يعد #Samsung #Galaxy # S7 أحد أفضل هواتف Android الذكية التي تم إصدارها هذا العام. تتميز بهيكل قوي للأجهزة ، وكاميرا رائعة ، ومقاومة للماء لحمايتها من رذاذ الماء العرضي. كثير من الناس يمنحون هذا الهاتف درجات عالية لأنه جهاز مثير للإعجاب. على الرغم من أن هذا الجهاز قد أثبت نفسه كمحرك يومي موثوق به ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S7 العالق في مشكلة تحديث البرامج والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

S7 عالق عند تحديث البرنامج

مشكلة:مرحبًا ، لقد علقت galaxy s7 للتو في تحديث البرنامج والآن في "حلقة" مستمرة من شاشة بدء تشغيل Galaxy S7 إلى تهيئة تحديث النظام (شاشة زرقاء مع android) لشاشة خطأ android سقطت. حاولت إيقاف التشغيل / التشغيل ورفع الطاقة / ترك الصوت ولكن لم يحدث شيء لقد التقطت مقطع فيديو إذا كان ذلك يساعدك على مشاهدته؟

المحلول: ربما حدث خلل أثناء عملية التحديث تسبب في حدوث هذه المشكلة. أفضل طريقة للتعامل مع هذا في الوقت الحالي هي بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. ومع ذلك ، ستؤدي إعادة الضبط هذه إلى مسح كل شيء في هاتفك ، لذا تأكد من الحصول على نسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل متابعة ذلك.

لن يقبل S7 تحديثات الأمان

مشكلة:لن يقبل Galaxy s7 تحديثات الأمان. آخر ما قمت بتثبيته كان في سبتمبر 2016. بعد ذلك ، تم تنزيله ، ثم تعطل في نهاية التثبيت. (يسقط الروبوت الروبوت بعلامة تعجب صفراء) سيتم إعادة تشغيل الهاتف ، مع إشعار بأن التحديث فشل. قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، وإزالة جميع التطبيقات التي يمكنني استخدامها دون إزالة التطبيقات المثبتة في المصنع. لقد أغلقته وانتظرت 10 دقائق ثم أعد تشغيله. لقد بحثت في Google عن المساعدة ، لكن لا يمكنني العثور على أي منها. عندما أتحقق من التحديثات الأخيرة ، أحصل على نافذة منبثقة تفيد بالتواصل مع Samsung Center ، والتي لا يمكنني العثور عليها عبر الإنترنت. لمزيد من المعلومات فقط ، إنه هاتف Virgin Mobile يعمل بنظام Android 6.01 والذي اشتريته في يوليو. تم تثبيت التحديثات الأمنية القليلة الأولى بشكل جيد ، ولكن بعد تحديث سبتمبر ، فشلت كل من أكتوبر وديسمبر. أي أدلة؟ TI A لأي مساعدة Android Guy!

المحلول: حاول تنزيل التحديث أثناء اتصال هاتفك بشبكة Wi-Fi مختلفة. إذا فشل ذلك ، فيجب أن تحاول بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتوصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Smart Switch. حاول إجراء التحديث باستخدام Smart Switch. إذا فشل ذلك ، فسيتعين عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، يمكنك متابعة الحصول على التحديث الأمني.

S7 الصوت يتلاشى داخل وخارج

مشكلة:لبضعة أشهر حتى الآن ، في كل مرة أحاول فيها الاستماع إلى الموسيقى على s7 الخاص بي ، أو العب لعبة ، أو مشاهدة Netflix أو مشاهدة مقطع فيديو قصير من fb. الصوت على هاتفي بدون سبب يتلاشى ويختفي.لقد حاولت كل شيء لإصلاحه. لقد قمت بإعادة تشغيل المصنع ، والتحديث ، وحاولت الحصول على أفضل شراء ، وإصدار مع Costco للمساعدة في إصلاحه. لكن ليس لديهم دليل. لم يسمعوا من قبل عن هذه القضية. أتأكد دائمًا من عدم تغطية مكباري أيضًا. لقد أصيب هاتفي بالديدان أخيرًا لمدة شهرين تقريبًا بعد أن حصلت عليه. ولكن بعد ذلك بدأت مشكلة الصوت هذه. لم أقم أيضًا بتخزين عمليات التنظيف مؤقتًا وتخلصت من التطبيقات غير الضرورية. لكن لا شيء أفعله يبدو أنه مهم. وما هو غريب في هذا. هل هذا شيء متقطع. أنا في حيرة. هل يمكن يا رفاق محاولة مساعدتي. أنا لا أعرف ما يجب القيام به. أنا أحب هاتفي. لكن من الصعب جدًا الاستماع إلى الموسيقى عليها.

المحلول: نظرًا لأنك قمت بالفعل باستكشاف أخطاء البرنامج وإصلاحها على هذا الجهاز ، يبدو أن هذا قد يكون بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. أوصي بأن تقوم بفحص هذا في مركز الخدمة.

فشل S7 في النسخ الاحتياطي

مشكلة: فشل جهاز galaxy S7 في إجراء النسخ الاحتياطي خلال الأسبوع الماضي. من المفترض إجراء نسخ احتياطي كل ليلة تلقائيًا عند الشحن. عندما أحاول النسخ الاحتياطي يدويًا ، تظهر مشكلة في الاتصال بالخادم. يرجى تقديم النصيحة. تشكرات.

المحلول: بالنسبة لهذه المشكلة بالذات ، ستحتاج إلى التحقق أولاً مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن اتصالك الحالي بالإنترنت. حاول الاتصال بالهاتف بشبكة Wi-Fi أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل الهاتف ثم قم بإجراء نسخ احتياطي يدوي.

S7 أحيانًا يرن أحيانًا لا يفعل ذلك

مشكلة:مرحبا وشكرا على الخدمة الرائعة! تم شراؤها للتو إلى Samsung S7s وحتى الآن تمكنت التقنيات في Best Buy و Verizon من تحديد هذا الفارق الدقيق. من حيث الجوهر ، أحيانًا تكون الهواتف RING وأحيانًا لا تفعل ذلك. تم إجراء جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها النموذجية مثل كتم الصوت وأحجام الرنين وعدم الإزعاج وما إلى ذلك. بعد شرائها في 25 نوفمبر ، طُلب منا تحديث النظام. ربما يكون هذا التحديث هو الخطأ ، ولكن آمل أن تكون قد سمعت عن هذه المعضلة التي حدثت من قبل وربما تعرف بإصلاحها. ليس من الجيد عدم رنين الهاتف. شكرا على وقتك

المحلول: يمكنك محاولة التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فتابع إجراء إعادة ضبط المصنع. يوصى بشدة بإعادة الضبط هذه عندما تحدث مشكلات على الجهاز بعد التحديث مباشرةً. فقط تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

تم اكتشاف خطأ تراكب الشاشة S7

مشكلة:لذلك ، انتهى بي الأمر إلى استبدال هاتفي ، ولكن الآن عندما أحاول استخدام الكاميرا أو تنزيل شيء ما ، يقول ، "السماح * اسم التطبيق * بالوصول إلى الصور والوسائط والملفات الموجودة على جهازك؟ "وعندما أنقر على" سماح "، تظهر رسالة ،" تم اكتشاف تراكب الشاشة. لتغيير إعداد الإذن هذا ، عليك أولاً إيقاف تشغيل تراكب الشاشة من الإعدادات> التطبيقات "أولاً ، لا يُظهر التطبيق الذي يريد الوصول. ثانيًا ، إذا حدث ذلك ، وقمت بتغييره فلن يعمل

المحلول: هل لديك تطبيق مثل Twilight أو Lux أو Clean Master قيد التشغيل؟ إذا قمت بذلك ، فحاول تعطيل هذه التطبيقات أولاً. انتقل إلى إعدادات الأذونات وكرر الإجراءات الخاصة بك. بمجرد السماح لك بالحصول على إذن للتطبيقات ، يمكنك المضي قدمًا وتمكين Twilight أو Lux أو CleanMaster.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.