يعد #Samsung #Galaxy # A5 أحد طرازات الهواتف الذكية المتميزة المتوفرة في السوق وهو في الواقع جهاز متوسط ​​المدى. تم تصميمه ليبدو مثل الطرازات الرئيسية ولكن تختلف مكونات الأجهزة الداخلية. ومع ذلك ، يمكن أن يوفر تجربة مستخدم سلسة ويحظى بشعبية بين المستهلكين الذين يبحثون عن جهاز موثوق. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة خطأ إعادة تعيين إعدادات المصنع غير المصرح بها في Galaxy A5 والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A5 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

A5 خطأ غير مصرح به في إعادة ضبط المصنع

مشكلة:أعاد ابني إعادة تعيين APN الخاص بي ، ثم قام بإعادة ضبط هاتفي بشكل صارم. لقد تحدثت بشكل مباشر واتصلت بهم بالفعل وقالوا إنهم يتصلون بشبكة WiFi ، لقد حاولت عدة مرات ، لكنني استمر في إخبارهم بإعادة ضبط المصنع غير المصرح به. لقد جعلوني أقوم بإعادة ضبطه 3 مرات وما زالوا لا شيء. ليس لدي أي فكرة عما يجب القيام به ، الرجاء المساعدة

المحلول: ستحصل عادةً على رسالة الخطأ هذه إذا لم يتم تسجيل خروج حساب Google المتصل بالهاتف قبل إجراء إعادة ضبط المصنع. أفترض أنك غير قادر على إدخال معلومات حساب Google في الوقت الحالي لأن العرض لا يتقدم من رسالة الخطأ. ما يجب أن تحاول القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن الهاتف متصل بنفس شبكة Wi-Fi قبل إجراء إعادة الضبط.

إذا استمرت المشكلة ، فيجب عليك الاتصال بشركة Samsung بخصوص هذا الأمر لأن لديهم الأدوات الصحيحة لإلغاء قفل الهاتف.

قد ترغب أيضًا في التفكير في وميض الهاتف بملف البرنامج الثابت للمخزون الخاص به باستخدام Odin لأن هذا عادةً ما يؤدي إلى حل المشكلة. يمكنك الحصول على ملف البرنامج الثابت من موقع Sammobile على الويب الذي يحتوي أيضًا على إرشادات حول كيفية تحديث هاتفك.

A5 يتجمد بشكل عشوائي

مشكلة: لدي Samsung Galaxy A5. غالبًا ما يتجمد الهاتف ويتوقف عن العمل عدة مرات. يفشل في التحديث ، ويظهر أحيانًا "التنزيل ، لا تقم بإيقاف تشغيل الهدف". ويبقى على هذا النحو حتى أضطر إلى إخراج البطارية لفترة من الوقت وإعادتها مرة أخرى. سبب آخر لأضطر إلى إجراء محاكاة لسحب البطارية لأنها غالبًا ما تكون عالقة في حلقة بدء التشغيل ولا تتوقف حتى أقوم بذلك وبالتالي. تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل أو تتجمد بشكل عشوائي. أقسم أنني أعتقد أنه يعرف ما أفعله عندما أفعل الإعدادات وأحاول التحديث يدويًا لأنه دائمًا ما يغلق نفسه بعد فترة وجيزة من تجربة أي شيء. اضطررت إلى إعادة ضبط الهاتف عدة مرات ، وإجراء أنواع مختلفة من عمليات إعادة التعيين ، لكن ذلك لم ينجح. لقد تمكنت في وقت ما من تنزيل شيء يسمى Wake Lock ، ولفترة من الوقت بدا أنه يعمل ، ولم يعد الأمر يتعلق بحيله القديمة إلا مؤخرًا. لقد جربت أشياء كثيرة ، لكن لا شيء يبدو أنه يعمل.

المحلول:إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD ، فقم بإزالتها أولاً ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث لأن البطاقة الفاسدة في بعض الأحيان قد تسبب هذه المشكلة. يجب أيضًا التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق من ذلك لأن هذا قد يكون ناتجًا بالفعل عن مكون جهاز خاطئ.

تحديث برنامج A5 غير متوفر مؤقتًا

مشكلة: لدي Samsung Galaxy A5. وفقًا لهاتفي ، فإنه ينص على أن لدي إصدار Android 5.0. مزود الخدمة الخاص بي هو Ting ، والذي يعمل على شبكة t-mobile. عندما اشترى زوجي الهاتف من Devices، Inc ، قيل إنه هاتف غير مقفل. نعتقد أنه بسبب هذه المشكلة الصغيرة ، لن يتم تحديث هاتفي. بريدي الإلكتروني من خلال ياهو! وفجأة توقف عن العمل يوم أمس. رسالة الخطأ هي "لا يمكن الاتصال بالخادم بأمان". لقد بحثت عن هذا الأمر على الإنترنت ويوضح أنني بحاجة إلى تحديث نظام التشغيل الخاص بي. عندما أذهب إلى هاتفي للقيام بذلك ، أتلقى رسالة خطأ إذا حاولت تحديث "تحديث البرنامج غير متاح مؤقتًا. حاول مرة أخرى في وقت لاحق". لقد جربت بعض برامج التجذير ، لكنني تلقيت رسائل خطأ لا يمكنني استخدامها. انا بحاجة الى مساعدة!

مشكلة ذات صلة: لدي A5 اشتريت جهة ثانية على موقع ئي باي. يعمل حاليًا على 5.1.1. لقد حاولت إجراء تحديث المارشميلو عليه مرارًا وتكرارًا. أنا أستخدم ATT في برنامج ثانوي من خلال الحديث المباشر في منتصف ولاية ميسوري. لقد قمت بتنزيل تطبيق من متجر play يسمى شيئًا مثل تحديث الخطمي وقال إن وحدتي غير متوافقة مع أي تحديثات. تشير علامة تبويب "التحديث" في هاتفي إلى أنها محدثة. هل هناك أي طريقة للترقية لأنني لا أستطيع تحمل تكلفة واحدة جديدة وأنا أعلم بالفعل أنه من المستحيل تجذير هذا.

المحلول: نظرًا لأن هذا هاتف غير مؤمن ، فإن السبب وراء عدم تمكنه من الحصول على التحديثات هو أنه لا يعمل على مشغل شبكة الجوال الأصلي. يمكنك تجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه لتحديث هاتفك.

• قم بتوصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر مثبت عليه Smart Switch وتشغيله. إذا تم اكتشاف الهاتف بواسطة Smart Switch ، فسيخبرك تلقائيًا إذا كان هناك تحديث للبرنامج متاحًا. ما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحديث جهازك.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. تحقق مما إذا كنت قادرًا على تحديث الهاتف بعد إعادة التعيين.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في العمل ، فيجب أن تفكر في تحديث ملف البرنامج الثابت المحدث إلى هاتفك. يمكنك الحصول على ملف البرنامج الثابت من موقع Sammobile على الويب والذي يجب أن يحتوي أيضًا على إرشادات حول كيفية تحديث هاتفك.