#Samsung #Galaxy # A3 هو نموذج هاتف ذكي متوسط المدى يشتهر بتصميمه البسيط. يحتوي الهاتف على شاشة Super AMOLED مدمجة مقاس 4.7 بوصة بدقة Full HD ومع حماية Corning Gorilla Glass 4. هذا الجهاز حاصل على شهادة IP68 مما يعني أنه مقاوم للغبار ومقاوم للماء حتى 1.5 متر لمدة تصل إلى 30 دقيقة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy A3 غير المستجيبة بعد التعرض لمشكلة رطبة ومشاكل أخرى ذات صلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A3 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
شاشة A3 لا تستجيب بعد البلل
مشكلة: سامسونج A3 تبللت. جففها بالماء وكل شيء جيد إلا أن شاشة اللمس لن تستجيب. حاولت إعادة الضبط الناعم وإعادة ضبط المصنع لكنها لم تحل المشكلة. يستجيب الهاتف للأزرار ولكن ليس للشاشة التي تعمل باللمس.
مشكلة ذات صلة: لديّ سامسونج جالاكسي A3 2017. في اليوم الآخر كان الجو ممطرًا حقًا لذلك تعرض هاتفي للبلل قليلاً ، لكن ليس بكميات سخيفة ، وكان في علبة ومغطى بواقي شاشة (كلاهما أزلته على الفور مرة واحدة داخل جفف الهاتف). منذ ذلك الحين ، أصبحت الشاشة التي تعمل باللمس غريبة حقًا ، إما أنها لا تستجيب أو تستجيب لمناطق عشوائية على الشاشة عندما لا ألمسها. حصلت على بديل للشاشة منذ حوالي شهر ، ولكن من متجر حسن السمعة.
المحلول: يبدو أن الشاشة تعرضت للتلف بسبب ملامستها للماء. يمكنك القيام بخطوة واحدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها على هذا الجهاز للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. ما عليك سوى تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فأقترح أن تقوم بإعادة ضبط المصنع ثم إعادة تشغيل الهاتف. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. تأكد من جفاف الشاشة عند اختبار ما إذا كانت تعمل.
في حالة فشل الخطوة أعلاه في حل المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه. من المحتمل جدًا أنك ستحتاج إلى استبدال مجموعة شاشة الهاتف.
شاشة A3 سوداء
مشكلة:بعد فترة من الوقت ، بدأت شاشة هاتفي في التحول إلى اللون الأسود حول الحواف ، ثم بدأت للتو في الانتشار حتى أصبحت الشاشة بأكملها سوداء الآن. لقد جربت جميع الأشياء اليدوية المختلفة التي يمكنني التفكير فيها ، الوضع الآمن ، إعادة الضبط ، وضع الاسترداد ، لكن الشاشة لا تظهر أبدًا أي شيء سوى اللون الأسود. النوافذ الأخيرة وزر الرجوع تضيء ولكن لا شيء على الشاشة أي أفكار أو نصيحة؟ لست متأكدًا من تكلفة إصلاحه ، فقد اشتريته بدون خطة. لست متأكدا ما هو الإصدار.
المحلول: في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في وضع الاسترداد ، فهذا يرجع بالفعل إلى وجود مكون جهاز خاطئ ربما يكون بسبب مجموعة شاشة لا تعمل بشكل صحيح. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
تظهر خطوط عشوائية A3 على الشاشة
مشكلة:لقد مؤخرا بوrchased A3. مشكلتي مع الجهاز غريبة بعض الشيء .. لقد كنت أستخدمه بعناية فائقة وأعتني به في أفضل الأحوال ، ولم أسقطه أبدًا ولم يتم الضغط على الشاشة بطريقة غير محتملة ولكن لا تزال هناك بعض الخطوط العشوائية التي تظهر على الشاشة غير مرئي تقريبًا ما لم أقوم بالحد الأقصى من السطوع ، إنه نوع من البيكسلات تنكسر ولكن ليس تمامًا مثل البقعة ولكن هناك شيء أشعر بالقلق حياله.
المحلول: حاول التحقق مما إذا كانت هذه المشكلة ناتجة عن تطبيق قمت بتنزيله في هاتفك عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المحتمل أن يكون سببها أحد التطبيقات. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
إذا حدثت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فيجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بهذه الطريقة يمكنك التحقق مما إذا كان هناك خلل في البرنامج يسبب المشكلة. لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك بعد إعادة الضبط. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة.
