إذا كنت تبحث عن هاتف ذكي بشاشة كبيرة ذات أداء رائع ، فإن #Samsung #Galaxy # S9 + هو الجهاز الذي تبحث عنه. يتميز هذا الهاتف بشاشة Super AMOLED رائعة مقاس 6.2 بوصة ويستخدم أحدث معالج Snapdragon 845 / Exynos 9810 جنبًا إلى جنب مع 6 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي مما يتيح للهاتف تعدد المهام بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy S9 + السوداء بعد مشكلة السقوط والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 + أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

S9 + شاشة سوداء بعد السقوط

مشكلة: لقد أسقطت جهاز Galaxy S9 plus من ارتفاع حوالي 2 قدم ، وهبط بشكل مسطح ووجهه لأسفل ولم يتصدع. الشاشة لا تعمل ولكن ضوء الإشعار يظل مضاءً. يتم إيقاف تشغيله عندما أضغط على زر الطاقة الموجود على الجانب.

المحلول: يبدو أن الهبوط ربما أضر بشاشة الهاتف. أفضل حل لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك القيام به الآن هو التحقق مما إذا كان السبب في ذلك هو خلل في البرنامج. ابدأ هاتفك في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فقد يكون السبب في ذلك هو خلل في البرنامج. سيتعين عليك بعد ذلك إجراء إعادة ضبط المصنع في هذا الوضع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا استمرت المشكلة حتى في وضع الاسترداد ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

شاشة S9 + سوداء ولكن الإخطارات تعمل

مشكلة: لدي مجرة ​​S9 + ، لقد أسقطتها عدة مرات من قبل. كنت أستخدمه ، ألعب لعبة حيث كانت البطارية تستنزف. كانت البطارية عند 2٪ لذا كنت أستعد للخروج من لعبتي وإيقاف تشغيل الهاتف قبل أن يغلق من تلقاء نفسه. الشيء التالي الذي عرفته ، إغلاق الهاتف. انتظرت بعض الوقت (لقد قمت بتوصيلها ببطارية خارجية) وبعد أن اعتقدت أنها مشحونة بما يكفي قمت بتشغيلها. تظل الشاشة سوداء ولا يمكنني عمل أي شيء. أعلم أنه كان يعمل لأنه سيصدر رنينًا. لقد حدث هذا من قبل ولكن لا يمكنني تذكر ما فعلته لتوضيح الأمر. عندما أحاول خفض مستوى الصوت وتشغيله ، سيومض خطًا أخضر على طول الجانب الأيمن ولكنه يظل أسود. نظرًا لأنني لا أستطيع قراءة الشاشة ، لا يمكنني مسح القسم أو إجراء إعادة تعيين. هل ما يمكنني فعله أقل من استبدال المحول الرقمي؟ شكرا لوقتك.

المحلول: تمامًا مثل المشكلة التي تناولناها أعلاه ، فإن أفضل ما يمكنك فعله الآن هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع في حالة عمل الشاشة في هذا الوضع. لاحظ أن هذا الإجراء سيؤدي إلى حذف بيانات هاتفك. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S9 + Screen تصبح غير مستجيبة

مشكلة:لديّ Samsung Galaxy S9 Plus وخلال الشهر الماضي أو نحو ذلك ، سيصبح الهاتف غير مستجيب بعد وضع السكون / أو أثناء الشحن أو بعده ، وفي بعض الأحيان يتوقف عن العمل. أنا الآن أجبر إعادة التشغيل عدة مرات في اليوم. لقد بدأته اليوم في الوضع الآمن وتركته في هذا الوضع ويبدو أنه أفضل ، لكن تأخر تشغيل الشاشة كان طويلاً. لا أريد حقًا مسح الهاتف إذا لم يكن لدي أي اقتراحات؟

المحلول: إذا بدا أن المشكلة قد تم حلها عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته. في حالة استمرار المشكلة ، تابع الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بإزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف هل لديك واحدة مثبتة.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S9 + وميض الشاشة بعد البلل

مشكلة:ذهبت للركض وكان الهاتف في جيبي. بدأت السماء تمطر فجأة وكان هاتفي مبتلًا عندما وصلت إلى المنزل. بدأت الشاشة بالوميض. لذلك أوقفته واستخدمت مجفف شعر لتجفيفه. حاولت تشغيله ، لكن لم يتم تشغيله. إنه في علبة أرز الآن وأخطط لتركه هناك طوال الليل. من فضلك ساعدني في هذا الشئ. هل هناك أي شيء آخر يمكنني القيام به لإحيائه؟

المحلول: فقط اترك الهاتف في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له لأن الهاتف قد يكون تالفًا بالماء.

S9 + استعادة البيانات عند عدم عمل العرض

مشكلة: S9 + مع شاشة سوداء بعد السقوط. لقد قرأت موقع الويب الخاص بك حول إلغاء قفل الهاتف لاستخراج البيانات ولكن في الاتجاهات التي تقول إدخال رمز المرور على الشاشة ... لا يمكنني فعل أي شيء مع الشاشة ... سوداء. حاولت الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بي ولكن لم يظهر شيء ... أفترض أن الشاشة لا تزال مقفلة.

المحلول: للأسف لن تتمكن من استرداد البيانات المخزنة في الهاتف ما لم تعمل الشاشة. أقترح أن يتم إصلاح الهاتف أولاً ولكن تأكد من عدم إجراء إعادة ضبط المصنع.