يعد #Samsung #Galaxy # S7edge أحد أكثر الهواتف الذكية مبيعًا لعام 2016 وفقًا للتقارير الأخيرة. تم شحن أكثر من 13.3 مليون وحدة من هذا الطراز في النصف الأول من عام 2016 والتي تضم 2.3 بالمائة من جميع الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android المباعة في جميع أنحاء العالم. ما يجعل هذا الجهاز شائعًا هو تصميمه وأجهزته الممتازة. تشمل نقاط البيع الرئيسية لهذا الهاتف شاشته Super AMOLED مقاس 5.5 بوصة المنحنية حول الحواف ومقاومة الماء والغبار ، بالإضافة إلى توفر فتحة بطاقة microSD وغيرها. بينما يستخدم الكثير من الأشخاص هذا كسائق يومي موثوق به ، هناك حالات يمكن أن تحدث فيها مشكلات معينة. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة جهاز Galaxy S7 Edge الذي لا يمكن شحنه بعد التعرض لمشكلة رطبة ومشاكل أخرى ذات صلة.
لا يمكن شحن S7 Edge بعد البلل
مشكلة: مرحبًا يا شباب ، لقد استخدمت مؤخرًا جهاز samsung s7 edge الخاص بي في المسبح ، وكان مغمورًا في الماء. بعد ذلك ، يواجه الهاتف مشكلات مثل ghost touch ولا يمكنه الشحن بسبب اكتشاف الرطوبة. لقد دفنت هاتفي في الأرز لمدة 12 ساعة تقريبًا (مغلق) ويبدو أنه يحل المشكلة لأنه يمكنني استخدام الهاتف بشكل طبيعي ، لكنني لاحظت الآن أنه كلما قمت بشحن الهاتف ، هناك ضوء أخضر متوهج على الشاشة فقط حول منفذ USB أعلاه. لا أتذكر هذه التفاصيل الموجودة من قبل ، هل يمكن أن تخبرني ما إذا كان هذا جيدًا أو هل أحتاج إلى إرسال الهاتف إلى مركز الخدمة للتحقق؟ نقدر ما إذا كان يمكنك الإجابة على هذا و thx مقدما
المحلول: عندما يتعرض هاتفك للبلل ، فإن أول شيء عليك القيام به هو إيقاف تشغيله وتجفيفه. على الرغم من أن هذا الهاتف حاصل على شهادة IP68 ، فلا يزال هناك احتمال أن يتسبب الماء في إتلاف الهاتف. في هذه الحالة قمت بوضع الهاتف في الأرز وهذا جيد لأن الأرز سيمتص رطوبة الهاتف. تختفي مشكلة اللمس والشحن بعد ذلك ، لكنك ذكرت أن هناك ضوءًا أخضر متوهجًا على الشاشة فوق منفذ USB عند شحنه. لا ينبغي أن يكون هذا هو الحال عند شحن الهاتف.
لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف عند شحن الهاتف. يتيح لك ذلك التحقق مما إذا كان الشاحن هو سبب المشكلة. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كانت نفس المشكلة تحدث عندما
- الهاتف مغلق
- بدأ الهاتف في الوضع الآمن.
إذا لم تختف هذه المشكلة ، فعليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.
S7 Edge عالق على شاشة Samsung
مشكلة: يتم تشغيل هاتفي ولكن لا يتم تشغيله على الصفحة الرئيسية أو إلغاء قفل sim .. يبقى فقط حيث تنبثق كلمة Samsung وهذا كل شيء. لن يتم تشغيله أكثر من ذلك. لقد جربت ما يمكنني فعله ولكن لا يبدو أنه يعمل .. ما الذي يمكنك فعله لمساعدتي حيث لدي الكثير من الصور العائلية على هاتفي والتي لا أريد أن أفقدها .. الرجاء المساعدة!
مشكلة ذات صلة: لم يتم تشغيل جهاز Samsung galaxy 7 edge الخاص بي ويتجمد في Galaxy…. شاشة. حاولت رفع مستوى الصوت أو خفضه ومفتاح المنزل. أظهر لي الشاشة لتنزيل نظام تشغيل مخصص ... ضغطت على رفع مستوى الصوت لتثبيته ولكن مرت 7 ساعات ولم يحدث شيء
مشكلة ذات صلة: تقرر إعادة تشغيل جهاز Samsung S7 Edge عند تشغيله وهو الآن يعيد التشغيل باستمرار في حلقة.
المحلول: خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التالية المدرجة أدناه آمنة لأداء لأنها لن تحذف أي من الصور المخزنة في هاتفك
- قم بمحاكاة سحب البطارية بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك.
- حاول توصيل هاتفك بالشاحن ثم أعد تشغيل الجهاز.
- امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد. أعد تشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
- إذا كانت لديك بطاقة microSD مثبتة في هاتفك ، فحاول إزالتها ثم أعد تشغيل هاتفك.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن إعادة الضبط هذه ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
S7 Edge المياه تالفة
مشكلة:مرحبًا ، أتساءل هل من الأفضل إصلاح Samsung s7 edge التالف بسبب المياه أم الحصول على هاتف جديد؟ كان هاتفي في المحيط قبل بضعة أيام ، وحاليًا لا يعمل زر الطاقة والصفحة الرئيسية وشاشة اللمس بها تأخر طفيف. بالمناسبة ، ستؤثر مياه المحيط على البطارية وهل سأضطر دائمًا إلى إصلاح الهاتف في المستقبل أيضًا؟ شكرا جزيلا.
المحلول: إذا دخلت المياه المالحة إلى الهاتف ، فستؤثر بالتأكيد ليس فقط على البطارية ولكن أيضًا على الدائرة الداخلية للهاتف. لا يمكننا حقًا قياس مدى الضرر ما لم يتم فتح الهاتف وفحصه في مركز الخدمة. أفضل طريقة للمضي قدمًا في هذا الأمر هي إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وفحصه. إذا كان من الممكن استبدال المكونات التي تعرضت للتلف بسهولة وكان الهاتف يعمل بشكل طبيعي بعد ذلك ، فيجب عليك فقط إصلاح هذا. ومع ذلك ، إذا كانت هناك مكونات يصعب استبدالها ، فقد يكون الحصول على هاتف جديد هو الخيار الأفضل.
يظهر رمز الشحن S7 Edge لبضع ثوان ثم يختفي
مشكلة:نهارك سعيد ، لقد مات جهاز samsung galaxy s7 edge تمامًا ولا يريد الشحن الآن. جربت بعض أجهزة الشحن المختلفة وما زلت لا شيء. تظهر أيقونة الشحن لبضع ثوان ثم تختفي. لأنه ميت بالفعل ، لا أعرف ما إذا كانت إعادة التشغيل ستعمل ، فماذا أفعل؟ الرجاء مساعدة
مشكلة ذات صلة: قرر هاتفي بشكل عشوائي عدم الشحن ، ولم يحدث أي ضرر للهاتف ، لقد جربت جميع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ولكن لا شيء يعمل وجربت جميع مقابس التوصيل المختلفة وشاحن سامسونج الجديد
المحلول: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة بالذات هو تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ. بعد ذلك ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف عند شحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل.
طرق الشحن الأخرى التي يجب أن تجربها هي كما يلي
- اشحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر
- إذا كان لديك شاحن لاسلكي ، فحاول استخدام هذا لشحن الهاتف.
إذا ظل الهاتف غير مستجيب أو إذا استمرت المشكلة ، فأوصيك بإحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
لا يمكن لـ S7 Edge تجاوز معالج الإعداد
مشكلة:تلقيت الروبوت البديل الخاص بي اليوم في البريد من Asurion. إنها سامسونج جالاكسي إس 7 إيدج. لقد حاولت تشغيله عدة مرات ولا يمكنني تجاوز معالج الإعداد.
المحلول: أفضل طريقة لإصلاح هذه المشكلة في الوقت الحالي هي إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، ابدأ إعداد جهازك مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فأرسل إلينا ملاحظات حول الخطوة المحددة لمعالج الإعداد ، حيث يتوقف الهاتف حتى نتمكن من استكشاف المشكلة وإصلاحها بشكل أكبر.
لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.