يعد #Samsung #Galaxy # S8 + أفضل جهاز رائد من Samsung يمكنك الحصول عليه الآن (أي حتى وصول Note 8). تجعله المواصفات المتطورة منه قادرًا على تقديم تجربة مستخدم سلسة بينما تجعله شاشة Super AMOLED الكبيرة مقاس 6.2 بوصة منه مثالية لأغراض الوسائط المتعددة المختلفة. يستخدم الكثير من الأشخاص هذا الهاتف في الوقت الحالي كسائق يومي أساسي دون مواجهة أي مشاكل. ومع ذلك ، هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة خطأ كاميرا Galaxy S8 + الفاشل والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S8 + أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا على Facebook و Google+.
S8 + فشل الكاميرا خطأ
مشكلة: إن جهاز s8 plus الخاص بي يبلغ من العمر شهرًا ، ومؤخرًا كنت أواجه مشكلات مع الكاميرا ، حيث يظهر دائمًا فشل الكاميرا ، لقد تحققت من الكاميرا الأمامية وماسح قزحية العين باستخدام خدمات كلاهما يعملان بشكل جيد على الرغم من أن الكاميرا الخلفية لا تزال لا تفتح.لقد جربت كل شيء على الشبكة ولكن دون جدوى. كيف يمكنني إصلاح هذا ، هل يجب أن أعطيها للمتجر. هل يغطي الضمان الخاص بي مشكلة الكاميرا؟
المحلول: طالما لم تسقط الهاتف ، فإن مشكلة الكاميرا التي تواجهها مشمولة بالضمان. قبل إحضار الهاتف إلى مركز خدمة ، يجب أولاً تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه والتي عادةً ما تعمل على إصلاح هذه المشكلة بالذات.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا من مدير التطبيق.
- ابدأ الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- إذا كان الهاتف يحتوي على بطاقة microSD مثبتة ، فحاول إزالتها.
- امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
S8 + لم يتم إرسال رسالة نصية ولكن تم استلامها بواسطة المستلم
مشكلة: تمر الرسائل النصية التي أرسلتها لأن معظم الأشخاص يستجيبون ، لكنهم يمرون بتأخير شديد وعندما يرسلونها تظهر علامة تعجب حمراء في دائرة بجوار رسالتي المرسلة (تظهر وكأنها لا تمر ولكن أنه). لذلك إذا لم يستجب الناس ، فأنا لست متأكدًا مما إذا كانوا قد حصلوا عليها حقًا أم أنها لم تمر. قد أكون مخطئا لكنني أعتقد أنني حاولت إعادة تشغيل هاتفي ... أتساءل ماذا أفعل.
المحلول: حاول تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لإصلاح هذه المشكلة تحديدًا.
- إزالة وإعادة إدخال بطاقة SIM.
- إعادة تشغيل الهاتف مع بطاقة SIM وبدونها.
- حاولت تطبيق رسائل مختلف.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت للرسالة.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام.
- مسح الهاتف بالكامل. (تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذه الخطوة)
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأنت بحاجة إلى تحديث هاتفك إلى أحدث إصدار من البرنامج لأن هذا على الأرجح ناتج عن خلل في البرنامج.
S8 + الكاميرا الأمامية توقفت عن العمل
مشكلة:لديّ سامسونج s8 + حصلت عليه للتو منذ حوالي 4 أشهر وتوقفت الكاميرا الأمامية عن العمل ، وأعادتها للشراء على أفضل وجه من فيريزون وتسمى أيضًا سامسونج. لا يزال الهاتف مكسورًا ويريدون مني أن أدفع مقابل إصلاحه ما الذي ما زلت أدفعه مقابل هاتف 900 دولار لا يعمل بشكل صحيح.
المحلول: إذا كانت هذه المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج ، فيجب أن تعالج خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه المشكلة. بعد إجراء خطوة ، تحقق فورًا من استمرار حدوث المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فعليك المتابعة إلى الخطوة التالية.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا من مدير التطبيق.
- ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فغالبًا ما يكون سببها أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في العمل ، فمن المرجح أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل وفي هذه الحالة يجب أن يتم إصلاحها في مركز خدمة.
تتحول شاشة + S8 إلى اللون الأسود أثناء المكالمة
مشكلة: مرحبًا ، عندما أكون في مكالمة هاتفية (مكبر صوت) ، تصبح الشاشة سوداء ولا يمكنني الضغط على # أو أغلق المكالمة ما لم أضغط على الزر الجانبي - لتنوير fu ... النسخ الاحتياطي حتى أتمكن من الوصول (انظر!) الشاشة مرة أخرى. أول سامسونج. جاء من Iphone ثم HTC (- “One M8 ″ - هاتف ممتاز !!). يبدو أنه عيب في التصميم (اقرأ: ... "لا يمكن إصلاحه!") على هاتف رخيص الثمن - خلل! محبط تماما! أيضًا ، لا تحتوي شاشة اللمس على معايرة حساسية ولديها مشكلات "اللمس" أيضًا! بالتأكيد لا يمكن استخدام واقي الشاشة. الرجاء المساعدة! شكرا جزيلا!
المحلول: عندما تكون في مكالمة وتضع هاتفك على أذنك ، سيتم إيقاف تشغيل الشاشة. هذا يمنع الضغط غير المقصود على قائمة الهاتف من أذنيك. إنها أيضًا طريقة واحدة لتوفير عمر البطارية. ومع ذلك ، إذا ظلت الشاشة سوداء عند إجراء مكالمة حتى إذا لم تكن تضع الهاتف على أذنك ، فهذه مشكلة. لإصلاح ذلك ، ما عليك سوى اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الهاتف من مدير التطبيق.
- حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
S8 + رسالة نصية لجهة اتصال واحدة فارغة
مشكلة:أعرف الكثير عن الهواتف وكيفية إصلاحها ، لذا فقد جربت كل ما أعرفه بالفعل ولم ينجح شيء على الإطلاق ، لذا فإن الخطأ هو أن جميع رسائلي النصية طبيعية عندما أرسل رسائل للناس يمكنني رؤية المحادثة على ما يرام وشخص واحد فقط هو والدتي ، لا تظهر المحادثة إذا قمت بكتابة رقمها أو اسمها لإرسال رسالة نصية إليها ، فهذا يتيح لي الكتابة إليها ولكن في اللحظة التي أضغط فيها على زر الإدخال يكون فارغًا مربع المحادثة بالكامل كيف هل يمكنني إصلاح هذا لقد جربت كل شيء حرفيًا ، شكرًا لك
المحلول: لإصلاح هذه المشكلة ، حاول حذف سلسلة المحادثات المتأثرة من هاتفك أولاً. بمجرد الانتهاء من ذلك ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية من مدير التطبيق. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فأوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.