يوجد تطبيق تقويم على #Samsung Galaxy # S7 وهناك أيضًا خدمة تخزين التقويم. الأول هو في الواقع الواجهة التي يمكنك استخدامها لحفظ الأحداث وإدخالات التقويم الأخرى بينما الثانية هي الخدمة المسؤولة عن إدارة إدخالاتك. بعبارة أخرى ، إنه الشخص الذي يخزن تلك الإدخالات ، ومن ثم الاسم.
مشكلة: مرحبا يا شباب الروبوت. لدي مشكلة مع هاتفي وآمل أن تتمكن من مساعدتي في ذلك. أولاً ، هاتفي هو Samsung Galaxy S7. إنها ترقية من S5 القديم الخاص بي ومنذ أن حصلت عليه العام الماضي ، لم أواجه سوى بعض المشكلات وهذا الخطأ هو واحد منها فقط. يستمر ظهور الخطأ قائلاً "للأسف ، توقف تخزين التقويم" ويظهر بشكل عشوائي. لست متأكدًا مما يجب أن أفعله به ، لذا يرجى إرشادي. شكر.
دعنا ننتقل الآن إلى خطوات تحري الخلل وإصلاحه ..
الخطوة 1: امسح ذاكرة التخزين المؤقت لخدمة Calendar Storage
نجح هذا الإجراء مع طرازات Galaxy السابقة التي واجهت أيضًا رسالة الخطأ هذه. يقوم بشكل أساسي بحذف ذاكرة التخزين المؤقت التي أنشأتها البرامج الثابتة لهذه الخدمة. لن يتم حذف أي من إعداداتك أو إدخالات التقويم ، لذا فهي آمنة ...
- من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق رمز التطبيق.
- اضغط على الإعدادات.
- اضغط على مدير التطبيقات والتطبيقات.
- انتقد إلى علامة التبويب الكل.
- ابحث عن مساحة تخزين التقويم وانقر عليها.
- المس زر "فرض الإغلاق" أولاً.
- اضغط التخزين.
- انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، حذف.
بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، حاول معرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال ينبثق ، وإذا كان الأمر كذلك ، فقد تساعدك الخطوة التالية.
الخطوة 2: امسح بيانات خدمة تخزين التقويم
إذا لم يؤد مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل المشكلة ، فقد حان الوقت لمحو البيانات. ومع ذلك ، قبل القيام بذلك ، تأكد من مزامنة هاتفك مع حساب Google الخاص بك لإجراء نسخ احتياطي لإدخالات التقويم الخاصة بك ، ثم اتبع الخطوات التالية:
- من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق رمز التطبيق.
- اضغط على الإعدادات.
- اضغط على مدير التطبيقات والتطبيقات.
- انتقد إلى علامة التبويب الكل.
- ابحث عن مساحة تخزين التقويم وانقر عليها.
- المس زر "فرض الإغلاق" أولاً.
- اضغط التخزين.
- انقر فوق مسح البيانات ، حذف.
قد تضطر إلى مزامنة هاتفك مرة أخرى لتنزيل إدخالات التقويم من حسابك. إذا استمر ظهور الخطأ بعد ذلك ، فحاول معرفة ما إذا كان أحد تطبيقاتك يسبب المشكلة.
الخطوة 3: أعد تشغيل جهاز Galaxy S7 في الوضع الآمن
سيؤدي بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن إلى تعطيل جميع تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية مؤقتًا.ربما تسبب أحدهم في حدوث هذه المشكلة ، لذلك نحتاج إلى تشغيل الهاتف مع التطبيقات والخدمات المضمنة فقط التي تعمل في الخلفية. إذا كان الخطأ لا يزال يظهر وقد تكون مشكلة في البرنامج الثابت ، وإلا ، عليك فقط العثور على التطبيق الذي يسبب المشكلة ثم إلغاء تثبيته. هذه هي طريقة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن:
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Samsung Galaxy S7 ، حرر مفتاح التشغيل واضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت على الفور.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي من إعادة التشغيل.
- عندما يظهر "الوضع الآمن" على الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت على الفور.
الخطوة 4: احذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام من خلال Recovery Mode
غالبًا ما تتلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام أثناء تحديثات البرامج الثابتة ، لذلك هناك احتمال أن تكون هذه المشكلة بسبب بعض ذاكرات التخزين المؤقت الفاسدة التي لا يزال النظام الجديد يستخدمها. الشيء في ذاكرات التخزين المؤقت هو أنه يمكن حذفها دون آثار سلبية على أداء جهازك ، ومن المفارقات أن حذفها من وقت لآخر خاصة بعد تحديثات البرامج الثابتة قد يؤدي إلى تحسين أداء هاتفك لأن النظام الجديد سيخلق ذاكرات تخزين مؤقتة جديدة ستحل محلها . إليك كيف تفعل ذلك ...
- إيقاف تشغيل الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
- عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا.
- باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وحدد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- بمجرد تمييزه ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- حدد الآن الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
- انتظر حتى ينتهي هاتفك من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. بمجرد الانتهاء ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل.
- سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن لفترة أطول من المعتاد.
إذا استمر ظهور الخطأ بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، فقد تساعدك الخطوة التالية.
الخطوة 5: قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك وملفاتك وقم بإجراء إعادة الضبط الرئيسية
هذا ، بالطبع ، سيعيد هاتفك إلى إعدادات المصنع الافتراضية. بالنسبة لمشاكل مثل هذه ، فإن إعادة التعيين فعالة للغاية. ومع ذلك ، يجب دائمًا أن يكون الإجراء الأخير الذي يجب عليك القيام به بعد تجربة الإجراءات الأربعة الأولى بسبب المتاعب في النسخ الاحتياطي لبياناتك بالإضافة إلى استعادتها بعد ذلك. في حالتك ، يبدو أنه لم يتبق لك خيار آخر سوى القيام بذلك. إليك الطريقة…
- قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل. ملحوظة: لا يهم طول المدة التي تضغط فيها مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume Up ، فلن يؤثر ذلك على الهاتف ولكن بحلول الوقت الذي تضغط فيه مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ، عندها يبدأ الهاتف في الاستجابة.
- عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
- عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا. ملحوظة: قد تظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لعدة ثوانٍ قبل عرض قائمة استرداد نظام Android. هذه فقط المرحلة الأولى من العملية برمتها.
- باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وحدد "wipe data / factory reset".
- بمجرد تمييزه ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- حدد الآن الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
- انتظر حتى ينتهي هاتفك من إجراء إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل.
- سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن لفترة أطول من المعتاد.
هذا كل ما عليك فعله لإصلاح هذه المشكلة أو التخلص من رسالة الخطأ هذه.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
