مرحبًا بكم في مقالاتنا الأولى التي تركز على استكشاف الأخطاء وإصلاحها والمخصصة لمخاوف ترقية البرامج على Samsung Galaxy S4. كما نعلم بالفعل ، أصدرت Samsung بالفعل تحديث Lollipop الرسمي لهذا الجهاز. ومع ذلك ، هناك بعض مالكي هذا الهاتف الذين لا يتلقون إشعارًا بالتحديث وهذا هو السبب في أن هواتفهم لا تزال عالقة مع KitKat. على الرغم من أن هذا الإصدار من Android جيد جدًا ، إلا أنه لا يزال من الأفضل الترقية إلى أحدث إصدار.

بصرف النظر عن إرسال بريد إلكتروني إلينا ، يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا على Facebook و Google+.

S4 غير محدث إلى Lollipop

مشكلة: مرحبًا ، وجدت بريدك الإلكتروني على الإنترنت واعتقدت أنه يستحق التصوير. لقد قمت بنشر النص التالي على صفحة subreddit الخاصة بـ GS4 ، وربما يمكنك الحصول على بعض المعلومات منه ومساعدتي في حل المشكلة. لقد حصلت على S4 لمدة عامين حتى الآن ، وعلى الرغم من أنني كنت أرغب في الحصول على تنزيل Lollipop لفترة من الوقت الآن ، إلا أنني لم أتمكن من ذلك بسبب هذه المشكلة المزعجة. لأي سبب من الأسباب ، يمكنني التنزيل من خلال تطبيق AT&T Software Update ، ولكن بمجرد إعادة تشغيله لبدء التثبيت ، سيصل إلى 27٪ أو نحو ذلك ، ثم يفشل. لقد قرأت في الكثير من الأماكن التي تحتاجها> 3.00 غيغابايت لإنهاء التثبيت ، وبعد الكثير من الحذف ، قمت بتحرير 3.63 غيغابايت من المساحة. لا يوجد نرد حتى الآن. أنا أتساءل ماذا أفعل. أفكر في الترقية قريبًا ، لكنني حاليًا عاطل عن العمل لذا لا يمكنني شراء هاتف جديد بالفعل ، لذلك آمل أن أتمكن من تجربة Lollipop قبل أن يأتي ذلك الوقت بقليل. أي مساعدة يمكن أن تقدمها يا رفاق ستكون موضع تقدير كبير ، وبالطبع أنا هنا لتقديم المزيد من المعلومات ، إذا لزم الأمر. آمل حقًا تجنب الاضطرار إلى إجراء إعادة ضبط المصنع ، حيث توقف كابل نقل بيانات USB الأصلي عن العمل منذ زمن بعيد. للأسف ، جميع الكابلات الأخرى الخاصة بي مشحونة فقط. شكر! شكرا على أي مساعدة يمكنك حشدها!

المحلول: إذا لم تكن إعادة ضبط المصنع خيارًا ، فلا يزال بإمكانك الحصول على بعض مساحة التخزين عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك. يؤدي هذا إلى مسح البيانات المؤقتة في هاتفك والتي يمكن أن تستهلك قدرًا كبيرًا من المساحة.

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع الصوت ، مفتاح الصفحة الرئيسية ، مفتاح التشغيل
• عندما يهتز الهاتف ، اترك مفتاح التشغيل مع الاستمرار في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية.
• عندما تظهر شاشة Android System Recovery ، حرر مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• بعد اكتمال مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد نظام إعادة التشغيل الآن.
• اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد. سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

خطأ في ترقية البرنامج الثابت S4

مشكلة: مرحبًا ، أعطاني أحد الأصدقاء هاتفه مع ترقية البرامج الثابتة التي ظهرت على الشاشة عندما أحاول توصيل الهاتف بالشاحن أو محاولة تشغيله. بادئ ذي بدء ، حاولت إصلاح هذه المشكلة باستخدام Kies باستخدام "ترقية البرامج الثابتة وتهيئتها" ولكن لا يمكن لـ Kies تحديد الرقم التسلسلي للهاتف المحمول ، لاحظ أنني أكتب الأحرف في وضع caps. بعد الفشل مع Kies عدة مرات حاولت استخدام أودين والآن يستمر الهاتف في إعادة التشغيل كلما قمت بتوصيله بالشحن أو أحاول تشغيله ، لاحظ أيضًا أنه لا يمكنني فتح شاشة نظام استرداد الهاتف باستخدام مفتاح رفع الصوت ويمكنني ذلك لا أرى شعار Samsung ، الشيء الوحيد الذي يمكنني فتحه في الهاتف المحمول هو وضع أودين "مفتاح خفض مستوى الصوت" لقد جربت صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه ولكني لم أجد أي حل ساعدني 🙂 يرجى محاولة مساعدتي في أقرب وقت ممكن طالما أنا خارج الضمان.

المحلول: هل لا يزال الوصول إلى هاتفك متاحًا عبر Odin؟ إذا كان الأمر كذلك ، فعليك التفكير في إعادة تحميل ملفات الجهاز. ستحتاج إلى نسخة من البرنامج الثابت لهاتفك للقيام بذلك. بالنسبة للإرشادات الخاصة بكيفية تنفيذ هذا الإجراء ، ما عليك سوى الرجوع إلى منتديات Android الشهيرة عبر الإنترنت.

هناك مشكلة أخرى يجب أن تفكر في إصلاحها وهي زر رفع مستوى الصوت في هاتفك. قد يكون هذا عالقًا أو معيبًا وقد يتسبب في حدوث هذه المشكلة. نظرًا لأن هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة ، فستحتاج إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وفحصه.

S4 غير قادر على تحديث البرنامج

مشكلة: لقد تلقيت بريدك الإلكتروني أثناء إجراء أبحاث يائسة على Google في أماكن أخرى للحصول على حل لمشكلتي. لديّ طراز Samsung GT - 19505 الدولي. لقد قمت في وقت سابق بتجذير الجهاز باستخدام تطبيق وجدته في playstore. حاولت بالأمس تحديث هاتفي ولكنني لم أتمكن من ذلك بسبب أسباب إخباري بالضمان. ثم انتقلت إلى منتدى حيث كان هناك برنامج تعليمي حول كيفية استرداد الضمان. لقد قمت بتنزيل ملفاتهم وجربت العملية من خلال أودين. الآن هاتفي غير قادر على التمهيد. يتم تعليقها مع هذه الرسالة في الجزء العلوي الأيسر: "Kernel ليس Seandroid يفرض". من فضلك ساعدنى.

المحلول: يجب أن تحاول إعادة العملية مرة أخرى. إذا كانت رسالة الخطأ لا تزال كما هي ، فربما تستخدم برنامجًا ثابتًا مختلفًا غير متوافق مع طراز هاتفك. احصل على برنامج ثابت آخر من المفترض استخدامه لهاتفك (جرب موقع sammobile) ثم أعد تحميله مرة أخرى.

لم يتم تشغيل S4 بعد تحديث البرنامج غير المكتمله

مشكلة: مرحبًا ، أوقف جهاز galaxy s4 mini هذا الصباح نفسه في منتصف الطريق من خلال تحديث النظام. الآن لن يتم إعادة تشغيل الهاتف. لقد حاولت إجراء إعادة ضبط رئيسية من خلال الضغط على زر رفع مستوى الصوت وزر الصفحة الرئيسية وزر التشغيل ، ولكن الهاتف يهتز فقط ثم لا يفعل شيئًا. هل لديك أي فكرة عن كيفية إصلاح هذا؟ لقد حاولت شحن البطارية ، وجربت بطارية جديدة ، لكن لا شيء يعمل. شكر

المحلول: قد يكون برنامج النظام تالفًا عند إيقاف تشغيل هاتفك أثناء عملية التحديث. حاول إخراج بطارية الهاتف ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. أعد إدخال البطارية ثم قم بتشغيل هاتفك.

إذا كانت المشكلة لا تزال كما هي ، فإن أفضل خيار لك الآن هو إعادة تحميل ملفات هاتفك باستخدام Odin. ستحتاج إلى نسخة من البرامج الثابتة لهاتفك بالإضافة إلى برنامج Odin المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية القيام بذلك في العديد من منتديات Android الشهيرة عبر الإنترنت.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، فلن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل رسائلك الإلكترونية. راسلنا على [البريد الإلكتروني المحمي]. نقرأ كل بريد إلكتروني ولكن لا يمكننا ضمان استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.