المحتوى
حتى الهاتف الذكي القوي مثل Samsung Galaxy S8 + قد يواجه الفواق بين الحين والآخر. تعد المشكلات المتعلقة بالأداء من بين المشكلات الأكثر شيوعًا التي يتم الإبلاغ عنها من قِبل القراء ولا يمكننا الجلوس بينما يواجه العديد من المستخدمين بعض المشكلات مع هواتفهم.
عندما يبدأ الهاتف ذو المواصفات المثيرة للإعجاب مثل Galaxy S8 + في العمل ببطء شديد وبطيء في أداء الوظائف التي كان يؤديها دون أي مشاكل من قبل ، فربما يكون هناك شيء ما تسبب في ذلك. ربما يكون ذلك بسبب تطبيق أو تطبيقين يستمر في التعطل أو مشكلة البرامج الثابتة التي تتطلب اهتمامًا فوريًا. عندما تحدث مشكلة كهذه أيضًا بعد أن أسقطت هاتفك على سطح صلب أو في الماء ، فعليك أيضًا أن تنظر في احتمال أن يكون ذلك علامة على تلف مادي أو سائل.
في هذا المنشور ، سأوجهك في محاولة جعل S8 + يعمل بشكل أسرع كما كان من قبل مرة أخرى. سننظر في كل احتمال ونستبعده واحدًا تلو الآخر حتى نصل إلى نقطة يمكننا من خلالها بسهولة معرفة المشكلة الحقيقية في هاتفك. بهذه الطريقة ، يمكننا محاولة صياغة حل قد يصلح للأبد. لذا ، تابع القراءة.
الآن ، قبل الانتقال إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كنت تواجه حاليًا مشكلة مختلفة ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعضًا من أكثر المشكلات شيوعًا التي واجهها أصحابها مع أجهزتهم. ابحث عن المشكلات التي تشبه مشكلتك ولا تتردد في استخدام حلولنا أو أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ومع ذلك ، إذا لم يعملوا ، وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاتصل بنا من خلال ملء استبيان مشكلات Android. كل ما نحتاجه هو المعلومات حتى نتمكن من مساعدتك. لا تقلق ، إنه مجاني.
كيفية استكشاف أخطاء جهاز Galaxy S8 + البطيء والبطيء
في حين أن الهاتف البطيء والبطيء أمر مزعج حقًا ، إلا أنه ليس في الحقيقة علامة على مشكلة خطيرة. إنه يريد منك فقط تنظيف هاتفك من وقت لآخر لتوفير مساحة للخدمات بالإضافة إلى التخلص من الملفات الفاسدة التي قد لا يزال النظام يستخدمها. يعد الهاتف القوي الذي بدأ يعمل ببطء علامة على أنك بحاجة إلى إجراء بعض الصيانة وهي ليست مشكلة كبيرة حقًا حيث يمكنك دائمًا القيام بشيء حيال ذلك. ومع ذلك ، إليك ما يجب عليك فعله بشأن هاتف Galaxy S8 + الذي يعمل ببطء وبطء ...
الخطوة 1: قارن أدائه في الوضع الآمن
في بعض الأحيان ، توجد تطبيقات تابعة لجهات خارجية لديها بعض المشكلات مع البرامج الثابتة خاصة عند تثبيت تحديث جديد. غالبًا ما تؤدي مشكلات التوافق إلى أعطال ستؤثر بشكل كبير على أداء هاتفك بغض النظر عما إذا كان جهازًا على مستوى الدخول أو جهازًا متطورًا. هذا هو السبب الذي يجعلنا بحاجة إلى معرفة ما إذا كان الهاتف لا يزال بطيئًا أو بطيئًا عندما يكون في الوضع الآمن حتى نتمكن من عزل المشكلة على الفور. لذلك ، اتبع الخطوات أدناه لتشغيل هاتفك في هذه البيئة ...
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
- عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
بافتراض أن الأداء يتحسن في هذا الوضع ، فانتقل إلى الخطوة التالية ، وإلا فانتقل إلى الخطوة 3.
الخطوة 2: ابحث عن التطبيقات التي تسبب المشكلة
إذا كان الهاتف يعمل بشكل صحيح عندما يكون في الوضع الآمن ، فمن الواضح أن سبب المشكلة هو تطبيق تابع لجهة خارجية. إذا لم يكن لديك أدنى فكرة عن سبب حدوث ذلك من بين تطبيقاتك ، فعليك أولاً محاولة معرفة ما إذا كانت هناك تطبيقات تحتاج إلى تحديث وتحديثها جميعًا.
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
- اضغط على متجر Play.
- اضغط على مفتاح القائمة ثم اضغط على تطبيقاتي. للحفاظ على تحديث تطبيقاتك تلقائيًا ، انقر فوق القائمة> الإعدادات ثم انقر فوق تطبيقات التحديث التلقائي لتحديد خانة الاختيار.
- اختيار واحد من الخيارات التالية:
- انقر فوق تحديث [xx] لتحديث جميع التطبيقات مع التحديثات المتاحة.
- انقر فوق تطبيق فردي ثم انقر فوق تحديث لتحديث تطبيق واحد.
ومع ذلك ، إذا كان لديك بالفعل مشتبه به ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات أولاً ، وإذا لم ينجح ذلك ، فقم بإلغاء تثبيته ثم أعد تشغيل هاتفك ليعمل في الوضع العادي لمعرفة ما إذا كان الهاتف لا يزال بطيئًا أو بطيئًا .
كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات على Galaxy S8 Plus
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
- انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
- انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق أيقونة النقاط الثلاث> إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
- انقر فوق التخزين.
- انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- انقر فوق مسح البيانات ثم انقر فوق موافق.
كيفية إلغاء تثبيت التطبيقات من Galaxy S8 Plus
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
- انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
- انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق أيقونة النقاط الثلاث> إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
- اضغط على التطبيق المطلوب.
- انقر فوق إلغاء التثبيت.
- انقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.
الخطوة 3: أعد تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد وامسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
يمكنك القيام بذلك إذا كان هاتفك لا يزال بطيئًا أثناء وجوده في الوضع الآمن أو إذا لم تنجح الإجراءات المذكورة أعلاه. نحن الآن نلاحق البرامج الثابتة وأول شيء يتعين علينا القيام به حيال ذلك هو حذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بحيث يتم استبدالها بأخرى جديدة. من الممكن أن يكون بعضها قد تعرض للتلف أو أصبح عتيقًا بالفعل مما أدى إلى حدوث هذه المشكلة. بناءً على الخبرة ، قد يكون هذا هو الحل الذي تحتاجه لجعل هاتفك يعمل بشكل طبيعي مرة أخرى. عليك فقط تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
قد تستغرق إعادة التشغيل بعض الوقت بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لأنه يعيد إنشاء ذاكرات التخزين المؤقت. إذا استمر تشغيل الهاتف ببطء بعد ذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 4: قم بعمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك المهمة ثم أعد ضبط جهاز Galaxy S8 +
إذا فشلت جميع إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى إعادة ضبط هاتفك. هذه المشكلة هي في الواقع مشكلة بسيطة وسيتم إصلاحها عن طريق إعادة التعيين ، ومع ذلك ، فأنت بحاجة إلى عمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها أثناء العملية.
الآن ، قبل إعادة ضبط هاتفك فعليًا ، تأكد من تدوين معرف Google وكلمة المرور أو تعطيل حماية إعادة ضبط المصنع حتى لا يتم قفل جهازك.
كيفية تعطيل FRP على جهاز Galaxy S8 Plus
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
- انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات.
- اضغط على الحسابات.
- اضغط على جوجل.
- اضغط على عنوان البريد الإلكتروني لمعرف Google الخاص بك إذا تم إعداد حسابات متعددة. إذا كان لديك إعداد حسابات متعددة ، فستحتاج إلى تكرار هذه الخطوات لكل حساب.
- اضغط على أيقونة 3 نقطة.
- انقر فوق إزالة الحساب.
- اضغط على إزالة الحساب.
كيفية إتقان إعادة تعيين جهاز Galaxy S8 Plus
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
