مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يمتلكون #Samsung #Galaxy # S7Edge على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. اليوم سنعالج خطأ مكالمات الطوارئ في Galaxy S7 Edge والمشاكل الأخرى ذات الصلة. هذه إحدى المشكلات التي يواجهها بعض قرائنا وسنقدم أفضل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذه المشكلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S7 Edge أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

مكالمات الطوارئ S7 Edge خطأ فقط

مشكلة:مرحبًا يا شباب ، لدي مشكلة مع Samsung galaxy s7 edge. إشارة كاملة ، بيانات الجوال تعمل ولكن لا تزال تتلقى "مكالمات الطوارئ فقط". لقد حاولت إعادة ضبط المصنع ، وإعادة ضبط المصنع ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ، وتغيرت من 4g / 3g إلى 2G فقط ولا يعمل. لا أعرف ماذا علي أن أفعل. حاولت استخدام الفلاش مهاجم مع أودين ولكنه لا يعمل ، ما زلت أكتب! FAIL

المحلول: هل حاولت استبدال بطاقة SIM الخاصة بالهاتف؟ إذا كانت بطاقة SIM معيبة ، فقد تحدث هذه المشكلة. في حالة استمرار المشكلة حتى مع إدخال بطاقة SIM أخرى في هاتفك ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون ناتجًا بالفعل عن أحد مكونات الأجهزة الخاطئة.

S7 Edge لا يتلقى بشكل عشوائي مكالمات أو نصوص واردة

مشكلة:بدأ هاتفي هذه المشكلة حيث سيستمر طوال اليوم بدون مكالمات أو نصوص واردة ، وبعد ذلك إذا أجريت مكالمة هاتفية ، فستظهر فجأة العديد من الرسائل النصية والمكالمات الفائتة ورسائل البريد الصوتي. أخبرني الأشخاص لاحقًا أنه ينتقل مباشرةً إلى البريد الصوتي عندما يتصلون به. بدأ هذا يحدث بشكل متكرر. الهاتف هو هاتف Verizon لكنني أستخدمه في Straight talk. لا يمكنني إخراج البطارية كما ذكرت المحاولة. إنه ليس في وضع الطائرة وقد تحققت من تحديثات البرامج ، وما إلى ذلك. كما أنه لن يعمل على أي شبكة مفضلة إلى جانب Global ، تختفي الخدمة إذا حاولت التبديل إلى LTE / CDMA. وغالبًا ما تقول الشاشة الافتتاحية (حيث يتعين علي وضع بصمة الإبهام لقفل الأمان) البحث عن الخدمة (في الزاوية اليسرى العليا) بدلاً من Verizon Wireless المعتاد ، ومع ذلك لا يزال الهاتف يعمل. يرجى إعلامي إذا واجهت هذه المشكلة من قبل وما الذي يمكنني فعله حيال ذلك (دون الحاجة إلى شراء هاتف جديد!) شكرًا لك على أي مساعدة!

المحلول: إذا كان هذا هو هاتف Verizon الذي تستخدمه على Straight Talk ، فإن المشكلة ناتجة عن عدم حصول الهاتف على إشارة 4G.هذا هو نطاق الشبكة الوحيد الذي سيعمل فيه الهاتف على Straight Talk وإذا كنت في منطقة تكون فيها إشارة 4G متقطعة ، فستحدث هذه المشكلة عادةً.

ومع ذلك ، يمكنك استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالإشارة.

S7 Edge لا يتلقى رسالة نصية من جهات اتصال محددة

مشكلة:لدي حافة s7. ولدي رقمان من Sprint لا يمكنهما إرسال رسالة نصية إلي. أنا مع T-Mobile. في البداية لم يتمكن الرقمان من الاتصال أو إرسال رسائل نصية إلا إذا حظروا رقمهم واتصلوا بخاص وسيتلقون رسالتي ولكن لا يمكنهم الرد. حسنًا ، يمكنهم الآن الاتصال دون الاتصال بالخصوصية ولكن لا يزالون لا يمكنهم إرسال رسائل نصية إلي. لم أقم بحظرهم ، ثم أعيد ضبط المصنع. تم حذف جهتي الاتصال ثم إعادة إضافتهما. لقد أضفتهم إلى قائمة الحظر وأزلتهم. حتى أنني تلقيت جهازًا جديدًا يحتوي على T-Mobile لإرسال إعادة تعيين من نهايته. لا يزال يتعذر تلقي رسائل نصية من هذين الرقمين في ورطة. تقول T-Mobile أن المشكلة تتعلق بـ Sprint ولكن جهات اتصال Sprint الأخرى التي لدي ليست مشكلة.

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو محاولة إدخال بطاقة SIM أخرى في هاتفك ثم التحقق من حدوث المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تكون المشكلة في بطاقة SIM التي تستخدمها وفي هذه الحالة تحتاج إلى استبدالها ببطاقة جديدة.

S7 Edge غير قادر على استقبال إشارة الشبكة

مشكلة: يتعذر على هاتفي في كثير من الأحيان استقبال إشارة من شبكة t-mobile. تساءلت عما إذا كان لدي إعداد خاطئ أو ما إذا كانت حالة النسخ الاحتياطي لبطارية mophie قد تسبب المشكلة. أم أنه من الأرجح الشبكة؟

المحلول: حاول إزالة غطاء البطارية من هاتفك ثم تحقق مما إذا كنت قادرًا على استقبال إشارة. يجب عليك أيضًا تبديل وضع الطائرة بهاتفك لأن هذا سيؤدي أحيانًا إلى حل المشكلة.

إذا كان هاتفك لا يزال غير قادر على الحصول على إشارة الشبكة ، فتابع الخطوات المذكورة أدناه.

• تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عندما تكون في منطقة مختلفة.
• قم بإيقاف تشغيل الهاتف ثم قم بإزالة بطاقة SIM. أعد إدخال بطاقة SIM بعد بضع ثوانٍ ثم قم بتشغيل الهاتف.
• تأكد من التحقق من إعداد وضع الشبكة للهاتف. اضبطه على LTE / 3G / 2G (اتصال تلقائي).
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك التحقق من ذلك في مركز الخدمة.