المحتوى

• المشكلة رقم 4: لم تعد التطبيقات تظهر على أنها مثبتة بعد تحديث الملاحظة 3 إلى Lollipop
• المشكلة رقم 5: ملاحظة 3 خطأ "تمت إزالة بطاقة MicroSD بشكل غير متوقع"
• المشكلة رقم 6: اختفت الصور ومقاطع الفيديو بعد نقلها من تخزين الهاتف إلى بطاقة SD
• المشكلة رقم 7: الملاحظة 3 تظهر خطأ "مساحة التخزين غير كافية" عند محاولة نقل الملفات إلى بطاقة SD
• المشكلة رقم 8: الملاحظة 3 لا تكتشف بطاقات SD متعددة
• المشكلة رقم 9: كيفية استرداد الملفات المحذوفة من وحدة التخزين الداخلية Note 3
• تواصل معنا

هل واجهت مشاكل بطاقة SD في الملاحظة 3 الخاصة بك؟ لقد تلقينا العديد من مشكلات بطاقة SD مؤخرًا ، لذا فإن سلسلة مستكشف الأخطاء ومصلحها هي طريقتنا الصغيرة لمساعدة بعض أعضاء مجتمع Android لدينا. تتناول هذه المقالة الأولى 9 مشاكل شائعة يواجهها قرائنا.

نعلم أيضًا أن التطبيقات غير المتوافقة أو القديمة يمكن أن تسبب أيضًا جميع أنواع المشاكل. سوف يدرك المستخدمون فقط أن لديهم مشكلات بعد استخدام الهاتف لبعض الوقت. على الرغم من منحهم متسعًا من الوقت ، ربما فشل بعض المطورين في ضبط نظامهم ليتوافق مع Android Lollipop.

ابدأ بحذف ملف قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف وأداء اعدادات المصنع إذا لم يعمل شيء.

تريد أيضًا التأكد من تهيئة أجهزة التخزين (الداخلية وبطاقة SD).

أخبرنا إذا لم يعمل شيء حتى نتمكن من النظر في هذه المشكلة بشكل أكبر.

المشكلة رقم 4: لم تعد التطبيقات تظهر على أنها مثبتة بعد تحديث الملاحظة 3 إلى Lollipop

مرحبا. لقد قمت مؤخرًا بتحديث هاتفي Note 3 إلى Lollipop. كانت جيدة أيام قليلة. الآن فجأة ، أصبح استمرارها في إظهار بطاقة SD هي المشكلة. لكنها تقرأها رغم ذلك. جميع تطبيقاتي المثبتة التي حفظتها في بطاقة SD مثل WhatsApp تظهر الآن غير مثبتة. تعمل وحدة تخزين الجهاز فقط. والعديد من الرسائل مثل الأخطاء تستمر في الظهور عند إعادة تشغيل هاتفي أو تشغيله. الرجاء مساعدتي في اسرع وقت ممكن. شكر! - كارثيك

المحلول: مرحبا كارثيك. حاول إعادة تهيئة بطاقة SD وإعادة تثبيت التطبيقات ثم راقب. إذا كانت المشكلة موجودة على بطاقة SD فقط ، فيجب أن تعود إلى حالة العمل الجيدة بعد تهيئتها مرة أخرى.

المشكلة رقم 5: ملاحظة 3 خطأ "تمت إزالة بطاقة MicroSD بشكل غير متوقع"

مرحبا. المشكلة: تمت إزالة بطاقة MicroSD 3 بشكل غير متوقع. لقد قرأت العديد من الردود ، لشراء بطاقة SD جديدة ، وهو ما فعلته وما زلت أحصل على نفس الاستجابة. (كان لديك 16 غيغابايت من SanDisk ، واشترت 16 غيغابايت من Lexar ، وقد تكون هناك مشاكل مع SanDisk)

أبحث عن ما يمكنني فعله لإصلاح هذه المشكلة. شكر! - ميشيل

المحلول: مرحبا ميشيل. قد تكون المشكلة ناتجة عن علبة بطاقة SD الخاطئة أو جهات الاتصال المعدنية على جهازك. حاول تنظيف نقاط التلامس بقطعة قماش ناعمة ونظيفة وأدخل بطاقة SD مرة أخرى. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، ففكر في فحص الهاتف بواسطة فني الأجهزة حتى يتمكنوا من استبدال الجزء المعيب.

المشكلة رقم 6: اختفت الصور ومقاطع الفيديو بعد نقلها من تخزين الهاتف إلى بطاقة SD

مرحبًا جوني هنا. لدي بعض المشاكل مع بطاقة micro SD بسعة 64 جيجابايت مع الملاحظة 3. آمل أن تتمكن من مساعدتي. أستخدم نفس بطاقة SD سعة 64 جيجابايت التي استخدمتها في S3 وأدخلت وأبدأ تشغيل الملاحظة 3. يكتشف نظام الهاتف بطاقة SD بسعة 64 جيجابايت والتي لا تزال تحتوي على الصور والملفات السابقة. تبدأ المشكلة هنا عندما أحاول حفظ أو سحب ملفات / صور / أغانٍ جديدة إلى بطاقة 64 جيجابايت الخاصة بي. تم نقلها بنجاح ولكن بمجرد إعادة تشغيل / إعادة تشغيل ملاحظتي 3 ، اختفت تلك الصور / الملفات المنقولة حديثًا. لا أعرف ما إذا فاتني أي مكان أو أي شيء قد يتسبب في حدوث ذلك. آمل أن يكون موضع تقدير كبير إذا كنت تستطيع مساعدتي. شكرا كثيرا مسبقا. - جوني

المحلول: مرحبا جوني. نأمل أن تكون قد أنشأت نسخة من ملفاتك في مكان ما قبل أن تفقدها. تعمل ميزة السحب والإفلات بشكل أساسي مثل أمر "النقل" على عكس أمر "النسخ". لا يمكننا رؤية أي سبب منطقي وراء اختفاء هذه الملفات بعد حصولك على تأكيد بأنه تم نقلها بنجاح ما لم يكن هناك خلل في جهازك لسنا على علم به. هل حاولت تكرار المشكلة باستخدام جهاز تخزين آخر أو بطاقة SD؟ نوصي بشدة أن تبدأ بخطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه لمساعدتك على عزل ما إذا كانت المشكلة تكمن في هاتفك أو في بطاقة SD فقط.

من الواضح ، إذا كنت قادرًا على نقل ملفاتك إلى بطاقة SD مختلفة دون مشاكل ، فيجب أن تخبرنا باستبدال البطاقة القديمة. ومع ذلك ، إذا حدثت المشكلة على بطاقة SD أخرى ، فيجب أن يكون هناك خلل في البرنامج الثابت خلفها. إذا كنت تعتقد أن المشكلة تتعلق بالهاتف ، فما عليك سوى إجراء إعادة ضبط المصنع ويجب إصلاحها.

المشكلة رقم 7: الملاحظة 3 تظهر خطأ "مساحة التخزين غير كافية" عند محاولة نقل الملفات إلى بطاقة SD

مرحبا. اسمي Aasam Shahzad وأنا أستخدم Samsung Note 3. عندما أتحقق من السعة التخزينية من الإعدادات ، فإنها تظهر حوالي 1.26 غيغابايت على بطاقة SD وعندما أفتح مدير الملفات ، فإنها تظهر 16 غيغابايت. مشكلتي الفعلية هي عندما أنسخ أو ألصق أي شيء في مدير الملفات ، فإنه يظهر خطأ يحتوي على تدليك "مساحة تخزين غير كافية". من فضلك ساعدنى. أنا أنتظر. شكرا مع اطيب التمنيات. - عصام

المحلول: مرحبا عاصم. تأكد من أنك لا تخلط بين إجمالي سعة التخزين لبطاقة SD الخاصة بك ومساحة التخزين المتوفرة حاليًا. ستظهر الملاحظة 3 فقط خطأ "مساحة التخزين غير كافية" إذا اكتشف أن جهاز التخزين الهدف لا يحتوي على مساحة كافية. يرجى إعادة زيارة قائمة التخزين والتأكد من أن بطاقة SD الخاصة بك بها بالفعل أكثر من مساحة تخزين كافية للسماح بنقل الملفات. يمكنك أيضًا التفكير في إعادة تهيئة بطاقة SD للتأكد من وجود ذاكرة كافية.

المشكلة رقم 8: الملاحظة 3 لا تكتشف بطاقات SD متعددة

ملاحظتي 3 لا تظهر لي وجود بطاقة SD فيها. لقد جربت بطاقات مختلفة ولم يظهر أي منها. هل هناك شيء آخر لتجربته؟ - قط بري أمريكي

المحلول: مرحبا بوبكات. إذا كنت قد جربت عدة بطاقات SD بالفعل ، فهذا مؤشر واضح على أن لديك مشكلة في الجهاز في متناول اليد. الرجاء إصلاح الجهاز أو استبداله.

المشكلة رقم 9: كيفية استرداد الملفات المحذوفة من وحدة التخزين الداخلية Note 3

مرحبا. تم مسح معرض الصور الخاص بي الذي يحتوي على جميع مقاطع الفيديو وصور الكاميرا والصور وكل شيء بين عشية وضحاها. لم يتم إدخال بطاقة SD ، وسأرجو معرفة كيفية استردادها. مع تحياتي. - يوجين

المحلول: مرحبًا يوجين. إذا لم يتم الكتابة فوق قطاعات جهاز التخزين حيث تم تخزين هذه الملفات بعد ، فقد يكون لديك فرصة لاستعادتها باستخدام أدوات الاسترداد الخاصة بطرف ثالث.

يرجى مراجعة المنشور السابق الذي يتحدث عن هذه المشكلة ومساعدة نفسك: المشكلة رقم 4: كيفية استعادة الملفات التالفة من وحدة التخزين الداخلية Samsung Galaxy S5.

ألم تراسلنا عبر البريد الإلكتروني بخصوص مشكلتك؟ أخبرنا بالمشكلة عبر البريد الإلكتروني المقدم أدناه وسنبذل قصارى جهدنا لتقديم أفضل الحلول لمشكلات بطاقة microSD من Samsung Galaxy Note 3 SD في منشوراتنا التالية!

تواصل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

عند وصف المشكلة ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ.

يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.