المحتوى
أفاد بعض قرائنا أن وحدات Samsung Galaxy S7 الخاصة بهم قد تم إيقاف تشغيلها بأنفسهم بعد تحديثها إلى Android 7 Nougat وعندما حاولوا إعادة تشغيلها ، لن يستجيبوا بعد الآن.
هل يمكن أن يكونوا قد قاموا بتنزيل تحديث سيئ أم أن هناك مشكلة في أجهزة هواتفهم؟
حسنًا ، قد يكون شيئًا آخر ولن نعرف على وجه اليقين ما هي المشكلة ما لم نحاول استكشاف أخطاء الهاتف وإصلاحها. قد يكون بسبب ضرر مادي أو قد يكون أيضًا بسبب تلف سائل. عادةً ما يتسبب وجود هاتف بشاشة سوداء ولا يستجيب في حالة من الذعر للمستخدمين ، ولكن إذا حدثت المشكلة بدون سبب واضح ، فيمكنك أن تطمئن إلى أن المشكلة بسيطة ويمكن إصلاحها دون أي مساعدة من أحد الفنيين.
في هذا المنشور ، سوف أشاركك الحيلة الصغيرة التي يمكن أن تعيد S7 إلى الحياة. ليس هناك ما يضمن أنه سيتم إصلاح المشكلة ولكن بناءً على تجربتي ، فإن هذا الحل فعال للغاية ضد المشكلات البسيطة التي تحدث غالبًا بعد التحديث. لذا ، استمر في القراءة حيث يمكنك الاستفادة من هذا المنشور.
الآن ، قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ Galaxy S7 لأننا قدمنا بالفعل حلولًا لمئات المشكلات التي أبلغ عنها القراء. الاحتمالات هي أننا ربما قدمنا بالفعل حلًا للمشكلة التي تواجهها حاليًا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك في تلك الصفحة ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على "إرسال" للاتصال بنا.
كيفية إصلاح Galaxy S7 الذي لا يتم تشغيله بعد تحديث Android 7 Nougat
يجب أن يكون للمشكلة التي تبدأ بعد تحديث البرنامج الثابت دائمًا علاقة بذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، ولكن الشيء ، في هذه الحالة ، لن يتم تشغيل الهاتف أو الاستجابة ، لذلك لا يمكنك فعل الكثير حيال ذلك. أول شيء يجب عليك فعله هو جعل الهاتف يستجيب ، لذلك بافتراض أن المشكلة ليست بسبب ضرر مادي و / أو سائل ، فهذه هي الطريقة التي يمكنك بها إعادة جهاز Galaxy S7 إلى الحياة:
اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر. هذا الإجراء هو ما نشير إليه غالبًا باسم إعادة التشغيل القسري. إنه يحاكي سحب البطارية وهو فعال للغاية ضد أعطال البرامج الثابتة وغيرها من المشكلات البسيطة. إنه آمن وفعال للغاية لذا أحثك على القيام به قبل أي شيء آخر.
ومع ذلك ، إذا لم يستجب هاتفك لهذا ، فعليك تجربة البديل للتأكد من أنك تقوم بالجمع بشكل صحيح ...
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تتركه.
- ثم ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على كلا المفتاحين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
كما ترى ، هو في الأساس نفس الإجراء الأول ولكن هذه المرة نتأكد فقط من أن مجموعة مفاتيح خفض الصوت والتشغيل تم إجراؤها بشكل صحيح لمحاكاة سحب البطارية. سيؤدي الضغط على مفتاح التشغيل أولاً إلى تشغيل الهاتف فورًا ويتعارض مع الغرض من المجموعة ، لذا يجب الضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً. إذا لم يستجب الهاتف لهذا ، بأي حال من الأحوال ، فعليك تجربة ذلك أيضًا ...
- استخدم الشاحن الأصلي لجهاز Galaxy S7 الخاص بك وقم بتوصيله بمأخذ حائط يعمل.
- الآن ، باستخدام الكابل الأصلي ، قم بتوصيل هاتفك بالشاحن الخاص به ولكن تأكد من عدم تسخين الهاتف.
- اترك الهاتف يشحن لمدة عشر دقائق بغض النظر عما إذا كان رمز الشحن معروضًا على الشاشة أم لا.
- بعد ذلك ، قم بإجراء إعادة التشغيل القسري مرة أخرى بالضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
في اللحظة التي يتم فيها تشغيل الهاتف ، يجب عليك القيام بما يلي لمنع حدوث المشكلة مرة أخرى في المستقبل:
- قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
- عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا.
- باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وحدد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- بمجرد تمييزه ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- حدد الآن الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
- انتظر حتى ينتهي هاتفك من إجراء إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل.
- سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن لفترة أطول من المعتاد.
آمل أن يكون حلنا مناسبًا لك. إذا كانت لديك مشكلات أخرى تريد مشاركتها معنا ، فاترك تعليقًا أدناه.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
مشاركة قد ترغب أيضًا في التحقق منها:
- لن يتم شحن Samsung Galaxy S7 ويعرض خطأ "تم اكتشاف الرطوبة في منفذ الشحن" بالإضافة إلى مشكلات الشحن والطاقة الأخرى
- كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S7 الذي لا يتم تشغيله ، عالقًا على شعار Samsung بعد تحديث Android 7 Nougat [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S7 الذي يتعذر تشغيله بنجاح ويتعطل على الشعار [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- [دليل اصلاح الاخطاء]
- كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S7 الذي يتوقف عشوائيًا أثناء تشغيل الموسيقى ومشاهدة الفيديو [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]