#Samsung #Galaxy # S7 هو هاتف ذكي رائد أصدرته الشركة الكورية الجنوبية العام الماضي. لديها هيكل تصميم مشابه لـ S6 ولكن لديها العديد من التحسينات على هذا النموذج السابق. بعض الميزات الرئيسية للهاتف التي لم يتم العثور عليها في سابقتها تشمل مقاومة الماء والغبار وتوافر فتحة بطاقة microSD. بالإضافة إلى ذلك ، يشتمل الهاتف أيضًا على بعض مكونات الأجهزة الداخلية التي تمت ترقيتها والتي تجعل أداء الجهاز أفضل. يستخدم الكثير من الأشخاص هذا الهاتف في الوقت الحالي كبرنامج التشغيل الأساسي اليومي ، وعلى الرغم من أن هذا الجهاز لا يواجه أي مشكلات كبيرة ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها مشكلات معينة والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S7 العالق في مشكلة حلقة التمهيد في وضع الاسترداد والمشكلات الأخرى ذات الصلة.
S7 عالق في حلقة التمهيد في وضع الاسترداد
مشكلة:لقد كنت العبث بهذا bootloop للأبد في البداية لقد جربت كل خيار تمهيد والآن أنا عالق في الخط الأزرق في حلقة تمهيد الاسترداد أعلى الشاشة وسيفعل ذلك فقط عند توصيله بالشاحن الذي لا يمكنني حتى الحصول عليه ظهر شعار Samsung بعد الآن ، لذا استمرت المشكلة في تنزيل البرنامج الثابت من Sammobile وباستخدام Odin كنت سأقوم بتشغيله حتى أتمكن من اكتشافه من هناك ولكن لا يمكنني الحصول عليه للانتقال إلى شاشة التنزيل عندما يتم توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بي ، ويذهب إلى الشاشة ويطلب مني الضغط على مستوى الصوت لأعلى للمتابعة ، لكنني سأفعل ذلك في الحال باللون الأسود ويبدأ بحلقة تمهيد الاسترداد مرة أخرى يمكنني الوصول إلى شاشة المتابعة إذا قمت بتوصيلها بالحائط لكن ليس جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، لذلك أنا عالق ، آمل أن تتمكن من إعطائي المعلومات التي أحتاجها على أمل ألا يكون من المستحيل إصلاحها لأنني لم أر المشكلات المحددة في أي مكان عبر الإنترنت ، لذا آسف على المنشور الطويل ولكن فقط أحاول الحصول على كل شيء كنت تفعل شكرا لك وآمل أن أسمع منك قريبا لأنك ه أنا مجنون
المحلول: يبدو أن هذا قد يكون بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ربما بسبب وجود دبوس خاطئ في منفذ الشحن. يجب أن تحاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك أولاً باستخدام علبة من الهواء المضغوط مع التأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ. تابع وميض هاتفك بعد ذلك ولكن هذه المرة حاول استخدام سلك USB مختلف.
إذا استمرت المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.
S7 Hot لا تستجيب بعد الشحن بين عشية وضحاها
مشكلة: لقد قمت بشحن هاتفي طوال الليل كما أفعل عادة ، ولكن في الصباح كان الهاتف ساخنًا جدًا وكان لونه أسود فقط ولم يستجب لأي شيء قمت به. هل لديك أي أدلة؟ شكرا للمساعدة!
المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو محاكاة سحب البطارية. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. عادة ، سيتم إعادة تشغيل الهاتف بعد ذلك. إذا كان هاتفك لا يزال لا يستجيب ، فتابع مع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه.
- قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
- اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. تأكد من اختبار السلك والشاحن للعمل على جهاز آخر.
- قم بتشغيل الهاتف.
إذا كان الهاتف لا يزال ساخناً ولا يزال غير مستجيب ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
S7 لا يستجيب بعد تحديث النظام
مشكلة: مرحبا! حاولت اليوم تحديث S7 الخاص بي وباختصار ، سارت الكثير من الأشياء بشكل خاطئ بسرعة كبيرة:
- ظهر شريط أسود في منتصف الشاشة أثناء ظهوره "تثبيت تحديث النظام"
- نظرت إلى موقع الويب الخاص بك واستخدمت إعادة تشغيل القوة (مفتاح القفل + مفتاح خفض مستوى الصوت) عدة مرات لمحاولة تشغيل التحديث (استغرق الأمر حوالي ثلاث مرات للتخلص من الأشرطة السوداء ورفع شريط التقدم بالفعل)
- طلبت مني أن أضع دبوسي ثم جمدت
- منذ ذلك الحين ، كانت الشاشة غير مستجيبة باستثناء المفاتيح الموجودة في الأسفل مضاءة باستمرار
عمر الهاتف أقل من شهرين وهو في حالة قريبة من النعناع ، وقد حاولت إعادة تشغيل القوة والضغط باستمرار على مفاتيح المنزل ورفع مستوى الصوت والتشغيل - الهاتف لا يستجيب سواء كان متصلاً أم لا. شكرا جزيلا على وقتك
المحلول: ما تريد فعله الآن هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم القيام بما يلي.
- امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.
- قم بإجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى تحديث هاتفك بملف البرنامج الثابت المحدث باستخدام Odin. يمكنك تنزيل ملف البرنامج الثابت من موقع Sammobile. ستجد أيضًا تعليمات حول كيفية تحديث هاتفك من هذا الموقع.
شاشة S7 لا تعمل بعد سقوط الهاتف
مشكلة: سقط الهاتف بقوة على الأرض ، أرضية الحمام المبلطة ، هناك صدع. يمكنني سماع رنين ولكن لا يمكنني الرد أو رؤية أي شيء على الشاشة. لم يكن لديك الوقت الكافي لإصلاحه ، ولكن ليس في وضع يمكنه من استبداله. أستطيع أن أرى ضوء الإشعار الأزرق. وتضيء الأضواء السفلية إذا ضغطت على زر الصفحة الرئيسية. أي اقتراحات؟
المحلول: من المحتمل جدًا أن تكون الشاشة قد تضررت بسبب الانخفاض. ومع ذلك ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت هذه مجرد مشكلة متعلقة بالبرنامج عن طريق بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فإنني أوصيك بإجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
في حالة عدم عمل الشاشة عند بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له. أسوأ سيناريو هو أنه سيتعين عليك استبدال مجموعة الشاشة الكاملة للجهاز.
S7 لا يستجيب بعد التحديث
مشكلة: مرحبًا ، بعد تحديث الهاتف طوال الليل ، يوجد ضوء وامض أزرق. الهاتف لا يستجيب لأي من عمليات إعادة التعيين أو إعادة التشغيل المذكورة ، فهل هناك أي مجموعة إعادة تعيين جديدة يمكن القيام بها
المحلول: يجب أن تحاول إجراء سحب البطارية لهذه المشكلة بالذات. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. إذا استمرت المشكلة ، فتابع مع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه.
- قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
- اشحن هاتفك لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام سلك الشحن وشاحن الحائط المعروف أنهما يعملان. يمكنك التحقق من ذلك أولاً بجهاز آخر.
- إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD مثبتة ، فقم بإزالتها.
- حاول تشغيل هاتفك من خلال محاكاة سحب البطارية مرة أخرى.
إذا لم يتم تشغيل الهاتف ، فستحتاج إلى إحضار هذا إلى مركز خدمة والتحقق منه.
S7 لا يتم تشغيله بعد السقوط في حمام السباحة
مشكلة:ألقيت الزنزانة في حمام السباحة (مياه عذبة). جففها خارجيًا اتركها تجف لبضع ساعات وحاول تشغيلها. لم يحالفهم الحظ ، وذهبوا على الإنترنت ووجدوا يا رفاق. لقد اتبعت جميع نصائحك ، لا حظ. أفتح الزنزانة ووضعتها بالكحول 90 درجة في مقلاة لبضع دقائق وجففها مرة أخرى بمنفاخ شعر بارد. تجميعها واختبارها ، لا حظ. يرجى تقديم النصيحة. شكر
المحلول: يبدو أن الماء قد دخل إلى الجهاز عندما سقط في البركة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فقد تكون بعض المكونات قد تضررت بسبب المياه. تحتاج إلى إحضار هذا الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
S7 عالق في وضع الاسترداد
مشكلة:لدي Galaxy s7 وشاشة سوداء وضوء أزرق صلب. لقد مررت بمشكلة إطلاق النار لديك والآن أنا عالق في وضع الاسترداد كل 30 ثانية أو نحو ذلك. يُظهر الرجل android الأبيض ذو الخلفية الزرقاء ويقال إن تثبيت تحديث النظام سيتجمد ويعود إلى شاشة سوداء. أنا حاليًا في بنما للعمل ولا يمكنني حاليًا الإرسال للإصلاح. كما أنني لست متأكدًا من الإصدار الذي أقوم بتشغيله ، فقد قمت بتحديث النظام منذ حوالي شهر
المحلول: هل تم تثبيت بطاقة microSD بهاتفك؟ إذا حدث ذلك ، فحاول إزالته أولاً. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بإجراء محاكاة سحب البطارية بالضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. إذا لم يحدث ذلك ، فتحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عندما يكون الهاتف متصلاً بالشاحن الخاص به. إذا كان الهاتف يعمل بشكل طبيعي عند توصيله بالشاحن ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن بطارية معيبة ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.
خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يجب مراعاتها هي إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
S7 يحافظ على إعادة التشغيل
مشكلة: سامسونج جالاكسي S7 / ؛ أحدث البرامج / البرامج الثابتة من مايو إلى يونيو 2017. حدثت مشكلة في إعادة التشغيل التلقائي المتكررة منذ أسبوع إلى أسبوعين (بعد آخر تحديث للبرنامج الثابت)
اليوم ، أعد التشغيل عند التغيير من Pokemon Go ، إلى تطبيق صفحة الإنترنت (التطبيق القياسي في الهاتف) ، عندما تتحول الشاشة إلى اللون الأسود مع إضاءة زرقاء مستمرة.
- الهاتف المحمول لا يستجيب تمامًا
- يؤدي الاتصال بالهاتف المحمول إلى ظهور الهاتف في وضع إيقاف التشغيل
- شاشة سوداء غير مستجيبة ، لا أصوات مع أي من الأزرار
الأشياء التي جربت:
- تم الضغط على زر الطاقة لإعادة التشغيل العادي لمدة 20 ثانية. النتيجة ، لم يتغير شيء
- بعد قراءة المزيد على الإنترنت:
- إعادة الضبط الناعم مع خفض الصوت + الضغط على زر الطاقة لمدة 40 ثانية ، لا توجد نتيجة.
- إعادة تعيين مع رفع مستوى الصوت + خفض الطاقة مرة أخرى 40 ثانية ، بدون نتيجة
- تمت محاولة إعادة التعيين الثابت ، وخفض مستوى الصوت + زر التشغيل + المنزل ، وحوالي 40 ثانية وبدون نتيجة
- إعادة التعيين باستخدام زر رفع الصوت + الصفحة الرئيسية + الطاقة ، مرة أخرى 40 ثانية وبدون نتيجة
تظل الشاشة سوداء ، مع ضوء أزرق واحد مستمر (لا يومض!). لا توجد فكرة إلى أين نذهب من هنا ، نرحب بالاقتراحات
المحلول: المدرجة أدناه هي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية التي تحتاج إلى تنفيذها لهذه المشكلة.
- قم بإزالة بطاقة microSD بهاتفك إذا كان لديك واحدة مثبتة ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون سبب المشكلة هو وجود بطاقة تالفة وفي هذه الحالة تحتاج إلى استبدالها.
- قم بتوصيل هاتفك بشاحن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون سبب المشكلة هو وجود خلل في البطارية. تحقق من هذا في مركز الخدمة.
- ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك ، وتأكد من الحصول على نسخة احتياطية أولاً قبل متابعة ذلك.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.
