المحتوى

• شاشة لمس أقل حساسية من Samsung Galaxy Tab S 10.5
• إخلاء بعض المساحة على شريط المخطط الزمني
• لن يتم تشغيل الجهاز اللوحي بعد تنزيل التحديث
• USB OTG لا يعمل مع Samsung Tab S 10.5
• تتم إعادة تشغيل علامة التبويب عندما تنخفض البطارية إلى ستين بالمائة
• غير قادر على الكتابة إلى بطاقة micro SD الخارجية
• يتم إيقاف تشغيل شاشة Samsung Galaxy Tab S 10.5 حتى عند الاستخدام
• علامة التبويب تشحن لكنها لا تتجاوز علامة ثمانية بالمائة

مرحبًا بالجميع في الجزء الرابع من حل استكشاف أخطاء Samsung Galaxy Tab S وحلولها. آمل أن يكون كل حل يتم تقديمه لمشكلة معينة مفيدًا جدًا لك. كن مطمئنًا ، سنواصل تقديم أفضل أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجهاز Android الخاص بك.

كالعادة ، يمكنك إرسال مخاوفك عبر [email protected] قد لا نتمكن من الرد على كل بريد إلكتروني نتلقاه ولكن كن مطمئنًا أننا سنقرأ كل واحد منهم حتى لا يضيع مجهودك. وبالنسبة لأولئك الذين يفضلون الوصول إلينا عبر الشبكات الاجتماعية ، فلا تتردد في نشر مشاكلك على حائط Facebook أو على صفحتنا في Google+.

توقع المزيد من المقالات حول Samsung Galaxy Tab S في الأسابيع التالية.

—————

شاشة لمس أقل حساسية من Samsung Galaxy Tab S 10.5

مشكلة:مرحبا. كيف يمكنني جعل شاشة اللمس في جهاز Samsung Galaxy Tab S 10.5 أقل حساسية؟ شكرا جزيلا.—مارجيت

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: مرحبًا مارغيت. يمكن أن تكون شاشة اللمس الحساسة للغاية مزعجة في بعض الأحيان. يمكن أن يفسد تجربتك خاصة عند القيام بشيء مثل ممارسة الألعاب ، حيث تريد أن تكون تركيزًا حقيقيًا مع تلك اللعبة المحددة. يستمتع معظم المستخدمين بهذه الحساسية على الرغم من أنهم لم يعودوا بحاجة إلى بذل المزيد من الجهد في الانتقال من شاشة إلى أخرى. أراهن أن هذا ما تفكر فيه Samsung عندما صنعوها بهذه الطريقة ، تجربة سهلة. ومع ذلك ، لم يفكروا في فكرة كونها عرضة للمس العرضي. نظرًا لأنه تم بناؤه بهذه الطريقة ، فليس لدينا طريقة لتغييره لجعل الشاشة تتكيف مع ظروف معينة. ومع ذلك ، يمكنك تغيير بعض الإعدادات في علامة التبويب الخاصة بك لجعل الشاشة لا تستجيب لحركات معينة. أنت بحاجة للذهاب تحت الإعدادات> عناصر التحكم وتأكد من إلغاء تحديد أو تعطيل حركات (إمالة أو تحريك) ، حركة راحة اليد (شاشة الالتقاط أو كتم الصوت / الإيقاف المؤقت) ، والشاشة الذكية (السكون الذكي أو الإيقاف المؤقت الذكي). إذا كنت لا تريد تدوير الشاشة عند وضع علامة التبويب أفقيًا أو رأسيًا ، فتأكد من إيقاف دوران الشاشة. إذا واصلت لمس الشاشة عن طريق الخطأ ، فمن الأفضل وضع يديك في الجزء الخلفي من علامة التبويب عند الإمساك بها. يمكنك أيضًا قفله عندما لا يكون قيد الاستخدام أو إذا كنت تستمع فقط إلى بعض الموسيقى لتجنب لمس الشاشة عن طريق الخطأ. قد ترغب أيضًا في وضع غطاء واقي على شاشة اللمس لمنع أي ضرر. على الجانب المشرق ، تعتبر الشاشة المستطيلة الكبيرة لجهازك اللوحي رائعة لعرض الصور ومقاطع الفيديو ، وهي تستخدم زجاجًا مقوى وبالتالي فهي متينة. من يمكنه مقاومة شاشة Super AMOLED على أي حال؟

—————

إخلاء بعض المساحة على شريط المخطط الزمني

مشكلة:مرحبا. لدي سؤال حول العناصر المعروضة على شريط الخط الزمني. إذا قمت بحذف هذه العناصر ، فهل يقومون بالفعل بحذف البيانات من الجهاز اللوحي أيضًا ، أم مجرد الإشعار؟ السبب الذي أطلبه هو أنني حصلت على هذا التحديث الضخم (التنزيل) من Hancom والذي يحتوي على عدد من الأحرف والخطوط المنسقة المختلفة وما إلى ذلك. وهناك عدد كبير منهم. أريد أن أتأكد من أنني احتفظ بها ، ولكن إذا كانت معروضة فقط في المخطط الزمني ، فسوف أحذفها لأنها بلا شك تستهلك مساحة كبيرة. إذا كانت بالفعل مجرد قائمة ، فهل من الممكن مسح الكل أم مجرد حذف؟ شكرا لك على أي أفكار.—مشروع قانون

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: مرحبا بيل. لديك استفسار رائع هناك. لا يزال من الممكن العثور على عنصر تم حذفه من شريط المخطط الزمني أسفل مجلد الملفات التي تم تنزيلها أو ضمن قائمة التطبيقات. أي أنه يجب فقط إزالة الاختصار أو الإشعار وليس الملف أو التطبيق الفعلي. يمكنك التخلص نهائيًا من هذه الملفات فقط عن طريق إلغاء تثبيتها من قائمة التطبيقات. إذا ذهبت إلى الإعدادات> عام> مدير التطبيقات ، سترى جميع الملفات التي تم تنزيلها و / أو تثبيتها. إذا كنت ترغب في إزالة واحدة بشكل دائم ، فما عليك سوى النقر على زر إلغاء التثبيت وسيختفي إلى الأبد. في حالتك ، من الآمن إزالة إشعارات Hancom من شريط الخط الزمني الخاص بك لأن هذه مجرد اختصارات تم إنشاؤها لسهولة الوصول إليها. ستؤدي إزالتها إلى جعل شريطك يبدو نظيفًا ومرتبًا. هناك طريقة أخرى لتنظيم هذه العناصر دون أن تشغل مساحة كبيرة وهي إنشاء مجلد جديد وتخزينها بداخله. بهذه الطريقة ، لا يزال بإمكانك الوصول إلى هذه العناصر بسهولة دون المظهر الفوضوي في شريط المخطط الزمني. ما عليك سوى النقر مع الاستمرار على عنصر معين حتى تظهر نافذة منبثقة على الشاشة مع خيار إما إزالته أو وضعه في مجلد جديد. يمكنك أيضًا تخصيص اسم هذا المجلد الجديد حتى لا تنسى مكان تخزين الملفات. إذا كان من غير المريح النظر إلى شريط المخطط الزمني ، فأنت حر في إزالتها. كن مطمئنًا لن يتم حذف هذه العناصر نهائيًا من جهازك اللوحي. نأمل أن نكون قد حصلنا على الإجابة على استفسارك يرجى التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.

—————

لن يتم تشغيل الجهاز اللوحي بعد تنزيل التحديث

مشكلة:مرحبا.بالأمس ، كان جهازي اللوحي يومض وقال ، "جارٍ التنزيل. لا تتنازل عن الهدف". اليوم ، تم إغلاقه ولن يتم تشغيله. يرجى تقديم النصيحة. - هاريس ، لافيرن م.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: مرحبا لافيرن. هل جهازك اللوحي متجذر؟ ما هو آخر شيء فعلته في علامة التبويب قبل حدوث ذلك؟ عادة ما تظهر شاشة بهذه الرسالة على أجهزة Android التي تم عمل روت لها. قد يكون هذا بسبب فشل تحديث OTA (عبر الأثير) ، أو تنزيل برنامج ثابت من جهة خارجية أصبح سهلاً ، أو أن اللوحة الأم للجهاز اللوحي معيبة وتقرر فشلها. بالإضافة إلى ذلك ، إذا لم يعد قيد التشغيل ، فقد تتأثر بطارية الجهاز اللوحي. ومع ذلك ، إذا رأيت نصًا آخر في أعلى شاشة علامة التبويب يوضح شيئًا ما أودين 3 ولا يمكن العثور على نواة ، فمن المحتمل جدًا أن شخصًا ما كان يعبث بالكمبيوتر اللوحي وحاول تجذيره أو تحديث برنامج ثابت آخر. لحسن الحظ ، يمكننا تجربة بعض الحيل لجعل جهازك اللوحي يعمل مرة أخرى.

هذا النوع من رسائل الخطأ يمكن أن يقفل الجهاز اللوحي ويدخل في حالة لا يستجيب فيها لأي أمر. يمكننا محاولة فتحه أولاً بالضغط على الصوت ضوابط. يمكنك الاستمرار في الضغط على ملفي رفع الصوت أو اخفض الصوت زر حتى يتم فتح الشاشة وتطالبك نافذة منبثقة بإعادة تشغيل الجهاز اللوحي. يمكنك القيام بتمهيد يدوي بعد ذلك ويجب أن يعود إلى حالته الطبيعية.

الشيء التالي الذي يجب تجربته هو إجراء إعادة ضبط بسيطة لعلامة التبويب الخاصة بك. سيسمح هذا للجهاز بإعادة التشغيل دون فقد أي بيانات. قم بإجراء إعادة الضبط الناعم بالضغط على زر الطاقة لأسفل لمدة عشر ثوانٍ ، واتركه مغلقًا لمدة دقيقتين ، ثم أعد تشغيله. يجب أن تنتقل علامة التبويب الخاصة بك مباشرة إلى الشاشة الرئيسية بمجرد الانتهاء من عملية التمهيد.

إذا فشلت هذه الخطوة ، يمكنك الدخول وضع الاسترداد ومحاولة إصلاح هذا. للوصول الى وضع الاسترداد، تحتاج إلى إيقاف تشغيل الجهاز اللوحي أولاً. أعد تشغيله بالضغط على رفع الصوت + زر الصفحة الرئيسية + مفتاح التشغيل في نفس الوقت. حرر المفاتيح بمجرد ظهور شعار Galaxy على الشاشة. انتظر حتى تدخل وضع الاسترداد ومرة واحدة ، ابحث عن مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت الخيار ، حدده ثم أعد تشغيل الجهاز. سيؤدي هذا الخيار إلى حذف بيانات النظام المؤقتة ويرتبط إلى حد كبير بعمليات تثبيت التطبيق. لن يؤدي هذا إلى حذف أي من بياناتك الشخصية.

الخيار الأخير هو إجراء إعادة تعيين ثابت على جهازك مما يؤدي إلى مسح جميع البيانات المخزنة على جهازك اللوحي. تأكد من عمل نسخة احتياطية قبل بدء هذه العملية. أدخل وضع الاسترداد مرة أخرى باتباع الخطوات المذكورة أعلاه. على ال التعافي الواجهة ، ابحث عن ملف مسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع الخيار ، حدده ويجب إعادة تشغيل الجهاز. يجب أن يعيد هذا علامة التبويب إلى إعدادات المصنع الخاصة بها. يمكن أن يساعد ذلك في حل تسعة وتسعين بالمائة من المشكلات المتعلقة بالبرامج والبرامج الثابتة في نظام Android.

إذا كان جهازك متجذرًا ، فيمكنك استخدام CWM (ClockworkMod) أو TWRP (Team Win Recovery Project) لإصلاح المشكلة المذكورة. يمكنك فتح الرابط واتباع الخطوات بالتفصيل حتى تتمكن من تنفيذه بشكل صحيح.

إذا فشل كل شيء ، فيمكننا الآن أن نقول أن اللوحة الأم للجهاز اللوحي معيبة ويجب استبدالها. إذا كان لا يزال تحت الضمان ولم يكن متجذرًا ، فيمكنك إحضار الجهاز إلى مركز خدمة Samsung وسيقومون بإصلاحه لك بدون أي التزام. إذا لم تعد ضمن الضمان وقمت بتجذير الجهاز ، فيمكنك البحث عن فني متمرس يعرف الكثير عن أنظمة Android. يمكن للفني إصلاحه لك مقابل رسوم معينة. نأمل أن يوضح هذا.

—————

USB OTG لا يعمل مع Samsung Tab S 10.5

مشكلة:مرحبًا المشرف. لقد اشتريت مؤخرًا Samsung Tab S 10.5 واستخدمت على الفور تقريبًا سعة التخزين الداخلية. لذلك قمت بالقراءة على الإنترنت واكتشفت USB OTG. لقد طلبت واحدة وعملت بشكل مثالي مع محرك أقراص فلاش USB سعة 8 جيجابايت (وهو محرك قديم كنت أستلقي عليه). ولكن في هذه الأيام ، يتم تخزين معظم بياناتي على محرك جواز سفر 1 تيرابايت. تمت تهيئته بقسم 500 جيجابايت NTFS / 500 جيجابايت FAT32 (كنت أستخدمه لمشاهدة الأفلام على PS3 الخاص بي). الآن حاولت توصيله بـ USB OTG ولم يحالفني الحظ على الجهاز اللوحي. لقد جربته على هاتف صديقي الذكي Samsung Galaxy S4 وهو يعمل بشكل مثالي! أي فكرة عما أفعله خطأ هنا؟ حاولت استخدام كبل طاقة USB Y ، معتقدًا أن محرك الأقراص الثابتة يفتقر إلى الطاقة ، لكنه لم يحدث فرقًا. وعمل بشكل جيد بدون كابل Y على الهاتف الذكي. أي نصيحة قد تكون مساعدة. شكر.- جيتين ميجاني

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: مرحبا جيتين. من الجيد أن تعرف أنك تجري بعض الأبحاث بنفسك. يعد USB OTG (On-the-Go) بالفعل وسيلة مناسبة لك لتخزين الملفات الشخصية التي يمكنك عرضها لاحقًا على جهاز Android الخاص بك. يدعم إصدار Samsung Galaxy Tab S أيضًا USB OTG باستخدام محول متوافق. استنادًا إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قمت بتنفيذها بالفعل ، يمكننا تضييق الأسباب وصولاً إلى مضخم طاقة منخفض ، أو منفذ USB OTG معيب ، أو عدم وجود التطبيق المناسب لتشغيله. دعونا نفحص كل واحد.

على الرغم من أننا نعلم حقيقة أن Samsung Galaxy Tab S يجب أن يدعم USB OTG ، إلا أننا لا نزال بحاجة إلى اختباره للتأكد من أنه جاهز بالفعل لـ OTG. أسهل طريقة لتحديد مدى جاهزيتها هي تثبيت USB OTG Checker. يتم دعم USB OTG بواسطة Android 3.1 أو أحدث ولكن ليس على جميع الأجهزة ، وبالتالي يمكن أن يساعد المدقق بشكل كبير. بمجرد أن نثبت أن علامة التبويب قادرة بالفعل على اتصال OTG ، نحتاج بعد ذلك إلى التأكد من أننا نقوم بتوصيله بمحول متوافق. استخدم فقط المحول الأصلي أو المحول المعتمد إذا كان هناك نقص فيه.

السبب في أنه يعمل بشكل مثالي مع الهاتف الذكي بدون كابل Y هو أن الهاتف الذكي نفسه يمكنه توفير طاقة كافية لتشغيل USB OTG. على عكس الجهاز اللوحي حيث يستهلك النظام نفسه مزيدًا من الطاقة مما يجعل من الصعب على محرك الأقراص الثابتة الحصول على طاقة كافية لاستخدامه الخاص. كنت على الفور في استخدام كبل Y لضخ بعض الطاقة لاستهلاك محرك الأقراص الثابتة ولكن هذا الكابل ربما يكون معيبًا أو قد لا يكون متوافقًا مع جهاز التخزين الخاص بك. حاول الحصول على كابل Y آخر وتأكد من أنه يمكن أن يدعم طاقة كافية لاستخدام محرك الأقراص الثابتة سعة 1 تيرابايت. للتأكد من دعم القرص الصلب بشكل جيد ، قم بتنزيل وتثبيت USB OTG Helper أو تطبيقات USB Host Controller من متجر Google Play. ستعرض هذه التطبيقات الأجهزة التي تم تعدادها وتسمح بتركيب معدات تخزين كبيرة السعة الخارجية على نظام الملفات. يمكنك النقر فوق كل رابط للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية عمل هذه التطبيقات. إذا كان منفذ OTG في علامة التبويب نفسها معطلاً ، فقد حان الوقت لإصلاحه في مركز خدمة بالقرب منك. أتمنى أن يساعدك هذا.

—————

تتم إعادة تشغيل علامة التبويب عندما تنخفض البطارية إلى ستين بالمائة

مشكلة:مرحبا! أواجه مشكلة في جهاز Tab S. تتم إعادة تشغيله تلقائيًا بمجرد أن تبدأ البطارية في الانخفاض بنسبة تتراوح بين ستين إلى خمسين بالمائة. لست متأكدًا مما يمكن أن يكون سببًا. الرجاء تقديم المشورة. شكر.—Elfy

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: مرحبا ايلفي. عادةً ما تتلخص مشكلات مثل هذه في وجود بطارية معيبة في تسعين بالمائة من الوقت. ومع ذلك ، يمكن أن تتسبب بعض التطبيقات أيضًا في حدوث مشكلات ارتفاع درجة الحرارة وقد تؤدي إلى إعادة تشغيل علامة التبويب الخاصة بك لحفظها من إيقاف التشغيل الكلي. أسهل طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي إجراء إعادة تعيين بسيط على جهازك اللوحي. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة عشر ثوانٍ أو حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز اللوحي. أعد تشغيله بعد دقيقة أو دقيقتين.

إذا كانت المشكلة ناتجة عن أحد التطبيقات ، فسيكون من الحكمة تنزيل Battery Stats Plus من متجر Google Play. يساعد هذا التطبيق في اكتشاف تطبيقات استنزاف البطارية وإعلامك على الفور. سيخبرك أيضًا بالتطبيقات التي تسبب ارتفاع درجة حرارة الجهاز اللوحي وقد تتسبب في تلف البطارية. يمكن أن يؤدي حذف هذه التطبيقات أو إيقاف تشغيلها إلى تحسين أداء البطارية بشكل كبير ويمكن أيضًا حل مشكلات إعادة التشغيل.

القرار النهائي في حالة فشل كل شيء آخر هو إعادة تعيين اتصال البطارية باللوحة الأم. للقيام بذلك ، تحتاج إلى فتح الغطاء الخلفي لجهازك. ضع في اعتبارك أن هذا سيؤدي إلى إبطال الضمان لأن هذا يعتبر تلاعبًا. يمكنك اختيار إرساله إلى مركز خدمة Samsung بدلاً من ذلك إذا كنت لا تزال تحت الضمان. إذا لم يكن كذلك ، فيمكنك متابعة عملية إعادة تعيين اتصال البطارية. سوف تحتاج إلى بعض أدوات النقب لأنه من الصعب للغاية إزالة الغطاء الخلفي. أخرج الغطاء عن طريق إدخال أداة التثبيت في التماس بين الزجاج والجانب. بمجرد إيقاف تشغيله ، ابحث عن القابس البلاستيكي الأبيض الذي يصل البطارية باللوحة الأم. استخدم أداة نقب أخرى لسحب أسلاك الموصل للخارج بعناية. اترك الموصل غير متصل لمدة 30 ثانية ثم أعد توصيله. استبدل الجزء الخلفي ثم قم بتشغيل الجهاز.

يجب أن يؤدي إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها إلى حل مشكلة إعادة التشغيل التي يواجهها الكمبيوتر اللوحي. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد حان الوقت للحصول على بطارية بديلة.

—————

غير قادر على الكتابة إلى بطاقة micro SD الخارجية

مشكلة:شكرًا لك على أي دعم ستقدمه في هذا الشأن. لدي Samsung Galaxy Tab S بنظام Android 4.4.2. المشكلة هي أنني لا أستطيع الكتابة على بطاقة SD الصغيرة. أنا لست تقنيًا جدًا. هل هناك حل لنسخ ما يوجد في بطاقة SD التي تمت محاكاتها (وحدة التخزين الداخلية) إلى بطاقة micro SD الخارجية؟ ربما تحديد يدوي ثم نسخ / لصق. تلقيت حماية ضد الكتابة على بطاقة SD ولم يتم حفظ أي شيء. لقد قرأت عن التجذير ، لكنني لست مهتمًا بسبب عدم قدرتي على الاسترداد وهو يلغي الضمان. لقد جربت ثلاثة تطبيقات على متجر Play لكنها فشلت. لدي مقاطع فيديو وصور أود حفظها على بطاقة micro SD وربما انتقل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي. هناك حاجة إلى أي نصيحة مفيدة. مع تحياتي. —راندي

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: مرحبا راندي. يرتبط هذا بتحديث برنامج Android 4.4.2 حيث تم حظر الوصول للكتابة إلى بطاقة SD الخارجية لأغراض أمنية. هذا لمنع تنزيل تطبيقات الطرف الثالث وتثبيتها والتي قد تحتوي على برامج ضارة. قبل التحديث ، يمكن للمستخدمين تخزين التطبيقات والملفات التي تم تنزيلها إلى أي منطقة في وحدة التخزين القابلة للإزالة بما في ذلك مجلدات النظام بشرط أن يكون لديهم إذن للوصول إلى بطاقة SD. الآن ، لا توجد طريقة لتداخل هذه القاعدة إلا إذا كنت ستخوض عملية التجذير حيث يتم تنشيط خيار لتمكين الوصول للكتابة على بطاقة SD الخارجية. نظرًا لأنك لا تريد عمل روت لجهازك اللوحي ، فإن أفضل طريقة لنقل الملفات إلى بطاقة SD الخارجية هي عن طريق نسخ هذا الملف المحدد يدويًا من الذاكرة الداخلية. نظرًا لأن الموقع الافتراضي في جميع التنزيلات هو التخزين الداخلي ، نحتاج إلى فتح المجلد حيث يتم حفظ التنزيل المحدد واختيار خيار نقله إلى الذاكرة الخارجية. يمكنك استخدام تطبيق مدير ملفات مجاني من متجر Google Play (مثل ES File Explorer File Manager و Tomi File Manager و File Explorer وما إلى ذلك) لإدارة هذه التطبيقات بكفاءة. أتمنى أن تجده مفيد.

—————

يتم إيقاف تشغيل شاشة Samsung Galaxy Tab S 10.5 حتى عند الاستخدام

مشكلة:مرحبا. لقد صادفت موقع الويب الخاص بك ولدي مشكلة. حصلت مؤخرًا على إصدار Galaxy Tab 10.5 Best Buy في عيد الميلاد الماضي ، وفي الآونة الأخيرة ، عندما أستخدمه ، يتم إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيًا. ومع ذلك ، إذا هزته قليلاً ، فإنه سيعود مرة أخرى. لقد أصبح هذا مصدر إزعاج ولا يمكنني إيجاد حل على ما يبدو. الرجاء المساعدة. شكر.—سيد ريز

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: مرحبا سيد. هذا إعداد غريب لديك هناك. عندما ذكرت أن الشاشة ستظل مطفأة حتى عند استخدامها ، هل تقصد أن تقول إن الشاشة تتحول إلى اللون الأسود حتى أثناء ممارسة الألعاب أو مجرد البحث من خلال التطبيقات؟ إذا كان الأمر كذلك ، فهناك احتمال أن إعدادات العرض على جهازك اللوحي لم يتم إعدادها بشكل صحيح. في الواقع ، هناك عدة أسباب يمكن أن تسببت في ذلك. لعزل السبب ، نحتاج إلى البدء باستكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية وهي إعادة ضبط بسيطة لجهازك. لإجراء إعادة ضبط بسيطة ، تحتاج إلى الضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة عشر ثوانٍ أو حتى يتم إيقاف تشغيل الشاشة تمامًا. اترك علامة التبويب مغلقة لبضع ثوان ثم أعد تشغيلها. إذا لم يساعد ذلك ، فإن الشيء التالي الذي يجب التحقق منه هو إعدادات العرض. يفضل البعض تنشيط شاشة المهلة خاصة إذا كانت علامة التبويب في وضع الخمول. تحقق من ذلك تحت الإعدادات> الجهاز> العرض وتأكد من ضبطه على 30 دقيقة وهو الحد الأقصى للوقت. يجب أيضًا تعديل السطوع وفقًا للتفضيل والإضاءة. إذا استمرت المشكلة بعد التأكد من صحة جميع الإعدادات ، فقد يكون مؤشر LED نفسه معيبًا ويلزم استبداله. قبل إحضار الكمبيوتر اللوحي إلى مركز الخدمة لإصلاحه ، حاول إجراء إعادة ضبط ثابتة أولاً. سيؤدي هذا إلى حذف جميع الملفات الشخصية ولكن يمكن أن يساعد في حل مشكلات الجهاز اللوحي بنسبة تسعين بالمائة من الوقت. تأكد من عمل نسخة احتياطية قبل إجراء إعادة التعيين الثابت. قم بإصلاح جهازك اللوحي بواسطة فني معتمد من Samsung إذا لم يساعدك ذلك.

—————

علامة التبويب تشحن لكنها لا تتجاوز علامة ثمانية بالمائة

مشكلة:مرحبا مساء الخير! لقد اشتريت جهاز Samsung اللوحي هذا منذ حوالي عام الآن. إنها تُظهر صاعقة البرق عندما يتم شحنها ولكنها تظل فقط عند علامة 8٪ ولا تتحرك. لقد حاولت إعادة ضبط الجهاز عدة مرات ولكن لم يتغير شيء. يجب أن يعمل الشاحن الخاص بي ، وإلا فلن يظهر على الجهاز اللوحي. أيه أفكار؟ شكرا جزيلا.- لوك وليامز

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: مرحبا لوقا. عمل رائع في محاولة إعادة ضبط علامة التبويب الخاصة بك ومحاولة إصلاحها بنفسك. عندما تقول إعادة الضبط ، هل تقصد إجراء إعادة ضبط بسيطة وصعبة؟ إعادة الضبط الناعمة هي فقط إيقاف تشغيل الجهاز اللوحي عن طريق الضغط على زر الطاقة بينما تتطلب إعادة الضبط الثابت إعادة تشغيل الجهاز وضع الاسترداد. إذا تم ذلك ، يمكننا فحص البطارية هذه المرة. هل تشعر بارتفاع درجة حرارة البطارية حتى مع الاستخدام المنتظم؟ إذا حدث ذلك ، فهناك احتمال كبير أنه معيب. يمكننا أيضًا التحقق من اتصال البطارية باللوحة الأم عن طريق إعادة ضبط الموصلات. يتطلب ذلك فتح الجزء الخلفي من اللسان لإزالة البطارية. يرجى الاطلاع على تفاصيل حول كيفية إجراء إعادة تعيين موصل البطارية في هذا المنشور تتم إعادة تشغيل علامة التبويب عندما تنخفض البطارية إلى ستين بالمائة. ما زالت البطارية لا تعمل بشكل مثالي؟ ستكون رحلة إلى مركز خدمة Samsung ضرورية في هذه المرحلة خاصة إذا كنت لا تزال ضمن الضمان حيث يمكنهم استبدال البطارية.

————————————-

تواصل معنا

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل نظام Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، فلن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل رسائلك الإلكترونية. راسلنا عبر البريد الإلكتروني في أي وقت. نقرأ كل بريد إلكتروني ولكن لا يمكننا ضمان الرد. أخيرًا ، إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.