يعد #LG # G6 أحد الطرازات الرائدة التي تم إصدارها العام الماضي والتي أصبحت شائعة جدًا بين المستهلكين. ينحرف هذا الهاتف عن التصميم المعياري لسلفه باستخدام هيكل مؤطر من الألومنيوم محاط بزجاج Gorilla في الأمام والخلف. لديها الآن شهادة IP68 مما يعني أنها مقاومة للماء وكذلك مقاومة الغبار. يحتوي هذا الطراز على شاشة IPS LCD مقاس 5.7 بوصة بينما يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 821 و 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة تجميد LG G6 بشكل عشوائي والمشكلات الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك LG G6 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
يتجمد LG G6 بشكل عشوائي
مشكلة: مرحبا. كنت اليوم في الحافلة وكنت أستمع إلى الموسيقى وأكتب الأشياء على هاتفي. تم تجميد الهاتف بشكل عشوائي وتوقف موجز الموسيقى. اعتقدت أنه سيمر لكن الهاتف ظل على تلك الشاشة لمدة 3 ساعات حتى مات. أحاول الآن شحن الهاتف ولكن لن يتم تشغيله بغض النظر عما أفعله. لقد ضغطت طويلاً على زر الطاقة ، وضغطت على زر الطاقة وخفض مستوى الصوت ، وضغطت على زر الطاقة ورفع الصوت ، وحاولت كل ذلك لمدة 30 ثانية على الأقل. لقد اتبعت دليل LG G6 المحدد وجربت كل شيء. لن يتم التمهيد في وضع الاسترداد! لا شيئ. لن يعرض الهاتف حتى شعارًا ، ولا حتى ضوءًا واحدًا ، ناهيك عن إعادة التشغيل إلى الوضع الطبيعي. هل هذا لأن البطارية ميتة؟ أو أي شيء آخر؟ لا يمكنك فتح LG G6 من الناحية الفنية ، لذلك من الصعب تحديد المشكلة. هل لديك أي فكرة وكيف يمكنني إصلاحها؟ الرجاء الرد في أقرب وقت ممكن. شكرا جزيلا.
المحلول: أقترح الآن أن تقوم بشحن بطارية الهاتف أولاً لأنها قد تكون منخفضة الشحن. لشحن الهاتف ، قم أولاً بتنظيف منفذ الشحن باستخدام علبة من الهواء المضغوط ثم قم بتوصيل الهاتف بشاحن الحائط الخاص به لمدة 20 دقيقة على الأقل. في حالة عدم ظهور أي مؤشر شحن على الجهاز ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. يجب أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر. بمجرد شحن البطارية بشكل كافٍ ، اضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 12 ثانية على الأقل. يجب تشغيل الهاتف.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
يتم إيقاف تشغيل LG G6 وعدم إعادة تشغيله
مشكلة: تم إغلاق جهاز LG G6 من تلقاء نفسه ولن يتم تشغيله. لم أكن أستخدم هاتفي بنشاط عندما حدث ذلك على الرغم من أن Whatsapp كان يعمل في الخلفية منذ أن كنت على Whatsapp على الويب. عندما أعلمني Whatsapp بعدم اتصال هاتفي ، اعتقدت أنه سيعود في بضع ثوانٍ لأنه يفعل ذلك من وقت لآخر. بعد دقائق قليلة من ذلك ، تحققت من هاتفي ولم يستجب ، وكان لدي 30٪ بطارية منذ بضع دقائق ، لذا لم يكن الأمر كذلك. حاولت تشغيله مع الاستمرار في الضغط على زر الطاقة ولكن لم يحدث شيء. ثم قمت بتوصيل الشاحن وأضاء إشعار LED باللون البرتقالي. قررت تركه لبضع دقائق. بعد ذلك قمت بفصله ولكن LED ظل برتقاليًا لذا قمت بتوصيله مرة أخرى. بعد ذلك حاولت تشغيله عبر زر الطاقة مرة أخرى ولكن لم يحدث شيء. ثم قمت بالضغط على زر الطاقة وزر خفض الصوت واحتفظت بهما لبضع ثوانٍ ولكن لم يحدث شيء آخر حاولت عدة مرات بعد عدة محاولات توقف عن الإضاءة وتوقف إشعار LED عن الإضاءة باللون البرتقالي. أخيرًا بحثت ووجدت موقع الويب الخاص بك وجربت كل ما قلته ولكن هاتفي لا يستجيب. حتى إشعار LED لا يضيء بعد الآن عند توصيل الهاتف. هل هناك أي شيء آخر يمكنني محاولة بدء هاتفي.
المحلول: خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يتعين عليك القيام بها في هذه الحالة بالذات هي نفس المشكلة التي تناولناها أعلاه. أول شيء عليك القيام به هو التأكد من أن بطارية الهاتف بها شحنة كافية. بمجرد أن يتم شحن البطارية بشكل كافٍ ، قم بإعادة الضبط الناعم. في حالة عدم استجابة الهاتف ، ستحتاج إلى إحضار هذا إلى مركز خدمة والتحقق منه.
LG G6 يغلق بشكل عشوائي
مشكلة:يتم إغلاق الهاتف عند مستويات عشوائية للبطارية من 50٪ إلى 80٪. يمكن استخدام الهاتف لمدة تقل عن ساعة على البطارية. نعتقد أنها بحاجة إلى بطارية جديدة ، ولكن لا نريد إنفاق نقود على بطارية إذا كان هناك شيء آخر يمكننا القيام به. عمر الهاتف حوالي 9 أشهر. باستخدام Sam S5 ، أشتري للتو بطارية جديدة وأنا بخير. ليس الأمر كذلك مع G6.
المحلول: أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو التحقق مما إذا كان هناك خلل في البرنامج يسبب المشكلة. قم بإزالة بطاقة micro SD الخاصة بالهاتف إذا كان لديك واحدة مثبتة ، ثم ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته. في حالة استمرار حدوث المشكلة في الوضع الآمن ، ستحتاج بعد ذلك إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ يمكن أن يكون البطارية أو طاقة IC. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
