المحتوى

• 

  المحلول: مرحبا كيفن. أحدث Android Lollipop الكثير من التغييرات في كيفية تفاعلنا مع التطبيقات والهواتف الذكية. بعض هذه التغييرات قد ترضي أو لا ترضي الجميع. نأسف لسماع خبر خيبة أملك من الخيار المفقود ، ولكن لا يوجد شيء يمكننا فعله لتغيير ذلك في هذه المرحلة. لم نسمع عن أي إعلانات من Google حول خطط لتغيير كيفية عمل تطبيق البريد الإلكتروني للمخزون لنظام Android ، لذلك في المستقبل القريب ، قد تكون عالقًا بما لديك الآن. قد ترغب في التفكير في استخدام تطبيقات البريد الإلكتروني التابعة لجهات خارجية بدلاً من ذلك.

  المشكلة رقم 4: توقف تبادل البريد الإلكتروني عن العمل بعد تحديث Samsung Galaxy S6 Edge إلى Android Lollipop

• المشكلة رقم 5: الاختلاف بين IMAP و POP3 ، تختفي رسائل البريد الإلكتروني في Samsung Galaxy S6 Edge
• المشكلة رقم 6: لا تظهر إشعارات Gmail في شاشة حافة Samsung Galaxy S6 Edge
• المشكلة رقم 7: لا يقوم Samsung Galaxy S6 Edge بمزامنة رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا عند الاتصال ببيانات الجوال
• المشكلة رقم 8: يفتح البريد الإلكتروني من Earthlink البريد الإلكتروني بشكل عشوائي ، ويستمر في تلقي البريد العشوائي
• تواصل معنا

المحلول: مرحبا كيفن. أحدث Android Lollipop الكثير من التغييرات في كيفية تفاعلنا مع التطبيقات والهواتف الذكية. بعض هذه التغييرات قد ترضي أو لا ترضي الجميع. نأسف لسماع خبر خيبة أملك من الخيار المفقود ، ولكن لا يوجد شيء يمكننا فعله لتغيير ذلك في هذه المرحلة. لم نسمع عن أي إعلانات من Google حول خطط لتغيير كيفية عمل تطبيق البريد الإلكتروني للمخزون لنظام Android ، لذلك في المستقبل القريب ، قد تكون عالقًا بما لديك الآن. قد ترغب في التفكير في استخدام تطبيقات البريد الإلكتروني التابعة لجهات خارجية بدلاً من ذلك.

المشكلة رقم 4: توقف تبادل البريد الإلكتروني عن العمل بعد تحديث Samsung Galaxy S6 Edge إلى Android Lollipop

أنا عميل Sprint وقمت بتشغيل تحديث 5.1.1 الليلة الماضية. بعد التحديث ، توقف البريد الإلكتروني للتبادل عن العمل. لن تتزامن بعد الآن. يتعطل التطبيق نفسه ويقول "للأسف ، توقفت مزامنة البريد الإلكتروني عن العمل" ويغلق. بين الإغلاق تمكنت من إزالة الحساب وإعادة إضافته دون حظ. لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت كما هو مقترح عبر الإنترنت ، ولا حظ. أضفت حساب Gmail الخاص بي إلى التطبيق وتلقيت خطأً يفيد بأن خادم Google لا يستجيب. أي اقتراحات؟ - إليزابيث

المحلول: مرحبا اليزابيث. نقترح أن تقوم بجولة أخرى من مسح قسم الهاتف و / أو القيام بإعادة ضبط المصنع قبل إضافة حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بك مرة أخرى. قد ترغب في التحقق هذه المقالة حول سبب تسبب Android Lollipop في حدوث مشكلات. نحن على ثقة من أنك ستستعيد الوظائف العادية لهاتفك بعد اتباع اقتراحاتنا في تلك المشاركة.

المشكلة رقم 5: الاختلاف بين IMAP و POP3 ، تختفي رسائل البريد الإلكتروني في Samsung Galaxy S6 Edge

لذلك قمت بإعداد بريدي الإلكتروني المعتاد كما فعلت مع S5 الخاص بي باستخدام تطبيق البريد الإلكتروني. الاشياء القياسية. يعمل. أتلقى رسائل بريد إلكتروني. أحذف ما لست بحاجة إليه. البريد غير الهام إلخ. أعود بعد ساعة ، لدي رسائل بريد إلكتروني جديدة. واختفى أي شيء تركته في بريدي الوارد. وهي طرق قد يكون لديك رسائل بريد إلكتروني لم يتم استردادها بعد من الخادم. مع S5 الخاص بي يمكنني القول مرحبًا ، أريد أن أرى 50 بريدًا إلكترونيًا أو 100. ويمكنني وضع علامة على أي رسائل بريد إلكتروني وستظل موجودة عندما فتحت بريدي الإلكتروني مرة أخرى. أين ذهبوا. أحاول التحديث ... لا شيء إلا إذا كان بريدًا إلكترونيًا واردًا جديدًا. ما الخطأ الذي أفعله هنا؟ لا توجد إعدادات لتغييرها. أو إذا كنت تريد حذف الأشياء إلى الأبد من خيارات الخادم الخاص بك مثل S5 فعل. للأسف هذه هي الطريقة التي أحصل بها على جميع رسائلي الإلكترونية العادية. كل فواتيري تذهب إلى هذا البريد الإلكتروني. - أنطوانيت

المحلول: مرحباً أنطوانيت. هل تستخدم جهازًا آخر للتحقق من بريدك الإلكتروني مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف ذكي آخر أو جهاز لوحي؟ إذا كنت كذلك ، فيرجى إضافة بريدك الإلكتروني إلى S6 الخاص بك مرة أخرى وتأكد من تحديد IMAP كنوع الخادم. يوصى بهذا النوع من بروتوكول التسليم إذا كنت ترغب في التحقق من رسائلك الإلكترونية أثناء التنقل لأنه يحتفظ بنسخة من بريدك الإلكتروني في الخادم وكذلك على الأجهزة الأخرى التي تستخدمها. هذا هو اختلافه الرئيسي عن POP3 ، الذي يخزن البريد الإلكتروني محليًا فقط. يُفضل بروتوكول POP3 إذا كان لديك جهاز واحد فقط لفحص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك حيث يتم تخزينها في وحدة الذاكرة طوال الوقت. لا تحتاج إلى اتصال بالإنترنت لجلب كل من رسائل البريد الإلكتروني القديمة والجديدة مرة أخرى كما هو الحال في IMAP. بينما يقوم IMAP بإنشاء نسخ من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في مكان ما لأغراض النسخ الاحتياطي ، قد تختفي الرسائل المخزنة في هاتفك أحيانًا من مجلداتك (مثل صندوق الوارد) بعد فترة معينة.

إذا كنت تستخدم تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية ، فحاول التلاعب بإعداداته لتحقيق ما تريد.

المشكلة رقم 6: لا تظهر إشعارات Gmail في شاشة حافة Samsung Galaxy S6 Edge

لدي S6 Edge ووجدت أن إشعارات البريد الإلكتروني لحسابات Gmail لا تظهر على حافة الأشخاص في الهاتف. تستخدم حسابات Gmail تطبيق Gmail ، بينما تتم إدارة معظم حسابات البريد الإلكتروني الأخرى ، مثل بريد Yahoo ، بواسطة تطبيق البريد الإلكتروني المدمج. تعرض حسابات البريد الإلكتروني التي تستخدم تطبيق البريد الإلكتروني المدمج إشعارات على شاشة الحافة.

هل هناك طريقة لإجبار حسابات Gmail على إظهار الإشعارات على شاشة Edge؟

شكرا جزيلا! - رون

المحلول: مرحبا رون. يمكنك بالفعل إضافة Gmail الخاص بك إلى تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بمخزون S6 (تطبيق مدمج) تمامًا مثل أي حساب آخر. أنت على حق. يبدو أن Google أو Samsung ربما قررتا عرض إشعارات البريد الإلكتروني لـ Gmail في شريط الحالة بدلاً من الحافة مثل الحسابات الأخرى. لا يمكننا تغيير كيفية عمل الأشياء في الوقت الحالي ، لذا يمكنك أيضًا استخدام تطبيق البريد الإلكتروني للمخزون.

المشكلة رقم 7: لا يقوم Samsung Galaxy S6 Edge بمزامنة رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا عند الاتصال ببيانات الجوال

مرحبا. لقد اشتريت S6 Edge منذ حوالي أسبوع ونصف. إنه يعمل بنظام Lollipop 5.0.2. لسبب ما لا يمكنني الحصول على بريدي الإلكتروني للمزامنة عبر البيانات. لقد حاولت محو جميع ذاكرات التخزين المؤقت وما إلى ذلك ، وقد حاولت استخدام Gmail و Type Mail و Cloud Magic وواجهت نفس المشكلة عبر جميع التطبيقات.

يمكنني الذهاب إلى العمل وعدم تلقي أي إشعارات بالبريد الإلكتروني طوال اليوم ، ولكن في اللحظة التي أعبر فيها من باب منزلي ويتصل الهاتف بشبكة Wi-Fi ، أحصل على إشعارات لـ 7 رسائل بريد إلكتروني.

إذا فتحت تطبيق البريد الإلكتروني ، فإنه يقوم بمزامنة الرسائل وتنزيلها عبر البيانات ، ولكني أرغب في تلقي الإشعارات عندما أتلقىها دون الحاجة إلى فتح التطبيق. لقد تحققت من أنه قد تم إعداده للدفع أيضًا (حتى أنني حاولت الجلب كل ساعة وما زلت لم أتلق أي إشعارات).

أي مساعدة هي بالتأكيد موضع تقدير. شكرا جزيلا! - توماس

المحلول: مرحبا توماس. يمكنك القيام بما يلي:

• اذهب إلى إعدادات.
• صنبور استخدام البيانات.
• صنبور قائمة طعام أيقونة.
• ضع علامة اختيار على مزامنة البيانات تلقائيًا اختيار.

المشكلة رقم 8: يفتح البريد الإلكتروني من Earthlink البريد الإلكتروني بشكل عشوائي ، ويستمر في تلقي البريد العشوائي

مرحبًا Droid Guy!

يحتوي جهاز S6 الخاص بي ، من بين أمور أخرى ، على مشكلتين تدفعني إلى الجنون:

مهلة الشاشة الافتراضية هي دقيقة واحدة من عدم النشاط. قمت بتغييره إلى 10 دقائق لأنني أستخدم هاتفي في متجر البقالة.لكنها تعيد نفسها كل يوم أو يومين إلى دقيقة واحدة. كيف يمكنني التوقف عن هذا؟

المشكلة الأخرى مع بريدي الإلكتروني. عندما أنقر فوق بريد Earthlink الإلكتروني ، يفتح الهاتف تلقائيًا بريدًا إلكترونيًا عشوائيًا بدلاً من الانتقال إلى الصفحة الرئيسية. تكمن المشكلة في أنني أتلقى أحيانًا بريدًا إلكترونيًا عشوائيًا وقد يختاره الهاتف عشوائيًا لفتحه. هذا يخبر مرسلي الرسائل غير المرغوب فيها / المخادعين ، وما إلى ذلك ، أنه عنوان صالح وشيئًا فشيئًا أتلقى المزيد من الرسائل غير المرغوب فيها كل يوم

الرجاء المساعدة ، لأنني بدأت أكره هذا الهاتف حقًا. شكر! - تربيتة

المحلول: مرحبا بات. قد تكون المشكلات المتعلقة بميزات الهاتف مثل مشكلة مهلة الشاشة التي تواجهها بسبب خلل في البرامج الثابتة أو تطبيقات الطرف الثالث. حاول تشغيل الهاتف في وضع التشخيص (الوضع الآمن) ثم لاحظ ما يحدث. إذا تم إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، فستختفي المشكلة أثناء وجودك في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون السبب وراء ذلك خطأ غير عادي في Android. قد تكون هناك حاجة إلى إعادة ضبط المصنع للتخلص من الخطأ المذكور.

الآن ، لاهتمام البريد الإلكتروني الخاص بك. هل تستخدم متصفح الجوال للتحقق من بريدك الإلكتروني في Earthlink؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فتأكد من امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات وتسجيل الدخول مرة أخرى.

لسنا على علم بأي تطبيق بريد إلكتروني من Android Earthlink ، ولكن إذا كنت تستخدم مثل هذا التطبيق ، فيجب أن يتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات أولاً. بعد ذلك ، أضف حساب بريدك الإلكتروني مرة أخرى.

هذا كل شيء في الوقت الراهن! نعتقد أن حلول مشاكل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Samsung Galaxy S6 Edge المقدمة هنا يمكن أن تساعد بشكل كبير مجتمع Android في الازدهار ، لذا دعنا نتحدث عن مشاكلك وسنبذل قصارى جهدنا لنشرها.

تواصل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ.

يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.