#Samsung #Galaxy # S8 هو هاتف متميز تم إصداره العام الماضي وهو أول هاتف رئيسي للشركة الكورية الجنوبية يستخدم التصميم الجديد حيث تمت إزالة زر الصفحة الرئيسية الفعلي تمامًا. يتيح ذلك للهاتف الحصول على شاشة Super AMOLED كبيرة مقاس 5.8 بوصة تشغل معظم الجزء الأمامي من الجهاز. يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 835 والذي عند دمجه مع ذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت يسمح للهاتف بتشغيل أي تطبيق بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy S8 باللون الأسود عند فصلها عن مشكلة الشاحن والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

تتحول شاشة S8 إلى اللون الأسود عند فصلها عن الشاحن

مشكلة: أنا أستخدم هاتف S8 مع أوريو 8.1 ، مشكلتي هي أنه كلما أخرجت هاتفي من الشحن ، تبدأ عشوائياً في تظليل الشاشة باللون الأسود. تتحول شاشتي بشكل أساسي إلى اللون الأسود ولكنها تظل مفتوحة لبعض الوقت ثم تغلق وتقول إنني لا أملك بطارية على الرغم من أنني كنت في 90٪ قبل إغلاقها. بدأ هذا يحدث في الغالب أثناء استخدام snapchat ، لذا قمت بمسح معظم ذاكرة التخزين المؤقت للهواتف وبيانات متبقية مما أعطاها بعض المساحة ولكن لا تزال نفس المشكلة تحدث طوال الوقت. إنه أمر محبط للغاية وقد قرأت سلسلة رسائل أخرى على الإنترنت حيث تقول أن هذه مشكلة خطيرة في الأساس. هل هناك على أي حال يمكنني إصلاحه؟

المحلول: في حالة حدوث هذه المشكلة عند استخدام Snapchat ، فحاول إلغاء تثبيت هذا التطبيق لأن هذا قد يسبب المشكلة. في حالة استمرار المشكلة ، تابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. تحقق مما إذا كانت نفس المشكلة تحدث في هذا الوضع. في حالة عدم حدوث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

لن يتم تشغيل S8

مشكلة: لن يتم تشغيل جهاز Samsung Galaxy S8. لقد جربت كل شيء من الضغط على الأزرار لأسفل والوصول إلى وضع التنزيل ومحاولة تنزيل الأشياء التي من المفترض أن تعيد تشغيل هاتفي إلى استخدام Dr.fone ولم يفعل ذلك شيئًا على الإطلاق. لقد حدث ذلك من العدم ، وذهبت للوصول إلى هاتفي مرة واحدة وكنت سأقوم بتوصيله وتوفي ولن أبدأ مرة أخرى. ظهر هاتف Samsung galaxy S8 الذي يتم تشغيله بواسطة شاشة android ولم يظهر شعار الشحن مع الشريط أبدًا وأكمل من فارغ فقط. يرجى الرجوع إلي في أسرع وقت ممكن إذا كنت تستطيع المساعدة

مشكلة ذات صلة: مرحبًا ، لقد حصلت على جهاز samsung galaxy S8 الخاص بي منذ فترة طويلة تقريبًا وقبل شهرين توقفت عن العمل. لقد جربت Dr.fone ولم أفعل شيئًا على الإطلاق بالنسبة لي. الهاتف مستجيب لأنه سيتم تشغيله على شاشة "Samsung Galaxy S6 ، التي تعمل بنظام Android" أو رمز الشحن مع الشريط الذي لا يملأ أبدًا وحاول كل الضغط على الزر هناك ولا يبدو أنه يعمل. أتساءل إذا لم يكن لدي أي طريقة للدخول فيه أم لا.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط. إذا لم يتم شحن الهاتف ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف.

عندما تكون البطارية مشحونة بشكل كافٍ ، افصل الشاحن. قم بإزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف إذا كان لديك واحدة مثبتة ، فقم بإجراء إعادة ضبط بسيطة. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. في حالة استمرار المشكلة ، حاول بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ثم قم بإعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

لن يتم شحن S8 إلا في حالة إيقاف تشغيله

مشكلة:لن يتم شحن جهاز Samsung galaxy s8 إلا إذا تم إيقاف تشغيل الهاتف. حتى أن هذا يستغرق ساعات للقيام بذلك ، فإن شاحني السريع لم يعد يشحن بسرعة كبيرة بعد الآن. إذا تم تشغيل الهاتف أثناء الشحن ، فإما أن البطارية ستبقى بنفس النسبة أو ستنخفض النسبة.

المحلول: يجب أن تحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف لشحن الهاتف. إذا استمرت المشكلة ، فغالبًا ما يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ ، ربما يكون مصدر الطاقة IC. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.