المحتوى

• يتجمد Samsung Galaxy Tab S بشكل عشوائي
• لا تظهر التطبيقات في درج التطبيقات في Samsung Galaxy Tab S
• لن يتم شحن Samsung Galaxy Tab S
• يستجيب Samsung Galaxy Tab S لمستشعر S-pen لكنه لا يستجيب للمس
• الجهاز اللوحي عالق في وضع الطفل
• مخاوف بشأن بطارية Samsung Galaxy Tab S
• تعذر التقاط لقطة شاشة أثناء ظهور الإشعارات على Galaxy Tab S 10.5
• مشاكل بطارية Samsung Galaxy Tab S 10.5

مرحبا مرة أخرى أيها القراء الأعزاء! نرحب بكم في الإصدار السابع من سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجهاز Samsung Galaxy Tab S. نحن ندرك أنك كنت تبحث عن حلول للمشكلات التي واجهتها مع الأجهزة اللوحية الخاصة بك. كن مطمئنًا أننا سنواصل تقديم الإجابات لك بأفضل طريقة نعرفها. أكمل القراءة وأتمنى أن تحصل على شيء منها.

يتجمد Samsung Galaxy Tab S بشكل عشوائي

مشكلة:مرحبا Droid guy. أنا جديد في هذا المنتدى بالإضافة إلى Samsung Galaxy Tab S. أواجه بعض المشاكل مع علامة التبويب الخاصة بي والتي هي أيضًا 10.5 من التيتانيوم والبرونز (وهو ما باعني في المقام الأول ، إلى جانب التباين الساطع) . بعد ثلاثة أيام من شرائه ، تجمدت شاشة اللمس. إنه يرفض فعل أي شيء من أجلي. كان هذا قبل أن أبدأ في وضع تطبيقات مجانية من متجر Google Play عليه بالإضافة إلى الموسيقى. ثم في نهاية الأسبوع الماضي ، تجمدت في منتصف لعب لعبة سوليتير "heart wild" لذلك قمت بإلغاء تثبيت جميع ألعاب Mahjong وجميع الموسيقى الخاصة بي عن طريق إعادة ضبط المصنع بالكامل. اتصلت بشركة Samsung وتحدثت إلى امرأة لطيفة ولم يكن هناك الكثير لأفعله منذ أن قمت بالفعل بإعادة ضبط المصنع. لم أتمكن حتى من إيقاف تشغيل جهازي اللوحي أو إعادة تشغيله. حتى أنني حاولت الضغط على زر التشغيل / الإيقاف وأزرار الصوت ولكن دون جدوى. ما الذي يمكن أن تخبرني به والذي قد يساعدني في حل هذه المشكلة؟ نقدر ذلك.- أوزوالد

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: مرحبا اوزوالد. تعتبر مشكلة التجميد أمرًا غير معتاد نظرًا لأنك اشتريت الجهاز اللوحي للتو. من الجيد معرفة أنك حاولت عزل المشكلة وحلها بنفسك عن طريق إزالة التطبيقات المثبتة وإجراء إعادة ضبط المصنع. عادةً ما يتم تنفيذ هذه العملية أخيرًا لأن هذا يعتبر إصلاحًا نهائيًا لأنه سيعيد جهازك اللوحي إلى حالة المصنع. أدائها فشل في حل المشكلة بل وفاقم الوضع. لا يمكننا أيضًا القيام بالكثير فيما يتعلق بفحص البرامج الثابتة الخاصة به نظرًا لأن الجهاز اللوحي لا يعمل بعد الآن. الخيار الآخر هو فتح الجهاز اللوحي والتحقق من مكوناته. هناك احتمال كبير أن تكون المشكلة ناتجة عن جزء معيب في اللوحة الأم لعلامة التبويب. يتطلب فحص جوهر الجهاز اللوحي العبث بالجهاز وبالتالي إلغاء الضمان الخاص به. لا أوصيك بالقيام بذلك لأن علامة التبويب الخاصة بك جيدة كعلامة تجارية جديدة نظرًا لأنك حصلت عليها للتو لمدة أسبوع. أود أن أقترح بشدة إحضار الحزمة بأكملها إلى متجر البيع بالتجزئة الذي اشتريتها منه واستبدلت بها. ستحصل على قيمة أموالك من خلال القيام بذلك ولن تحتاج إلى الكثير من الجهد منك أيضًا. والأفضل من ذلك ، يمكنك إرساله إلى مركز خدمة Samsung والسماح لهم بالعناية به. يمكنهم إصلاحه لك دون إبطال الضمان. أتمنى أن يساعدك هذا.

—————

لا تظهر التطبيقات في درج التطبيقات في Samsung Galaxy Tab S

مشكلة:مرحبًا Droid Guys. لقد اشتريت مؤخرًا جهاز Galaxy Tab S. 10.5 بوصة. هذا هو الكمبيوتر اللوحي الثاني من Samsung الخاص بي ، وكان أول جهاز أقدم من 8 بوصات ، والذي ما زلت أستمتع به. على أي حال ، لقد واجهت مشكلتين مع 10.5 ″ Tab S الجديد الذي لم أواجهه من قبل ولا يبدو أنه يمكنني حلهما بمفردي ، بغض النظر عما أحاول.

العدد الأول: لقد قمت بتنزيل العديد من التطبيقات ولا تظهر على الشاشة الرئيسية ، ولا تظهر في درج التطبيق ، ولا تظهر في قسم التطبيق الذي تم تنزيله في درج التطبيق. المكان الوحيد الذي يمكنني فيه عرض التطبيقات هو الإعدادات / التطبيقات / مدير التطبيقات. يمكنني أيضًا عرضها من خلال ملفاتي / الفئات / التطبيقات التي تم تنزيلها. ومع ذلك ، لا يسمح لي أي من المواقع التي يمكنني مشاهدتها من خلالها بنقلها إلى الشاشة الرئيسية أو درج التطبيق بضغطة طويلة أو سحب وإفلات أو أي خيار آخر ، إلخ. لقد أكدت في إعدادات Google Play الخاصة بي أن العرض في المنزل تم تحديد خيار الشاشة.حاولت إلغاء تثبيت التطبيقات وإعادة تثبيتها ، حتى أنني تلقيت رسالة مختصرة تومض في نهاية التثبيت تشير إلى إنشاء "اختصار" أو إضافته. ومع ذلك ، عندما أبحث عن الاختصار على الشاشة الرئيسية أو في درج التطبيق ، لا يوجد شيء هناك. أيضًا ، أنا متأكد من أن درج التطبيق ليس ممتلئًا - الجهاز اللوحي جديد تمامًا وقمت بتنزيل حوالي عشرة تطبيقات فقط - ظهرت التطبيقات الأربعة الأولى جميعها على الشاشة الرئيسية ، ولم يظهر كل شيء لاحقًا. يمكن الوصول إلى التطبيقات / فتحها من أحد الموقعين المذكورين أعلاه ويبدو أنها تعمل بشكل صحيح. إذن ، كيف يمكنني إصلاح مشكلة الاختصار غير المعروضة؟

العدد الثاني: يشير مؤشر البريد الجديد المرتبط بأيقونة البريد الإلكتروني (في Hotmail) بشكل دائم إلى رسالة جديدة واحدة. يشير إلى رسالة واحدة غير مقروءة بغض النظر عن عدد الرسائل غير المقروءة - سواء كانت بلا أو ثلاثين ، فإنها تشير دائمًا إلى واحدة. لقد أكدت أنه تمت "قراءة" جميع الرسائل أو فتحها على كل من الجهاز اللوحي وجهاز الكمبيوتر ولكن لا يزال المؤشر يعرض "1". حاولت إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت حساب البريد الإلكتروني لكنه لا يزال يعرض "1". إذن ، كيف يمكنني إصلاح المؤشر على أيقونة البريد الإلكتروني؟ شكرًا على أي مساعدة و / أو رؤية يمكنك تقديمها. هذه ليست قضايا كارثية لكنها بالتأكيد يمكن أن تكون مزعجة ، وحتى محبطة بعض الشيء.- سام

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: مرحبا سام. شكرًا لك على تقديم وصف تفصيلي للغاية لمشكلاتك. لديك جهاز لوحي فاسد للغاية هناك. ليس من الشائع أن يواجه الجهاز اللوحي الجديد تمامًا هذه المشكلات. يمكن أن يكون سبب هاتين الحالتين المؤسفتين في علامة التبويب الخاصة بك هو خلل في البرامج الثابتة. هل حاولت إجراء إعادة تعيين ضعيف؟ إذا لم يكن كذلك ، فحاول القيام بذلك عن طريق الضغط على زر الطاقة لمدة عشر ثوانٍ أو حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز اللوحي. يجب أن يؤدي هذا إلى تحديث البرنامج الثابت وعادةً ما يحل المشكلات البسيطة. مع وجود التطبيقات المفقودة في درج التطبيق ، يمكنك أيضًا مسح بيانات المشغل من خلال الانتقال إلى الإعدادات / التطبيقات / مدير التطبيقات ومعرفة ما إذا كان يصلحه. المنطق الكامن وراء ذلك هو أنه في حالة تلف بيانات المشغل أثناء العملية ، فإن مسحها سيطلب من المشغل البحث عن التطبيقات ووضع الرموز المقابلة مرة أخرى في المكان الذي تنتمي إليه. بالنسبة إلى مشكلة مؤشر البريد الإلكتروني ، يمكنك أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام من خلال الانتقال إلى الإعدادات / التطبيقات / مدير التطبيقات وابحث عن تطبيق البريد الإلكتروني في القائمة ، حدده ثم اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت زر. لا يؤدي مجرد إلغاء تثبيت التطبيق المذكور وإعادة تثبيته إلى إزالة ذاكرة التخزين المؤقت من ذاكرة علامة التبويب. لهذا السبب ستستمر في رؤية "1" على أيقونة التطبيق بغض النظر عن عدد المرات التي قمت فيها بإلغاء تثبيته. إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه ، فيمكنك أيضًا إجراء إعادة تعيين ثابت لجهازك. سيؤدي هذا إلى مسح هاتفك تمامًا من أي بيانات وبالتالي فمن الجدير بالملاحظة حفظ نسخة احتياطية قبل القيام بالخطوات. يؤدي هذا إلى إعادة علامة التبويب إلى إعدادات المصنع الخاصة بها ، وبالتالي فهي تعمل على إصلاح جميع المشكلات تقريبًا في معظم الأوقات. إذا كنت لا ترغب في مواجهة المتاعب ، فإن استبدال علامة التبويب أو إصلاحها هو الحل الأفضل. يمكنك استخدام ضمان الشركة المصنّعة الذي يأتي معه ، وستعمل Samsung بكل سرور على جعله يعمل من أجلك مرة أخرى.

—————

لن يتم شحن Samsung Galaxy Tab S

مشكلة:جهازي اللوحي هو شهر واحد قديم. لقد قمت بتوصيله بالشاحن وتركته لشحنه مع بقاء 15٪ من البطارية. بعد بضع ساعات ، حاولت تشغيله لكن لم يحدث شيء. لا يزال ميتا! لقد ضغطت بالفعل على جميع الأزرار في كل مجموعة ممكنة ولكن لم يحدث شيء. محبط جدا. الرجاء المساعدة!سينسي إدواردو رويز

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: مرحبا ادواردو. هل تأكدت من أنه يتم الشحن بالفعل قبل المغادرة؟ من المحتمل أن الجهاز اللوحي لم يتم شحنه على الإطلاق بسبب التوصيل غير المحكم بالشاحن الخاص به. هل حاولت شحنه مرة أخرى؟ قد ترغب أيضًا في تجربة منفذ طاقة مختلف أثناء وجودك فيه. علاوة على ذلك ، قد ترغب في توصيل جهاز لوحي مختلف بشاحن التابلت الخاص بك والتحقق من شحنه. هذا هو عزل القضية بشكل أفضل. إذا كان يعطي طاقة ، فهذا يعني أن الشاحن يعمل بشكل جيد. سبب آخر لعدم تشغيل الجهاز اللوحي على الإطلاق هو أن بطاريته قد تكون معيبة. يمكننا فتح الجزء الخلفي من علامة التبويب الخاصة بك وإعادة تثبيت موصل البطارية من اللوحة الأم ، ومع ذلك ، فمن المحتمل أن يؤدي ذلك إلى إلغاء الضمان الخاص به. سيكون من تقديرك إذا كنت ترغب في محاولة ذلك أو مجرد إرسال الجهاز اللوحي إلى مركز خدمة Samsung والاستفادة من ضمان الشركة المصنعة. من أجل إعادة تثبيت السلك الذي يربط البطارية باللوحة الأم ، نحتاج إلى أداة نقب لفتح الغطاء الخلفي. بمجرد أن يكون لديك أداة النقب في متناول اليد ، تحتاج إلى تحريكها بعناية بين الفجوات وسحب الغطاء الخلفي للخارج ببطء. بمجرد إزالته ، حدد مكان الموصل في الجزء السفلي الأيسر ، ثم استخدم أداة الحاقن لرفعه بعناية من لوحته. اتركه مفصولًا لبضع دقائق ثم أعده في مكانه. تأكد من توصيله بشكل صحيح قبل استبدال الغطاء الخلفي. من المفترض أن يساعد ذلك في بدء تشغيل البطارية وتشغيل الجهاز اللوحي مرة أخرى. أعلمنا إذا أردت أي مساعدة إضافية.

—————

يستجيب Samsung Galaxy Tab S لمستشعر S-pen لكنه لا يستجيب للمس

مشكلة:يوم جيد. لدي جهاز Galaxy Tab قفزت عليه قطتي. الآن عالق في وضع حيث لا يعمل بدون القلم. الرجاء مساعدتي ، لا أعرف ماذا أفعل. كيف يمكنني تشغيله بلمسة إصبعي مرة أخرى؟ نتطلع إلى ملاحظاتك.- سيندي

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: مرحبًا سيندي. لديك معضلة كبيرة هناك ، على الرغم من أننا لا نستطيع أن نلوم قطتك على ذلك. أفترض أنه تم تشغيل الجهاز اللوحي عندما قفزت قطتك فوقه؟ هل قمت بإعادة تشغيل الجهاز اللوحي بعد الحادث؟ يمكن أن يحدث شيئين: تلف الموصل الخاص بإدخال اللمس أو أنه ناتج عن محول رقمي مكسور. محول الأرقام هو ما يمكّن إدخال شاشة اللمس في جهازك اللوحي. إذا كان موصلًا تالفًا ، فسيتعين استبدال اللوحة الأم. إذا كان هناك فشل في التحويل الرقمي ، فقد تحتاج إلى شراء بديل. يمكن أن يكون استبدال جهاز التحويل الرقمي بمفردك أمرًا صعبًا بعض الشيء ويتضمن عملية طويلة. تحقق من هذا الفيديو حول كيفية استبداله بشكل صحيح. إذا كانت علامة التبويب الخاصة بك لا تزال تحت ضمان الشركة المصنعة ، فمن المستحسن إرسالها إلى مركز خدمة Samsung والسماح لهم بإصلاحها لك. خلاف ذلك ، يمكنك محاولة متابعة الفيديو التعليمي على الرابط المقدم. أخيرًا ، قد تكون مجرد عملية بسيطة لتعطيل إخراج قلم S من أجل اكتشاف إخراج اللمس. حاول التحقق من ذلك إعدادات ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة.

—————

الجهاز اللوحي عالق في وضع الطفل

مشكلة:مساعدة! الكمبيوتر اللوحي الخاص بنا عالق في ألعاب الأطفال. حاولت إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله ولكن لا شيء يعمل. نتطلع الى ردكم.  - ماري

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: مرحبا ماري. أفترض أنك تمتلك Samsung Galaxy Tab S مع وضع الأطفال؟ أحتاج إلى مزيد من التفاصيل منك لعزل المشكلة بشكل أكبر. هل الجهاز اللوحي عالق في وضع الأطفال ولا يسمح لك بالعودة إلى الوضع العادي أم أنك تلعب لعبة أطفال في علامة التبويب ولا تغلق هذه اللعبة المحددة؟ إذا كانت لعبة قمت بتنزيلها من متجر Play ، فبالتأكيد يمكن لعملية إعادة تشغيل بسيطة أن تغلقها لأن النظام يغلق أيضًا وبالتالي يغلق أي تطبيقات مفتوحة. إذا كنت عالقًا في وضع الطفل ولا يقبل كلمة مرورك ، فقد لا يعمل مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام من أجلك. ستحتاج إلى إعادة تشغيل الجهاز اللوحي إلى الوضع الآمن لإزالة وضع الأطفال. إليك الطريقة:

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز اللوحي ثم قم بتشغيله بشكل طبيعي مرة أخرى.
• امسك ال اخفض الصوت زر أثناء تمهيد علامة التبويب.
• بمجرد وصولك إلى شاشة العرض ، حدد رمز "TouchWiz Home" حتى يتم فتح درج التطبيق.
• ابحث عن رمز وضع الطفل ، المسه مع الاستمرار ، ثم اسحبه إلى سلة المهملات لإلغاء تثبيته.
• أعد تشغيل علامة التبويب الخاصة بك بعد ذلك للخروج الوضع الآمن.

إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فقد تحتاج إلى التفكير في إجراء إعادة ضبط للكمبيوتر اللوحي. سيؤدي هذا إلى مسح جميع البيانات والإعدادات من علامة التبويب وبالتالي إعادتها إلى حالة المصنع.

—————

مخاوف بشأن بطارية Samsung Galaxy Tab S

مشكلة:مرحبا. لقد اشتريت للتو جهاز Samsung Galaxy Tab S وكان لدي بعض الأسئلة والمخاوف بشأن البطارية. السؤال الأول. ذات صباح ، وضعت علامة التبويب الخاصة بي للشحن مع عمر بطارية 10٪ في حوالي الساعة 6:30 صباحًا وحصلت على 100٪ في حوالي الساعة 11 صباحًا. هل شحن بطاريتي بطيء جدًا أم أنه في موضعه الصحيح؟ السؤال الثاني. ما هي السرعة التي من المفترض أن تنخفض بها النسب المئوية؟ السؤال الثالث. لقد اشتريت إحدى علب Gum Drop عبر الإنترنت ، والتي تتكون أساسًا من المطاط ، لحماية علامة التبويب الخاصة بي على الرغم من أنها ليست نفس التجربة. هل ستخنق العلبة البطارية وتجعلها أكثر سخونة بالداخل أثناء استخدامها وشحنها؟ لأنه إذا حدث ذلك فهذا يعني أنه سيؤثر على طريقة تفريغه بشكل صحيح؟ حسنًا ، أعتقد أن هذا كل شيء الآن. آمل حقًا أن تعطيني الإجابة الصحيحة والصحيحة. شكرا جزيلا. - عقال

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: مرحبا عقال. شكرا لك على إرسال استفساراتك إلينا. يمكن للجهاز المعطل بالفعل أن يعيق تجربة المرء في استخدامه بكامل طاقته. للإجابة على سؤالك الأول ، أنشأت Samsung هذا الجهاز اللوحي بطريقة تتشابك بشكل جيد مع الأجهزة والبرامج والميزات والحزمة بأكملها. وبالتالي ، نظرًا للمواصفات العالية التي يتمتع بها هذا الجهاز اللوحي ، فإن شحن البطارية لمدة ثلاث إلى أربع ساعات يوميًا يعد أمرًا مناسبًا تمامًا خاصةً إذا كنت تستخدم علامة التبويب بشدة طوال اليوم. يوجد الكثير من الألوان الزاهية والشاشة الجميلة هنا لذا توقع أن تشغيلها يتطلب الكثير من العصير. سؤالك الثاني يتعلق بالسؤال الأول. عمر بطارية علامة التبويب هذه عادل. إذا كان لديك موديل 10.5 بوصة ، فمن المفترض أن يستمر ليوم كامل مع الاستخدام المستمر. ومع ذلك ، فإن الطراز 8.4 بوصة يتميز بعمر بطارية أقصر وقد يحتاج إلى الضغط على الشاحن قبل الطراز الآخر. إذا كنت تلعب الألعاب أو تتصفح الإنترنت أو تشاهد مقطع فيديو ، فإن نسبة البطارية تنخفض بسرعة كبيرة. إذا كنت تستخدمه في الغالب لقراءة الكتب الإلكترونية أو تركه في وضع الاستعداد معظم الوقت ، فيجب أن تظل نسبة البطارية كما هي أو قد تنخفض ببطء. فيما يتعلق بالسؤال الثالث ، فإن بعض الأغلفة المطاطية يمكن أن تسبب سخونة زائدة خاصة إذا لم تكن مخصصة لجهازك. يجب أن نأخذ في الاعتبار توافق الغلاف مع الجهاز من أجل تحقيق الحماية التي يحتاجها الجهاز اللوحي وإلا فسوف يتسبب ذلك في تعطل الجهاز. ومع ذلك ، يوصى بشدة باستخدام الغلاف الأصلي أو شراء بديل مشابه للغطاء الأول. في حالة ارتفاع درجة حرارة البطارية ، ترتفع درجة حرارة علامة التبويب استجابةً لذلك وقد تؤثر على البطارية أو الأجزاء الموجودة داخل اللسان. يعتبر المطاط موصلًا جيدًا للحرارة ، وبالتالي من الممكن أن يساهم في مشكلة ارتفاع درجة الحرارة. أتمنى أن تكون قد حصلت على الإجابات التي تبحث عنها.

—————

تعذر التقاط لقطة شاشة أثناء ظهور الإشعارات على Galaxy Tab S 10.5

مشكلة:مرحبا. يعجبني حقًا جهاز Galaxy Tab S 10.5 ، وأنا أتعلم تدريجيًا مداخله وعمومياته بعد فترة طويلة مع جهاز Galaxy Tab 10.1. هناك عملية واحدة ليست في متناول اليد مع علامة التبويب الأحدث. أعلم أنه يمكنني استخدام إعداد الحركة لتمكين الالتقاط عن طريق التمرير السريع ، لكنني اكتشفت أن ذلك لن ينجح في التقاط الشاشة مع ظهور الإشعارات - يؤدي التمرير السريع فقط إلى إغلاق الإشعارات ، لذلك جربت نهج الأجهزة. لم يفلح الضغط على زر الصفحة الرئيسية وأزرار الطاقة ، لذا جربت زري الطاقة وخفض مستوى الصوت دون نجاح. لقد جربت هذا النهج مع إعداد الحركة لتمكين الضرب بين التشغيل وإيقاف التشغيل. من غير المحتمل أن تكون هذه مشكلة كبيرة بالنسبة لي ، لكني أود أن أفهم سبب وجود هذه المشكلة. شكرا على الاهتمام!- فرجينيا

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: مرحبا فيرجينيا. أشعر بك تمامًا مع هذه المشكلة لأنني جربت هذا أيضًا مع الجهاز اللوحي الخاص بي والذي يمكن أن يكون محبطًا تمامًا أثناء استمراره. من الجيد أنك جربت حلًا بديلًا لذلك. عندما حاولت الصفحة الرئيسية و قوة على جهازك ، هل ضغطت عليها في نفس الوقت أم ضغطت عليها في وقت واحد؟ يجب الضغط على هذين الزرين في نفس الوقت بالضبط حتى يومض حد أبيض حول حواف الشاشة. يمكنك تحرير الأزرار بمجرد نسخ الصورة إلى الحافظة. المشكلة في مستشعر الحركة هي أن الأمر يستغرق وقتًا طويلاً حتى يتعرف على الإيماءة التي تبين أنها خطأ في المعايرة. إعادة معايرتها حلت التأخير. لا يزال يفعل لقطات الشاشة أيضًا حتى عند رفع إشعاراتي. يجب أن يدعم جهازك إيماءة "انتقاد راحة اليد لالتقاط لقطة شاشة". هل راجعت تحت التطبيقات> الإعدادات> الجهاز> الحركات إذا كان شريط التمرير قيد التشغيل؟ يمكنك بالفعل التقاط لقطة شاشة عن طريق لمس الشاشة بجانب يدك وتمريرها من اليسار إلى اليمين ، أو العكس. لم يُذكر في أي مكان في دليل Samsung Galaxy Tab أن الإخطارات المفتوحة يمكن أن تؤثر على حركة التمرير في التقاط لقطات الشاشة. يجب أن يكون من الممكن التقاط أكثر الصور المطلوبة على الشاشة بغض النظر عن الإخطارات. إلا أنه يتطلب عدة محاولات رغم ذلك.

—————

مشاكل بطارية Samsung Galaxy Tab S 10.5

مشكلة:مرحبا. آمل أن تتمكن من مساعدتي. يبلغ عمر 10.5 Tab S حوالي 5 أشهر وقد عمل بشكل مثالي حتى هذا الأسبوع عندما أواجه ثلاث مشكلات:

1. الجهاز اللوحي يغلق ويعيد التشغيل باستمرار. لقد حددت الآن أن هذا يحدث عندما أكون على Instagram. هل يجب علي إلغاء تثبيت هذا التطبيق وإعادة تثبيته؟ لدي 60 تطبيقًا ولم أكتشف حدوث ذلك مع تطبيق آخر.

1. تفقد البطارية شحنتها الآن بسرعة أكبر من ذي قبل. مع الاستخدام المستمر ، قبل نهاية اليوم ، سينخفض ​​إلى 70 ٪ ؛ الآن مع نفس الاستخدام المستمر ، بنهاية اليوم ، انخفض إلى 30٪.

1. لا يتم شحن الجهاز اللوحي باستخدام منفذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. لا يمكنني شحنه إلا بمقبس DC / AC على الحائط.

- سام إم آرون

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: مرحبا سام. لا تعد مواجهة مشكلات متعددة مع جهاز لوحي مؤشرًا جيدًا خاصةً في عمر خمسة أشهر. دعونا نمضي قدما ونكتشف كل واحد.

1. إذا استمر الجهاز اللوحي في إعادة التشغيل فقط عندما يكون Instagram مفتوحًا ، فمن الواضح أن التطبيق المذكور يؤثر على البرامج الثابتة الخاصة به خاصةً إذا كان يعمل بشكل جيد مع فتح التطبيقات الأخرى. قد تفكر في إلغاء تثبيت التطبيق المذكور لأنه تالف. يمكنك دائمًا إعادة تثبيته بعد ذلك. ضع في اعتبارك محو ذاكرة التخزين المؤقت أيضًا ، حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين أداء علامة التبويب.
2. دعني أطرح لك هذا السؤال. هل تقوم بتشغيل نفس التطبيقات في كل مرة؟ تستهلك التطبيقات المختلفة نسبًا مختلفة من طاقة البطارية على الرغم من أنك تستخدم علامة التبويب باستمرار وفي نفس الوقت. لا يزال يتلخص في أنواع التطبيقات التي تقوم بتشغيلها خاصة إذا كنت قد لعبت لعبة أو شاهدت فيلمًا. ما لم يتم استنزاف البطارية بسرعة كبيرة حتى بعد ساعة من الاستخدام. إذا كان هذا هو الحال ، فربما ننظر إلى بطارية معيبة.
3. هل تمكنت من شحن الجهاز اللوحي من خلال منفذ USB على جهاز الكمبيوتر من قبل؟ بشكل افتراضي ، لا يمكن شحن أجهزة USB إلا عن طريق أجهزة الكمبيوتر المثبت عليها برامج تشغيل محددة. تأكد من أن منافذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك متوافقة مع جهازك اللوحي. هذا يعني أنه يجب أن تكون أحدث الإصدارات لأن الإصدارات القديمة مثل USB 1.0 لا يمكنها دعم الشحن. تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر أيضًا على منفذي USB مختلفين. أحدهما يدعم معيار المصب والآخر يشحن المصب. نتيجة لذلك ، قد يتم شحن علامة التبويب الخاصة بك على أحد المنافذ دون الأخرى. على نفس المنوال ، قد يتطلب جهازك طاقة أكثر مما يمكن أن يوفره منفذ USB. على عكس قابس التيار المستمر / التيار المتردد في منفذ الطاقة حيث يعطي طاقة كافية لاكتشاف الشحنة.

————————————-

تواصل معنا

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل نظام Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، فلن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل رسائلك الإلكترونية. راسلنا عبر البريد الإلكتروني في أي وقت. نقرأ كل بريد إلكتروني ولكن لا يمكننا ضمان الرد. أخيرًا ، إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.