مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نساعد القراء الذين يمتلكون #Samsung #Galaxy # S7 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع أجهزتهم. اليوم سوف نتعامل مع Galaxy S7 أي مشكلة في إشعار الرسائل النصية والمشاكل الأخرى ذات الصلة. ما يحدث في هذه الحالة هو أن الهاتف لا يحتوي على صوت إشعار رسالة عندما تصل رسالة نصية. سنعالج هذه المشكلة بالإضافة إلى المشكلات الأخرى المتعلقة بالرسائل النصية التي تم إرسالها إلينا من قبل القراء.

S7 لا إشعار رسالة نصية

مشكلة: لسبب ما يمكنني إرسال واستقبال النصوص ولكن لا يوجد إشعار على الإطلاق. ذهبت وتغيرت الأحجام إلى ارتفاع ولا شيء حتى الآن. لا بد لي من النظر بشكل عشوائي إلى هاتفي لمعرفة ما إذا كانت لدي رسالة. لا تزال جميع إشعاراتي الأخرى تعمل مثل fb messenger والأشياء

مشكلة ذات صلة: مرحبًا ، لا أتلقى إشعارات عندما أتلقى رسائل نصية. هاتفي لا يهتز أو لا يهتز أي شيء ، لذا فإن الطريقة الوحيدة التي أعرف بها ما إذا كان لديّ نص هو إذا قمت بإلغاء قفل الشاشة ورأيت أن هناك رسالة جديدة. كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟

المحلول: حاول التحقق من إعداد الإشعارات لتطبيق الرسائل وتأكد من تشغيله. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات - الإعلامات - تأكد من تشغيل المفتاح للرسائل.

حاول أيضًا تغيير صوت الإشعارات للرسائل حيث قد يكون هناك مشكلة في صوت الإشعار الحالي. للقيام بذلك انتقل إلى الإعدادات - الصوت والاهتزاز - صوت الإخطار - إخطار الرسائل.

إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه ، فتابع خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فربما تكون قد ثبّتت تطبيقًا في هاتفك تسبب في حدوث هذه المشكلة. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

رسالة نصية S7 تقول فقط التنزيل

مشكلة:صباح الخير ، لقد اشتريت هذا الهاتف للتو منذ حوالي أسبوعين وغالبًا ما أتلقى رسائل نصية وتقول فقط التنزيل. تلقيت رسالتين الليلة الماضية وما زالت تظهر التنزيلات هذا الصباح. أنا أستخدم تطبيق الرسائل القصيرة. الرجاء المساعدة! شكرا جزيلا!

المحلول: إذا كانت تشير إلى التنزيل عند تلقي رسالة ، فمن المرجح أنك تحصل على رسالة وسائط متعددة. لتتمكن من تنزيل أو إرسال رسالة وسائط متعددة ، يجب أن يكون لديك اتصال بيانات محمول نشط ويجب عليك تشغيل مفتاح بيانات الهاتف المحمول بهاتفك. يجب أن تتوافق إعدادات APN الخاصة بهاتفك أيضًا مع الإعدادات التي تستخدمها شبكتك.

S7 خطأ مستلم غير صالح في المراسلة الجماعية

مشكلة:لقد حصلت للتو على Samsung S7 جديد أمس ويمكنني إجراء مكالمات واستقبالها بالإضافة إلى إرسال رسائل نصية فردية دون أي مشكلة. ولكن عندما أحاول إرسال رسالة نصية إلى عدة أشخاص أو الرد على نص به عدة أشخاص ، أتلقى دائمًا رسالة فاشلة تقول "مستلم غير صالح". لقد حاولت إعادة تشغيل هاتفي ، وتشغيل بيانات الجوال الخاصة بي ، والتحقق من أرقام الهواتف التي أحاول إعادة الرسائل النصية ، وفرض إيقاف تطبيق المراسلة ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت في تطبيق المراسلة ...

المحلول: إذا كانت أرقام هواتف جهات الاتصال الخاصة بك صحيحة وقمت بالفعل بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الرسائل ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، لا يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل أثناء منع التطبيقات التي قمت بتنزيلها من العمل. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون التطبيق هو سبب المشكلة. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S7 توقف عن إرسال الرسائل القصيرة إلى الأرقام المميزة

مشكلة:توقف جهاز s7 فجأة عن إرسال الرسائل القصيرة (الأرقام للحصول على القسائم ، مثل الهدف ، نوع 95730 من الأرقام) لقد ذهبت إلى متجر Verizon واتصلوا بالدعم الفني. مكثت هناك لأكثر من ساعة وما زالت المشكلة غير ثابتة. لا يمكنني حتى الرد على الرسائل لإلغاء الاشتراك. حتى أننا نعيد ضبط إعداداتي ولم يفعل شيئًا. قال الدعم الفني إنه لا يوجد شيء في حسابي. أحتاج إلى إصلاح هذا!

المحلول: يمكنك تغيير هذا الإعداد بالانتقال إلى الإعدادات - التطبيقات - مدير التطبيقات - الرسائل. من هنا ، ابحث عن أذونات وفي قسم Send Premium SMS ، اضبطه دائمًا. الآن هناك بعض مالكي هذا الجهاز ليس لديهم هذا الإعداد ، ربما بسبب خطأ في البرنامج. حاول التحقق مما إذا كان هاتفك يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. إذا كان الأمر كذلك ولم تتمكن من العثور على الإعداد لتغيير الطريقة التي ترسل بها رسائل SMS المميزة ، فإن خيارك الآخر الوحيد هو إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

لا يمكن لـ S7 إرسال رسائل جماعية إلى أجهزة iPhone

مشكلة:مرحبًا ، لقد اشتريت للتو Samsung S7 SM-G930U غير مقفل. لا يمكنني إرسال رسائل جماعية أو استقبالها باستخدام أجهزة iPhone عبر رسائل الوسائط المتعددة. بيانات الجوال قيد التشغيل. كان لدي في السابق S5 والرسائل الجماعية تعمل بشكل جيد. هل المشكلة متعلقة بالتحويل من بطاقة Micro SIM إلى Nano SIM؟ هل يحتاج iPhone إلى حذف الدردشة الجماعية الأصلية مع رقمي بداخلها؟

المحلول: هل يمكنك إرسال رسالة جماعية لمستخدمي هاتف Android؟ إذا استطعت وتحدث المشكلة فقط عند الإرسال إلى مالكي iPhone ، اطلب منهم حذف رسالة المجموعة السابقة في هواتفهم. تأكد من أنه عندما يرسلون لك رسالة جماعية ، يتم إرسالها كرسالة نصية وليس كرسالة iMessage.

S7 توقف عشوائيًا عن إرسال / استقبال الرسائل النصية

مشكلة: يتوقف الهاتف بشكل عشوائي عن إرسال / استقبال الرسائل. في بعض الأحيان يتوقف عن تلقي البيانات على الرغم من أن لدي باستمرار إشارة LTE. ثم تفتح البوابات وأستقبلها جميعًا مرة واحدة.

المحلول: من المحتمل جدًا أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن شكل من أشكال البيانات الفاسدة. حاول تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه لإصلاح هذه المشكلة. انتقل إلى الخطوة التالية إذا استمرت المشكلة.

• امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S7 Lag في فتح محادثة من جهة اتصال واحدة

مشكلة: إحدى جهات الاتصال الخاصة بي على وجه التحديد بطيئة للغاية في فتح محادثتنا في تطبيق الرسائل. من البطء أن تنبثق لوحة المفاتيح وتتباطأ القفز من لوحة المفاتيح للتمرير عبر رسائلنا. كل الآخرين بخير. أفضل عدم حذف سجل الرسائل لأن بعضًا منها مهم بالنسبة لي.

المحلول: يجب أن تحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل ومعرفة ما إذا كان هذا يعمل. إذا لم يحدث ذلك ، فسيتعين عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من محادثة الرسائل النصية لجهة اتصال معينة ثم حذف سلسلة المحادثة.

يتم إرفاق الرسائل النصية القديمة S7 بأخرى جديدة

مشكلة:يتم ربط الرسائل النصية القديمة العشوائية بالرسائل الإخبارية فور ورودها - على غرار المشكلة التي رأيتها في منتداك بالنسبة للصور القديمة. الرسالة القديمة ليست حتى من نفس المرسل. لقد اتبعت النصيحة بخصوص مشكلة إرفاق الصورة العشوائية ولكن لم يتم إصلاحها. حقًا لا أريد أن تضطر إلى إعادة ضبط الهاتف أو حذف جميع النصوص لأن هذا هاتف عمل وأحتاج إلى رسائل.

المحلول: تحدث هذه المشكلة عادةً بسبب نوع من الخلل في برنامج الهاتف. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الرسائل أولاً ، ثم تحقق مما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة. يجب عليك أيضًا محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. إذا استمرت المشكلة ، فعليك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع. فقط تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من البيانات المخزنة في هاتفك.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.