#LG # G7ThinQ هو هاتف ذكي عالي الجودة يعمل بنظام Android تم إصداره العام الماضي وهو ليس معتمدًا من IP68 فحسب ، بل إنه متوافق أيضًا مع MIL-STD-810G لتحمل الصدمات. يتمتع هذا الهاتف بهيكل صلب مصنوع من هيكل من الألومنيوم مع زجاج Corning Gorilla في كل من الأمام والخلف. يستخدم شاشة 6.1 ″ QHD + FullVision MLCD + RGBW والتي تعتبر رائعة للاستخدام لمشاهدة مختلف محتوى الوسائط المتعددة بينما يوجد تحت غطاء المحرك معالج Snapdragon 845 قوي مع 6 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي مما يسمح له بتشغيل التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة LG G7 ThinQ التي لا تقرأ مشكلة بطاقة microSD.

إذا كنت تمتلك LG G7 ThinQ أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح LG G7 ThinQ لا يقرأ بطاقة MicroSD

مشكلة: توقف هاتفي LG G7 ThinQ فجأة عن قراءة بطاقة micro SD الخاصة بي (SanDisk Ultra Plus 128GB). لدي في الغالب موسيقى وصور على البطاقة ، لكن لا يمكنني الوصول إليها. التطبيقات لا تراها حتى. عندما أقوم بفتح مدير الملفات ، فإنه يُظهر بشكل صحيح وحدة التخزين الداخلية (128 جيجابايت) ولكنه يقول إن بطاقة SD غير مدرجة. أنا قادر على قراءة البطاقة والوصول إليها على جهاز الكمبيوتر الخاص بي عندما أقوم بإدخالها في محول SD. لقد قمت بإزالة وإعادة تثبيت البطاقة عدة مرات. لا يحتوي الهاتف على بطارية قابلة للإزالة ، لذلك اتبعت توجيهاتك لمحاكاتها (احتفظ بالطاقة وزر خفض الصوت / خفض الطاقة) مع تثبيت البطاقة وبدونها. لم تنجح أي من هذه المحاولات. آخر تحديث للنظام كان في 19 ديسمبر 2018. بدأت هذه المشكلة في 29 يناير 2019. هل لديك أي اقتراحات أخرى لإصلاح هذه المشكلة؟

المحلول: قبل تنفيذ أي خطوات لتحري الخلل وإصلاحه على هذا الهاتف ، من الأفضل التأكد من تشغيله على أحدث إصدار من البرنامج أولاً. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً.

أول شيء تريد القيام به في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كانت البطاقة تعمل من خلال قراءة جهاز آخر لها. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر ، فاستخدم قارئ بطاقات لتوصيل بطاقتك به. إذا تعذر قراءتها ، فمن المرجح أنها تالفة بالفعل وتحتاج إلى استبدالها بأخرى جديدة.

في حالة إمكانية قراءتها ، أقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لمحتويات البطاقة عن طريق نسخها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتهيئة البطاقة باستخدام قسم FAT32 ، ثم أدخلها مرة أخرى في هاتفك.

في حالة استمرار المشكلة ، تابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المدرجة أدناه.

قم بإجراء إعادة تعيين ناعمة

أول شيء ستحتاج إلى القيام به عندما يصبح هاتفك غير مستجيب هو إجراء إعادة ضبط بسيطة والتي يجب أن تعمل أيضًا في هذه الحالة حيث سيؤدي ذلك إلى تحديث برنامج هاتفك وعادةً ما يعمل على إصلاح معظم مواطن الخلل البسيطة في البرامج. تتم إعادة الضبط الناعم بالضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وخفض مستوى الصوت حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز ، حوالي 8 ثوانٍ ، ثم حرر. عند تشغيل الهاتف ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

في بعض الأحيان ، قد تحدث المشكلة بسبب أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها مؤخرًا ، يمكنك التحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث لا يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.

• أثناء تشغيل الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• في قائمة الخيارات التي تظهر ، اضغط مع الاستمرار على إيقاف التشغيل.
• عندما يُطلب منك إعادة التشغيل في الوضع الآمن ، انقر فوق موافق.
• بعد إعادة تشغيل جهازك ، فإنه يعرض الوضع الآمن في أسفل الشاشة.

إذا كان الهاتف يمكنه قراءة بطاقة microSD في هذا الوضع ، فقد يكون سبب المشكلة هو أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

سيقوم هاتفك بتخزين البيانات المؤقتة في قسم مخصص في مساحة التخزين الخاصة به مما يساعد الجهاز على تشغيل التطبيقات بسلاسة. في حالة تلف هذه البيانات ، يمكن أن تحدث مشكلات على الجهاز. للتأكد من أن هذا ليس سبب المشكلة ، سيتعين عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
• عندما يظهر شعار LG ، حرر زر التشغيل بسرعة ثم أعد الضغط عليه مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
• استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد Wipe Cache.
• اضغط على زر التشغيل للتأكيد.
• استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد Yes.
• انتظر عدة دقائق حتى تكتمل العملية.

تحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه قراءة بطاقة microSD.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنك تنفيذها إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة هي إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
• عندما يظهر شعار LG ، حرر زر التشغيل بسرعة ثم أعد الضغط عليه مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
• تظهر "إعادة تعيين بيانات المصنع".
• استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد Yes.
• اضغط على زر التشغيل للتأكيد.
• محو جميع بيانات المستخدم واستعادة الإعدادات الافتراضية تظهر.
• استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد Yes.
• اضغط على زر التشغيل لإعادة ضبط الجهاز.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فحاول استخدام بطاقة microSD جديدة على الجهاز. إذا استمرت المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.