترداد على جهاز Galaxy A7
إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فهناك احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. ستحتاج بعد ذلك إلى إجراء إعادة ضبط المصنع في هذا الوضع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
لا تزال الشاشة سوداء حتى في وضع الاسترداد ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مجموعة شاشة خاطئة. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
لون شاشة عرض A7 باهت
مشكلة: مرحبًا ، اشتريت للتو هاتف Galaxy A7 جديدًا غير مقفل ليحل محل هاتفي القديم لمدة عامين. بعض المعلومات: (سيتم استخدامها على At & t ، لكن ليس على هاتف At & t ... لا يحمل علامة تجارية على ما يبدو)
عند التشغيل. بدأت المشكلات فورًا: ملاحظة: عند التشغيل. كانت البطارية 57٪ من المصنع. 1. لون الشاشة باهت للغاية ... يبدو تقريبًا باللونين الأسود والأبيض عند النظر إلى الصور المصغرة للصور. تبدو في جميع أنحاء الإنترنت. لا يمكن العثور على أي حال لزيادة تشبع اللون. هذا شيء عرض ، في جميع الأوضاع. الهاتف مضبوط حاليًا على Adaptive ، لكن الأوضاع الأخرى لا تغير أي شيء. 2. الكاميرا: ستخرج من وضع الكاميرا بعد التقاط صورة واحدة .. فعلت هذا 3 مرات. في المحاولة الرابعة ، مات النظام تمامًا ... لن يعمل مرة أخرى. قام بإعادة ضبط بسيطة ، ووضع الشاحن ... كان قادرًا على التشغيل…. لا يزال عند 41٪ 3. الطاقة: عند نقطة واحدة ، انتقل النظام من 56٪ إلى 14٪ في حوالي 5 إلى 10 دقائق ، وشعرت الشاشة الأمامية بالدفء الشديد. ضع الشاحن ... قل عند 14٪ ... بعد 3 دقائق ، عاد…. لقد عدت 41٪ مرة أخرى ؟؟؟؟ 4. السرعة: لاحظت للتو أن التقليب عبر صورتي القديمة ، التي كانت على بطاقة micro SD ، تم نقلها من الكاميرا الأخرى ... أحيانًا يستغرق الأمر ما يصل إلى 5 ثوانٍ ، فقط اقلب من صورة إلى أخرى…. يبدو أن هذه المشكلة قد تقلصت بعد أن وضعتها على الشاحن لفترة من الوقت. كنت أحاول التحقق مما إذا كان التحديث مطلوبًا: انتقلت إلى "حول الجهاز" - تحديثات البرامج - التحديث الآن ... احصل على رسالة "تحديث البرنامج" .. أسفل "فشلت العملية" ، حسناً؟ أنا في حيرة .... اتصلت بالموزع ... لا شيء حتى الآن (ebay). أفكار
المحلول: يبدو أن الهاتف به بعض المكونات الخاطئة التي تسبب المشكلة. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل. يجب عليك طلب جهاز بديل أو إصلاح الهاتف في مركز خدمة.
شاشة A7 بها خط أخضر
مشكلة:مرحبا! أستخدم سامسونج A7. أستخدمه لما يقرب من 7 أشهر ، ويبدأ فجأة في حدوث خلل دون أن يسقط أو يتم الضغط على الشاشة. يظهر خط أخضر على الجانب الأيمن من الحافة. عندما يتم تسخينه أو استخدامه لفترة من الوقت يصبح الخط بارزًا وعند التبريد يختفي الخط. كان الخط بسيطًا ولكن مع مرور الوقت يصبح مزدوجًا بعض الشيء. أنا قلق ، من فضلك أعطني المعلومات المناسبة إذا قمت بتغييرها أو سيكون الخط كما هو. هل ينتشر الخط من مكانه لأنه لا يسقط أو يتم الضغط على الشاشة.
المحلول: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق قمت بتنزيله. للقيام بذلك فقط تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك ، فغالبًا ما يكون سبب المشكلة هو تطبيق تابع لجهة خارجية. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فعليك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. تحقق مما إذا كان الخط الأخضر لا يزال موجودًا. إذا كان الأمر كذلك ، فغالبًا ما يكون السبب في ذلك هو خلل في تجميع الشاشة. إذا زاد حجم الخط بمرور الوقت ، فعليك التفكير في استبدال مجموعة شاشة الهاتف في مركز الخدمة.