يعد #Samsung #Galaxy # A3 أحد الهواتف الذكية المتميزة التي تعمل بنظام Android والتي أطلقتها الشركة الكورية الجنوبية في السوق. يحتوي أحدث إصدار من هذا الهاتف على هيكل مقاوم للماء مع زجاج Corning Gorilla من الأمام والخلف.يتميز بشاشة Super AMOLED مقاس 4.7 بوصة بدقة 720 بكسل مما يجعله هاتفًا مثاليًا للمستهلكين الذين يريدون جهازًا مضغوطًا. يوجد تحت الغطاء معالج Exynos 7870 والذي يسمح للهاتف بتشغيل التطبيقات بسلاسة عند إقرانه بذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 2 جيجابايت. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة استنزاف البطارية الساخنة لجهاز Galaxy A3 بسرعة ومشاكل أخرى ذات صلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A3 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
Galaxy A3 يستنزف طاقة البطارية بسرعة
مشكلة:مرحبًا ، بطارية galaxy A3 الخاصة بي تنفد بسرعة كبيرة. لقد قمت مؤخرًا بتركيب بطارية جديدة ، ولم يتم حل المشكلة. والهاتف يزداد سخونة أيضًا. أنا دائما أقتل التطبيقات التي تعمل في الخلفية. لا أقوم بمزامنة أي شيء ، وأواجه هذه المشكلة منذ أن تركت هاتفي في السيارة ، وأصبح الجو حارًا حقًا. لهذا السبب حصلت على بطارية جديدة ، معتقدًا أنني دمرت البطارية بتركها في السيارة. لكن ما زلت أواجه المشكلة. سأقوم بشحنه بنسبة 100٪ ، ولن يكون لدي أي شيء يعمل في الخلفية ، ولا توجد مزامنة في أي مكان ، وسيظل ينفد خلال ساعة أو نحو ذلك. لقد حصلت على هذا الهاتف لبضعة أشهر حتى الآن ، ولم أواجه مشكلة في استخدامه. الرجاء المساعدة.
المحلول: من الآمن أن نفترض الآن أن المشكلة ليست ناتجة عن البطارية نظرًا لأنك قد قمت بالفعل بتثبيت واحدة جديدة. ما يجب عليك فعله الآن هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. قم بإزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف (إذا كان لديك واحدة مثبتة) ثم ابدأ تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. من هنا ، يجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف ثم متابعة ذلك بإعادة ضبط المصنع. أعد تشغيل الهاتف ثم لا تقم بتثبيت أي تطبيقات حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ قد يتسبب في حدوث ماس كهربائي. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
زر الطاقة لزر الصفحة الرئيسية لجهاز Galaxy A3 لا يعمل
مشكلة:مرحبا. منذ يومين ، توقف زر منزلي عن العمل على A3. لذلك من أجل جعل الشاشة تضيء ، تحتاج إلى النقر فوق زر الطاقة ثم تعمل الأشياء. إذا فتحت تطبيقًا ، من أجل الوصول إلى الشاشة الرئيسية ، يجب عليك استخدام الزر الأيسر السفلي لإغلاق كل ما هو مفتوح للوصول إلى الشاشة الرئيسية. لقد حاولت البدء في الوضع الآمن ، وتحديث جميع التطبيقات والهاتف ، بالإضافة إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت عند بدء التشغيل الأولي. أيضًا ، لن يؤدي زر الطاقة إلى إيقاف تشغيل الهاتف. إذا قمت بالضغط على زر الطاقة ، فسيؤدي ذلك إلى إضاءة الشاشة فقط. يجب إجراء إعادة ضبط بسيطة لإعادة تشغيل الهاتف. على حد علمي ، لم يتعرض الهاتف لأي صدمة خارج المألوف. غريب جدا. أحاول فقط معرفة ما إذا كان بإمكاني إصلاحه قبل أن أشتري أخرى. يبدو شراءًا بسيطًا ومعقدًا ويستغرق وقتًا طويلاً. شكر.
المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد ، إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ بالفعل. قد يلزم استبدال زر الصفحة الرئيسية وزر الطاقة في الهاتف. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
يستمر Galaxy A3 في إعادة التشغيل إلى شعار Samsung
مشكلة:مرحبا! أتمنى أن يكون لديك إجابة لمشكلتي. قبل بضعة أسابيع ، بدأ هاتفي (galaxy A3) في إيقاف تشغيل نفسه ثم تشغيله مرة أخرى. ظللت أيضًا أتلقى أشياء تقول "توقف google ، وتوقف Facebook ، وتوقف galaxy ، وما إلى ذلك. حسنًا هذا الصباح ، لقد أغلق نفسه وتشغيله ، لكنه عالق في بدء التشغيل حيث يقول Samsung Galaxy A3. لن تبدأ على طول الطريق. لقد أجريت إعادة تعيين بسيطة ، وإزالة بطاقة sim ، وبطاقات التخزين ، واستبدالها والحصول على نفس النتيجة. لقد قمت بتوصيله بالشاحن ... نفس الشيء. لقد جربت بعض الأشياء التي وجدتها عبر الإنترنت مثل الضغط على أزرار الطاقة ، ومستوى الصوت ، والصفحة الرئيسية ... ولم يحالفني الحظ.
المحلول: حاول التحقق مما إذا كان هناك خلل في البرنامج يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز. اتبع هذا مع إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
في حالة استمرار المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
شاشة جالكسي A3 سوداء
مشكلة:أصبح هاتفي Galaxy A3 باللون الأسود ، وهو الآن يعرض شاشة باهتة بثلاثة دروع منفصلة في النصف العلوي من الشاشة ، ولا يوجد شيء في المنتصف وثلاثة مربعات منفصلة في أسفل بوصة من الهاتف ، باهتة للغاية ، برقم 3 في كل صندوق به خط متقاطع من أعلى اليمين عبر الوسط نزولاً إلى أسفل يسار الرقم 3. لست متأكدًا مما إذا كان سيشحن ، لا يمكنني معرفة أنه قيد التشغيل الآن.
المحلول: يبدو أن المشكلة ناتجة بالفعل عن خلل في تجميع الشاشة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، سيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فقد يكون السبب في ذلك هو خلل في البرنامج وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. إذا استمرت مشكلة الشاشة حتى في وضع الاسترداد ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
