لا يزال الهاتف الذكي الذي حقق نجاحًا كبيرًا في العام الماضي والذي كان #Samsung #Galaxy # S7 يتمتع بشعبية كبيرة اليوم حتى لو كان خليفته متاحًا بالفعل في السوق. بالنسبة للمستهلكين الذين يخططون للحصول على هاتف ذكي متطور ، سيكون هذا اختيارًا جيدًا لأن سعره قد انخفض بالفعل. تتضمن بعض أفضل ميزات هذا الهاتف شاشة Super AMOLED مقاس 5.1 بوصة وكاميرا خلفية OIS بدقة 12 ميجابكسل ومقاومة للماء والغبار وبطارية 3000 مللي أمبير في الساعة على سبيل المثال لا الحصر. على الرغم من أن هذا الهاتف قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة خطأ ارتفاع درجة حرارة جهاز Galaxy S7 حتى لو لم يكن الهاتف مشكلة ساخنة ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S7 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

S7 خطأ محموم حتى لو لم يكن الهاتف ساخنًا

مشكلة:أتلقى رسالة خطأ محموم على جهاز Samsung J7 حتى درجة حرارة هاتفي ليست ساخنة. لقد قمت بجميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الممكنة ولكن ما زلت أتلقى نفس رسالة الخطأ. تم إعادة التعيين إلى إعادة ضبط المصنع كما هو ، ولا يمكنني إعداد هاتفي بعد الآن ، فأنا مخزون. نقدر ملاحظاتك الفورية.

المحلول: هل تم تثبيت بطاقة microSD بهاتفك؟ إذا حدث ذلك ، فحاول إزالته ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا استمرت المشكلة ونظرًا لأنك أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فمن المحتمل جدًا أن هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة ربما تكون ناتجة بالفعل عن مستشعر معيب ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز خدمة.

S7 شاشة سوداء مع LED أزرق

مشكلة:لديّ galaxy s7 نشطًا ، لقد واجهت مشاكل منذ شرائه ، لقد بدأت شاشة مشوشة مثل مجموعة من الخطوط التي تعمل عبرها ولذا حاولت إعادة التشغيل الناعم (زر الطاقة وخفض الصوت) أحيانًا سيستغرق الأمر 7-8 مرات قبل العمل مرة أخرى. لقد اضطررت إلى إعادة تشغيل هذا مرة واحدة على الأقل في الأسبوع خلال الأشهر القليلة الماضية ، والآن لن أفعل ذلك ، إنها مجرد شاشة سوداء مع ضوء مؤشر أزرق يظهر. أحاول جميع استكشاف الأخطاء وإصلاحها في قائمتك دون أن يعمل شيء.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة بالذات هو إجراء محاكاة سحب البطارية والتي تتم بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المدرجة أدناه.

• إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD ، فقم بإزالتها. أعد تشغيل الهاتف.
• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عند بدء تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي ثبتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون ناتجًا بالفعل عن مكون داخلي خاطئ.

S7 لا يمكن تسجيل الدخول إلى حساب Google بعد إعادة ضبط المصنع

مشكلة:مرحبا؛ لدي Samsung S7 قرر أنني قمت بإعادة تشغيل رئيسية. لقد فعلت ذلك من قبل مع Samsung الأخرى وسار كل شيء على ما يرام. إنه هاتف جديد. عندما أضع معرف Google ، تظهر رسالة الخطأ تقول "يتعذر علينا تسجيل الدخول إلى حسابك. حاول مرة أخرى خلال 24 ساعة لأنك غيرت كلمة مرورك للتو ". وبالتالي. انتظرت. هناك ثلاثة أيام بالفعل. لا يزال الشيء نفسه يحدث في اليوم الثالث. لا أعرف كيفية إصلاحه

المحلول: أفضل طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي إعادة تعيين كلمة مرور Google باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، انتظر لمدة 24 ساعة ثم قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك على هاتفك. تأكد من أن الهاتف متصل بشبكة Wi-Fi ذات إشارة قوية.

S7 لا يتم تشغيله بعد إسقاطه في الماء

مشكلة:أسقط جهاز Samsung S7 في الماء (المرحاض) ، وتركه يجف في خزانة تهوية دافئة لمدة 6 أيام. سيتم شحنه الآن عندما يضيء مصباح الشحن الأحمر عندما أقوم بتوصيله ولكن لا يتم تشغيله.

المحلول: على الرغم من أن هذا الطراز مقاوم للماء ، إلا أنه لا تزال هناك حالات يمكن أن يدخل فيها الماء إلى الجهاز خاصةً إذا كانت أختام المياه مكسورة. أفضل ما يمكنك فعله في هذه الحالة هو وضع الهاتف في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل. سيمتص الأرز الرطوبة داخل الهاتف. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تأكد من أن منفذ الشحن خالٍ من أي أوساخ ثم اشحن هاتفك لمدة 20 دقيقة على الأقل ثم حاول تشغيله. في حالة استمرار المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له ،

S7 غير قيد التشغيل

مشكلة:تم إغلاق هاتفي للتو ولن يتم تشغيله مرة أخرى. لقد حاولت وضعه في كل وضع تحت أشعة الشمس استنادًا إلى الأسئلة الشائعة الخاصة بك ، ولكن أكثر ما يحدث هو شاشة سوداء مع بطارية ورمز برق عند توصيله. أو سيتم تشغيله ويقول "Samsung S7" ثم تشغيله من جديد. الرجاء المساعدة

المحلول: ما تريد القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن بطارية الهاتف مشحونة بشكل كافٍ باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف أولاً مع التأكد من خلوه من أي أوساخ أو حطام. يمكنك استخدام علبة من الهواء المضغوط لتنظيف المنفذ.
• اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط الخاص به.
• في حالة عدم شحن الهاتف ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر.
• إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD مثبتة ، فقم بإزالتها أولاً. قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S7 غير قادر على تنزيل التحديث

مشكلة:أحاول تحديث البرنامج على جهاز samsung s7 الخاص بي وأحصل على الخطأ التالي ؛ تعذر التنزيل وصل الخادم إلى حد التنزيل اليومي. حاول مرة أخرى لاحقًا أو انتقل إلى Smart Switch على جهاز الكمبيوتر لتحديث جهازك الذي جربته لمدة أسبوع على هاتفي وليس لدي جهاز كمبيوتر لتوصيل هاتفي به

المحلول: يبدو أن هذه مشكلة في خادم التنزيل. حاول تنزيل التحديث مرة أخرى مع اتصال هاتفك بشبكة Wi-Fi مختلفة ، في حالة استمرار المشكلة ، فسيتعين عليك استخدام Smart Switch لتحديث هاتفك.

S7 عدم تلقي رسائل نصية

مشكلة:لدي Galaxy S7. أعمل في منطقة لا توجد فيها خدمة خلوية. ومع ذلك فأنا متصل بشبكة WiFi الخاصة بأصحاب العمل. يمكنني إرسال رسائل نصية ولكن لا يمكنني استلامها. كان لدي جهاز iPhone سابقًا ولم تكن هذه مشكلة. لا تصل الرسائل النصية التي أتلقاها خلال النهار حتى أغادر العمل وأعود إلى الخدمة الخلوية مرة أخرى. لقد حاولت إعادة تعيينه دون جدوى.

المحلول: الرسائل النصية التي لا تتلقاها أثناء عدم وجود خدمة خلوية هي رسائل SMS عادية يتم إرسالها واستلامها باستخدام شبكة الهاتف المحمول.

يعد iPhone بيئة مختلفة حيث ستتمكن من إرسال رسائل iMessages حتى على شبكة Wi-Fi.

إذا كنت بحاجة إلى تلقي رسائل مهمة أثناء عدم وجود أي خدمة خلوية في الهاتف ، فيمكنك إبلاغ أصدقائك لإرسال رسالة إليك باستخدام تطبيقات المراسلة التابعة لجهات خارجية والتي يمكنها استخدام اتصال Wi-Fi.

يتم تقسيم الرسائل النصية S7 المستلمة إلى رسالتين

مشكلة: أواجه مشكلة مع جهاز samsung galaxy s7 الخاص بي ، في كل مرة أتلقى فيها رسالة نصية ، فإنه يقسمها إلى نصين منفصلين. لقد جربت في الغالب كل ما أعرفه عن القيام به. أنا أستخدم تطبيق الرسائل النصية العادي.

المحلول: للتأكد من عدم تقسيم الرسائل النصية الطويلة إلى رسائل منفصلة ، حاول التحقق من إعدادات الهاتف وتأكد من أنه يجمع تلقائيًا بين الرسائل النصية الطويلة. الإعدادات> التطبيقات> الرسائل> المزيد من الإعدادات> الرسائل النصية. من هنا ستجد خيار التجميع التلقائي الذي يسمح لك بتجميع أجزاء من الرسائل النصية الطويلة في واحدة.

في حالة استمرار المشكلة ، حاول إجراء إعادة ضبط المصنع ، فقط تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.